Formation Savoir communiquer avec les autres
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
Cette formation Savoir communiquer avec les autres, vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Apprendre à se connaître soi-même et s’adapter aux autres en situation de communication
- Connaître les règles qui sous-tendent la communication orale et écrite
- Optimiser la compréhension de ses messages, savoir présenter ses idées et convaincre
- Obtenir en un temps réduit des outils pragmatiques pour progresser à court/moyen terme
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 jours (14h) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 jours (14h) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
La communication devient aujourd'hui un enjeu majeur dans l'entreprise car elle est présente à tous les niveaux : dans les structures hiérarchiques, avec les clients et les fournisseurs et entre fournisseurs internes de services.
Cette formation Savoir communiquer avec les autres vous permet de maîtriser sa communication et arriver à se faire comprendre de façon optimale devient prioritaire.
Programme
Qu’est-ce que communiquer en entreprise ?
Principes de base de la communication « Palo Alto »
La communication verbale et non-verbale : « le son et l’image » de mon corps via les neurosciences
La communication écrite : « j’écris pour être lu »
Les freins à la communication : culturels, sociaux, psychologiques
Apports théoriques et prises de parole
S’ajuster à son interlocuteur
Prêter attention à l’interlocuteur : « l’écoute active »
Exercices de groupe – l’analyse comportementale
Le coup gagnant de la communication : ACE
Développer son Assertivité : Partage d’expériences
Pratiquer la Congruence : Jeux de rôle
Mobiliser son Empathie : Exercices écrits et présentation orale débriefée
S’adapter au langage de l’autre : « le cadre de référence »
Mobiliser ses qualités pour réussir
Trouver les ressources pour atteindre ses objectifs : la méthode « des 8 aspects »
Préparer ses réussites : « la prévisualisation » et la puissance des neurosciences dans l’ancrage des messages
Prendre du recul dans les situations : « les positions de vie »
Apports théoriques
Recadrer ses points de progression : avoir une vision positive
Transformer en positif une expérience négative : « la lorgnette »
Savoir trouver le terrain commun : « inviter l’autre dans son salon »
Exercice de la bulle et exercice de groupe
S’informer avec précision pour comprendre l’interlocuteur : « la connaissance de la cible »
Un message pour une cible : « l’arc et la flèche »
Poser les questions pertinentes : « l’art de convaincre »
Les questions ouvertes ou le CQQCOQP
Aider l’autre à préciser son discours : « la reformulation »
Jeux des énigmes et partage d’expériences
Transformer un problème en objectif : « la stratégie d’objectif »
Définir un objectif précis, positif et opérationnel : « la méthode SMART »
Se motiver pour atteindre son but : Prise de parole
Rendre efficace le mail, l’écrit professionnel le plus répandu
La netiquette
Exercice écrit et partage d’expériences. Le jeu de la netiquette
La ponctuation et l’investissement émotionnel
Exercices oraux autour d’un corpus de textes
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
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- Comprendre comment sécuriser les contenus dans les sites SharePoint
- Savoir assurer la surveillance, maintenir et dépanner un déploiement SharePoint 2016
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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Objectifs de la formation
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A partir de 3 000,00 € |
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A partir de 2 140,00 € |
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3j / 21h |
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Formation Masterclass Google Gemini : Découvrez comment booster votre productivité avec l'IA intégrée à Google Workspace
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Contacter l'organisme |
| Durée |
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Objectifs de la formation
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation ISO 37001 Lead Auditor, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
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- Gérer un programme d’audit ISO 37001
| Tarif |
A partir de 3 750,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
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| Durée |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
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