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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée | 3 jours (21 heures) |
Modes |
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Sessions | |
Lieux | Partout en France |
Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée | 3 jours (21 heures) |
Modes |
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Sessions | |
Lieux | Partout en France |
Mise en situation et apport théorique
Reconnaître les 6 émotions de base sur photos
Étude de cas : décrire une situation dans les différents canaux de perception
Mise en application des 3 techniques
Entraînement au recadrage sur des situations professionnelles
Visualisation et cas concret sur objectif réel
Tarif |
A partir de 750,00 € |
Durée |
1 jour |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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• Comprendre le mécanisme des conflits sociaux
• Entretenir un dialogue social au quotidien pour mieux prévenir le conflit social
• Analyser et gérer un conflit social déclenché
Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
Durée |
Nous contacter |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
Nous contacter |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 669,00 € |
Durée |
2 jours |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 133,00 € |
Durée |
1 jour |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
Durée |
2 jours - 14 heures |
Modes |
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Tarif |
A partir de 1 834,00 € |
Durée |
2 jours |
Modes |
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Maîtriser les règles de protection de la clientèle, d'information et de conseil, de traitement des réclamations
Maîtriser les spécificités et les règles applicables à la vente à distance
Mettre en œuvre les mesures de prévention et de conformité
Tarif |
A partir de 1 295,00 € |
Durée |
2 jours - 14 heures |
Modes |
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