Formation : Community Manager
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de marketing communautaire adaptée à sa marque et ses produits
- Mesurer l’attachement de ses communautés à sa marque et leur capacité à la promouvoir
- Définir et piloter des leviers de communication adaptés aux réseaux sociaux
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Comprendre les dynamiques d'opinion dans le web social
- Les nouveaux usagers du web : génération y, z, boomers, millenials… quels profils, mode de consommation, sphère d'influence ?
- Comprendre la « culture digitale » et son impact sur votre marque
Rôle et missions du Community Manager
- Du CM au SMM, évolutions du métier de Community Manager
- Intégration du Community Manager au service client : optimiser le marketing relationnel
- Le Community Manager « intra » : animer des communautés en interne (plateforme collaborative, intranet)
Bâtir une stratégie sur les réseaux sociaux
- Définir vos objectifs : générer des leads, développer l'image, fidéliser les clients...
- Élaborer un récit de marque et un contenu adapté
Maîtriser le fonctionnement des réseaux sociaux
- Analyse de l'écosystème des différentes plateformes
- TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn, Twitch, Discord… faut-il choisir ?
- Respecter les principes fondamentaux : l'implication, la transparence et l'audience
Les mécaniques pour créer du buzz en communiquant auprès des communautés existantes
- Identifier les « influenceurs » pertinents pour sa marque
- Comment les aborder et les impliquer concrètement dans sa stratégie ?
Training
Créer sa propre communauté pour renforcer son e-CRM et toucher une audience qualifiée
Bien gérer la réputation de sa marque en ligne
- Détecter et gérer le buzz positif et négatif : les outils clés
Développer une stratégie de dialogue et de modération sur les réseaux sociaux
- Comment se construire une expérience légitime sur les réseaux sociaux (historique de marque) ?
- Pourquoi un CM et une marque ne peuvent se permettre une liberté de ton ?
Training
Optimiser sa stratégie de dialogue et sa modération
Passer de l'UGC à la co-création
- Impliquer la communauté dans son marketing et développement produit ou service
Jeux-concours, e-pub… : créer des expériences de marque
- Comment créer des expériences de produit/marque ?
- Faciliter une publicité transparente : briefer les annonceurs sur les attentes spécifiques de la communauté
Training
Analyse de retours d'expérience de marques pour analyser les facteurs de succès/échec
Réseaux sociaux et e-commerce
- Du divertissement à l'achat
- Intégrer le social shopping dans votre stratégie de marketing communautaire
- Comment générer des avis, notes et recommandations consommateurs sur ses espaces web ?
Réseaux sociaux et recrutement
- Développer une image de marque employeur
- Créer un réseau de candidats qualifiés
- L’Employee Advocacy, au service du rayonnement interne et externe
Training
Élaborer, piloter et analyser des actions collaboratives de social shopping
Mesurer l'impact de son marketing communautaire
- Standardiser les metrics dès l'amont du projet : mesure qualitative et quantitative, outils de mesure du ROI, ROA
- Analyser la corrélation entre marketing communautaire le taux de transformation
Prérequis
- Maîtriser les fondamentaux de la communication
- Être à l'écoute de la culture « nouvelles technologies »
Public
- Directeur, Responsable marketing et/ou communication
- Social Media Strategist
- Community Manager
- Chargé de communication on line
- Webmarketer
- Responsable e-business
- Responsable éditorial
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Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier les enjeux du management et les leviers du leadership dans son contexte
- Identifier son profil/ style de management et ses impacts
- Adapter sa posture professionnelle de manager/son positionnement en fonction des situations
- Définir les clefs de motivation individuelle et collective pour obtenir l’engagement et développer le potentiel de ses collaborateurs
- Appliquer une communication managériale assertive
- Adopter une démarche de réflexion orientée solution pour s’approprier les bons réflexes de management dans son contexte
- Gérer son temps et ses priorités ainsi que ceux de ses collaborateurs, avec la bonne posture et les outils adaptés
- Gagner en productivité et efficacité professionnelle
- Mieux gérer son stress pour être plus efficace dans son organisation du temps
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Réaliser des tâches d'administration avancées d'Oracle Database 12c| Tarif |
A partir de 3 875,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer son intelligence managériale, renforcer son leadership et faire progresser ses pratiques grâce à l'intelligence collective
- Analyser sa posture professionnelle en échangeant entre pairs sur ses situations quotidiennes et difficultés rencontrées
- Expérimenter des outils clés pour résoudre ses problématiques managériales
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer vos capacités managériales
- Augmenter ses qualités relationnelles et ses capacités d’animation d’équipe
| Tarif |
A partir de 100,00 € |
| Durée |
3 heures 55 minutes |
| Modes |
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Manager et organiser la diversité de son activité avec Executive Profiler
Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUEObjectifs de la formation
Managers souhaitant acquérir les clés pour réussir et atteindre leurs objectifs de performance en organisant leur activité, en développant leurs compétences organisationnelles :
- Prendre conscience de ses modes de fonctionnement et d’organisation
- Gérer son temps pour plus d’efficacité
- Rendre ses réunions efficaces
- Animer le travail de l’équipe
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Repérer et d’analyser les comportements des personnalités difficiles
- Adapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Positionner les enjeux du coaching
- Acquérir les outils fondamentaux du coaching pour optimiser son management
| Tarif |
A partir de 100,00 € |
| Durée |
2 heures 15 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en pratique les outils nécessaires à la conception, la mise en oeuvre, la configuration et l'utilisation de Data Loss Prevention Endpoint pour protéger la propriété intellectuelle et assurer la conformité
- Expliquer comment cette solution utilise le logiciel ePolicy Orchestrator (ePO) pour une gestion centralisée
- Surveiller et traiter les actions quotidiennes à risque des utilisateurs finaux, telles que l'envoi de courriels, la publication d'articles sur le Web, l'impression, les presse-papiers, les captures d'écran, le contrôle des appareils, le téléchargement vers le Cloud, et plus encore.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Déterminer les mécanismes d'une base des données Oracle
- Paramétrer Oracle pour gérer au mieux l'accès à ses données
- Gérer et administrer les bases Oracles de manière professionnelle
- Sauvegarder et restaurer les données en environnement de production
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques clés du management à distance
- Organiser le temps de l'équipe
- Utiliser les nouvelles technologies pour optimiser la communication avec ses équipes de télétravailleurs
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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