Formation Communiquer efficacement en toute situation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Appliquer les fondamentaux de la communication
  • Identifier mon profil de communicant (test MBTI®)
  • Adapter son discours
  • Convaincre et faire adhérer
  • Analyser les situations difficiles et les dépasser

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


Activer la connaissance
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Entreprise
  • Centre
Sessions

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


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Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Entreprise
  • Centre
Sessions

Description

Faire passer ses idées et s'assurer que son message soit bien compris lors d'un échange personnel ou professionnel passe par une communication efficace. La formation « Communiquer efficacement en toute situation » permet de s'approprier les clés d'une communication réussie, en s'appuyant sur son diagnostic individuel de communicant (à partir du test MBTI) et d'adopter les bons réflexes face à une situation difficile.

Programme

Engagement

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur recevra vos objectifs de progrès. Auto-évaluez vos compétences pour suivre vos progrès à l'issue de votre formation.
Appliquer les fondamentaux de la communication

Déterminer l'objectif de l'échange

La clarté du discoursLa voix : vecteur de crédibilité
  • Activité : les étapes d'une situation de communication

Ecouter activement

La reformulation efficaceLes étapes-clés d'une situation de communication
  • Jeux de rôle : le téléphone arabe
Validation : mise en application
Identifier mon profil de communicant (test MBTI®)

Découvrir mon profil

Le modèle MBTISon type de profil
  • Test : mon test de personnalité

Analyser les profils de communication

Les différents profils de communicationLes profils de mes interlocuteurs
  • Feedback personnalisé : à chacun son profil
Validation : diagnostic individuel MBTI® et pistes pour adapter mon discours à mon interlocuteur
Adapter son discours

Identifier les différents aspects de la communication

Mon entretien : les points-clésLes 3 dimensions de la communication : les mots, la posture et la voix
  • Exercice : préparation physique et entraînement

Appréhender les pièges de la communication

Filtre, omission, interprétationLa stratégie appropriée selon mon interlocuteur
  • Mise en situation : adopter la bonne stratégie
Validation : adapter ma communication en fonction de l'objectif et des personnes dans plusieurs situations
Convaincre et faire adhérer

Trouver le bon positionnement

Les justes mots et les bonnes questionsDistinguer fait/opinion/jugement
  • Exercice : le fait versus l'opinion

Convaincre son interlocuteur

« L'intérêt pour l'autre »Mon argumentaire et son adaptation
  • Exercice : j'adapte mon argumentaire
Validation : s'entraîner sur le choix des mots, la qualité de l'argumentaire, la gestuelle, la synchronisation
Analyser les situations difficiles et les dépasser

Identifier et analyser les situations délicates

La critique à l'aide du DESCLes tensions et les conflits
  • Mise en situation : mise en application du DESC

S'affirmer dans sa communication

Le désaccord non conflictuelLe non avec empathie
  • Jeu de rôle : « ni hérisson, ni paillasson ! »
Validation : mise en application de la communication inter-individuelle

Transfert

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources, auto-évaluer vos compétences acquises pendant votre formation et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

Les points forts

Diagnostic personnel pour déterminer mon profil de communication à partir du MBTI® (indicateur typologique selon Myers et Briggs)

Mise en pratique immédiate des acquis par des jeux de rôle sur les situations rencontrées par les participants

Conseils personnalisés du formateur pour devenir plus convaincant

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Public

Toute personne souhaitant faire évoluer la qualité et l'efficacité de ses communications personnelles et professionnelles

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Objectifs de la formation

Cerner les évolutions juridiques et fiscales et les traduire en opportunités pour les actionnaires de sociétés familiales
Décliner les stratégies patrimoniales les plus pertinentes selon les situations concernées et les objectifs poursuivis
Utiliser judicieusement les structures de détention du patrimoine et les crédits de développement et d'optimisation



Tarif

A partir de 1 895,00 €

Durée

2 jours - 14 heures

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Eviter les problèmes récurrents provoqués par des conceptions centrées sur la donnée ou la technique
  • Concevoir des logiciels optimisés et longue-durée
  • Valider conception et réalisation selon des critères simples
  • Envisager le DDD selon le langage de développement
Tarif

A partir de 1 300,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les exigences de la norme ISO 14001
  • Découvrir les principales conditions de succès de la mise en oeuvre d'un système
  • Décrire le Système de Management de l'Environnement (SME)
  • Gérer les différentes étapes nécessaires au processus de certification
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Kedro

Proposé par Sparks

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de développement utiles aux ingénieurs data et data scientists pour faciliter le déploiement de leur code en production
  • S’approprier les principales fonctionnalités de Kedro (project template, configuration, data catalog et pipeline)
  • Mettre en œuvre l’outil dans un workflow pour créer des pipelines de données
Tarif

A partir de 750,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Centre
  • Distance

Stress et gestion de la relation

Proposé par BIOFORMATION

Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes du stress à partir des récentes découvertes des neurosciences
  • Développer sa compétence à gérer sa tension personnelle
  • Améliorer sa capacité à gérer les relations en situation de stress
Tarif

A partir de 1 160,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

La rupture du contrat de travail

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Apprécier les risques liés à la rupture du contrat
  • Identifier les conditions de validité du licenciement personnel
  • Gérer un dossier de licenciement ou de rupture conventionnelle
  • Préparer et gérer ses transactions
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

La TVA intracommunautaire

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Identifier le régime de la TVA intracommunautaire 2010 et changement 2020/2022  intra-union et tiers
  • Examiner les caractéristiques et l'imposition des opérations portant sur les biens et services, et nouvelles vérifications
  • Travailler avec l'agence unique européenne
  • Traiter les prestations de services sur le CA3 et la Déclaration d Echange de Services (simplification 2022)
  • Demander le remboursement des TVA au guichet unique intra-union
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Analyser les différentes modalités de délimitation, d’occupation, de cession, et de valorisation des domaines public et privé
  • Identifier les spécificités liées aux montages sur les domaines public et privé
  • Prendre en compte les récentes évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles dans votre pratique domaniale
  • Utiliser au mieux les opportunités offertes en matière d’occupation, d’utilisation, de valorisation et de préservation du domaine public
Tarif

A partir de 1 595,00 €

Durée

2 jours 14 heures

Modes

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1 jour ( 7 heures)

Modes
  • Centre
  • Distance

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