Formation Manager à distance
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Repérer les défis spécifiques
- Structurer le cadre de travail à distance
- Piloter l’équipe à distance
- Passer en mode autonomie
- Gérer les situations sensibles à distance
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
Description
La formation « Manager à distance » permet au manager ayant à manager des équipes dispersées, nomades ou éloignées, d'adapter son style de management aux modalités du management à distance. En 2 jours, vous apprendrez à adapter votre management aux spécificités de la relation à distance !
Programme
Engagement
Établir les conditions de succès
Les contextes distanciels : nomadisme, multi-sites, télétravailLes besoins des collaborateurs à distance- Action : débat mouvant
Passer du contrôle au contrat
Le couple confiance/contrôleLe climat de confiance- Instant déclic : la distance intensifie le management
Co-construire le contrat relationnel
Valeurs d'équipeComportements attendus- Action : construire les bases du contrat relationnel
Réussir la circulation et le partage d'informations
Les bonnes pratiques digitales de partage d'informationsLes règles de communication et le droit à la déconnexion- Outil-clé : matrice digitale de transmission d'informations
Bâtir son tableau de bord à distance
Indicateurs de performanceMotivation, cohésion, compétences- Outil-clé : les bonnes pratiques pour piloter son tableau de bord à distance
Planifier le temps avec rigueur
Les rituels collectifs et individuelsLe cercle vicieux de l'hyper-disponibilité- Action : planifier son temps avec rigueur
Responsabiliser ses collaborateurs
De la dépendance à l'interdépendanceLes freins et moteurs de la responsabilisation- Outil-clé : le cycle de l'autonomie
Fixer des objectifs auto-gérés
Collectifs et individuels auto-mesurablesÉquilibre entre objectifs de résultats et missions- Exercice : autonomiser les objectifs et missions
Traiter les baisses de motivation
Les moteurs de la motivationLe risque de l'isolement- Exercice : co-développement
Détecter les signaux faibles
Les risques psychosociauxLes pratiques préventives- Action : maintenir le collectif à distance
Transfert
Les points forts
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Managers, chefs de projet et responsables commercial ayant à manager des équipes dispersées, nomades ou éloignées
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Formation - 3h chrono pour s’affirmer : faire une demande efficace, faire une critique constructive
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Faire des demandes efficaces.
- Savoir critiquer de manière constructive et positive.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la fonction de conseiller relation client à distance
- Adapter votre processus de vente en donnant immédiatement une image rassurante et professionnelle
- Pratiquer l'écoute et l'art de faire parler, plutôt que monopoliser la parole, en partant à la découverte de votre interlocuteur
- Analyser le marché en menant une veille commerciale afin d'obtenir des rendez-vous commerciaux (gérés en direct ou pour le compte d'un collaborateur qui sera chargé de la vente)
- Proposer à votre interlocuteur les solutions les plus adaptées au contexte
- Traiter efficacement les objections en répondant aux questions pièges
- Conclure avec les meilleures techniques de closing : conclure immédiatement la vente ou au moins conclure sur des étapes et engagements réciproques
- Pratiquer une politique de relance des clients sans donner l'impression de relances basiques
- Développer la confiance de vos clients par des outils de fidélisation, notamment par un suivi digital de la relation commerciale
- Gérer les situations difficiles à distance
- Optimiser le suivi et le processus d'amélioration de vos actions commerciales.
| Tarif |
A partir de 3 340,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre à installer et à administrer Windows Server - Gérer les utilisateurs - Découvrir NTFS - Configurer une imprimante| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Développer son efficacité relationnelle avec Executive Profiler
Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUEObjectifs de la formation
Executive Profiler est un puissant outil de Diagnostic comportemental qui vous permettra de prendre conscience de votre fonctionnement et par miroir de ceux des autres sous 2 angles hors pression et sous pression. Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer son efficacité relationnelle en s’appuyant sur son Talent et en prenant en compte la personnalité des membres de son équipe :
- Prendre conscience de ses modes de fonctionnement et de ceux de son équipe
- Identifier son style de management
- Améliorer son efficacité relationnelle et sa performance managériale.
- Trouver les clés pour évoluer dans ses rapports avec ses collaborateurs et faciliter ses relations.
- Accroître son impact sur les autres par la valorisation des Talents.
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la valeur ajoutée d'une démarche d'égalité professionnelle H/F
- Intégrer le cadre légal
- Evaluer la situation de votre équipe en matière d'égalité professionnelle
- Intégrer l'égalité professionnelle dans votre pratique managériale
- Appliquer l'égalité professionnelle dans votre équipe.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les attentes des clients et lever les freins
- Gérer les situations difficiles dans la relation client pour fidéliser les clients
- Mettre en place les outils et les réflexes pour optimiser la satisfaction du client
| Tarif |
A partir de 5 600,00 € |
| Durée |
11j / 77h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser un mode de management adapté aux enjeux d’aujourd’hui.
- Mobiliser les équipes en facilitant le bien-être au travail.
- Faire émerger des solutions innovantes en s’appuyant sur les trois piliers de l’agilité.
- Développer la culture et l’aptitude au changement de ses collaborateurs.
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir la méthode pour identifier les macro-processus de son entreprise et construire la cartographie des processus.
- Identifier les principes d'un management transversal.
| Tarif |
A partir de 905,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Expérimenter les 6 compétences utiles au manager-leader.
- Adapter sa posture en fonction des situations professionnelles rencontrées.
| Tarif |
A partir de 895,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’accueil au téléphone ou en face à face
- S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en œuvre
- Faire face à des situations complexes de l’accueil
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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