Formation - Nouveau manager

• Un autodiagnostic et pour illustrer un apport de connaissances une vidéo : "2 heures de retard !"

1 - 1ÈRE PARTIE : MAÎTTRISER LES TECHNIQUES MANAGÉRIALES (2 jours)

2 - Nouveau manager : développer des comportements efficaces en situation

• Mieux se connaître pour développer ses compétences personnelles
• Développer son adaptation et sa flexibilité avec son équipe
• Manager les différentes modalités : à distance, télétravail, présentiel

3 - Orienter l'action individuelle et collective grâce aux objectifs et aux règles du jeu

• Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu
• Déployer des objectifs individuels et collectifs cohérents avec le projet de l'organisation : mise en situation pour définir les règles du jeu

4 - Mobiliser les énergies individuelles et collectives

• Détecter les talents de ses collaborateurs pour développer leurs compétences
• Agir individuellement et collectivement sur les leviers de performance
• Identifier les axes de motivation pertinents
Mise en situation

Étude de cas : l'analyse des comportements d'une équipe face au changement

5 - Activités à distance

• Un module d'entraînement : "Se libérer de la surcharge de travail"
Mise en application pratique

Définir son profil managérial et son plan de développement des compétences managériales

6 - 2ÈME PARTIE : FAIRE FACE A LA COMPLEXITÉ DES SITUATIONS (2 jours)

7 - Développer un regard différent sur les situations complexes

• Pratiquer l'art du questionnement
• Distinguer le cadre de l'objectif et le cadre du blâme
• Utiliser la méthode de l'analyse stratégique

8 - Résoudre les tensions et les conflits

• Identifier les causes d'un conflit
• Distinguer problème et conflit
• Analyser les enjeux d'un conflit
• Sortir du conflit grâce au DESC

9 - Adopter une posture de manager coach

• Gagner en flexibilité dans son management
• Développer ses qualités de manager coach grâce à la méthode Grow
• Établir une relation de management positif avec ses interlocuteurs

10 - Développer l'autonomie des collaborateurs

• Intégrer les étapes du cycle de l'apprentissage
• Respecter l'équilibre de l'équipe pour la faire évoluer
• Utiliser les méthodes efficaces pour accompagner la montée en compétences
Mise en situation et mise en application pratique

Une mise en situation "entretien de développement des compétences"

Élaboration et présentation orale de l'analyse de son environnement.

11 - 3ÈME PARTIE : DÉVELOPPER SON AISANCE RELATIONNELLE (2 jours)

12 - Prendre conscience de son image et la valoriser

• Décoder l'image perçue par les interlocuteurs
• Affirmer son style et sa personnalité

13 - Développer ses qualités d'orateur

• Repérer son profil de communicateur
• Préparer et se préparer à une intervention de communication
• Structurer le message pour le rendre percutant

14 - Renforcer son pouvoir de conviction

• Construire une présentation argumentée et percutante
• S'adapter au profil de son interlocuteur
• Donner de l'impact à son discours
Mise en situation

Un discours à préparer pour développer son impact

15 - Activités à distance

• Un module d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1"
Mise en application pratique

Présentation orale de son programme managérial

16 - 4ÈME PARTIE : MOBILISER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (2 jours)

17 - Prendre en compte la dimension émotionnelle dans la performance

• La compétence émotionnelle du manager
• Les mécanismes émotionnels
• L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective

18 - Développer sa compétence émotionnelle de manager

• Prendre conscience de ses émotions et les comprendre
• Gérer les situations managériales délicates
• Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle

19 - Gérer les émotions de ses collaborateurs

• Le rôle du manager face aux émotions
• Repérer le ressenti émotionnel de ses collaborateurs
• S'entraîner à gérer les situations managériales à risque

20 - Faire face aux conflits

• Identifier l'utilité des conflits pour la progression individuelle et collective
• Analyser les enjeux d'un conflit pour mieux le résoudre
• Utiliser l'évènement pour un retour d'expérience apprenant
Mise en situation et mise en application pratique

Un projet à élaborer en commun : travailler avec mon équipe sur la dimension émotionnelle

Mise en application pratique : training pour maîtriser l'entretien en situation délicate

• Un programme d'activités de renforcement