Formation Coaching
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre la notion de coaching au sein d'une équipe
- Connaître les outils appropriés en tant que manager coach
- Adopter la bonne posture pour accompagner ses collaborateurs
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Cette formation vous permet d’évoluer et d'adapter vos pratiques managériales à la fonction de coach, et vous donne tous les outils pour accompagner le développement personnel de vos équipes, et améliorer ainsi leur performance.
Programme
De manager opérationnel à manager coach
Définition du coaching
Les caractéristiques du manager coach
Les outils pour réussir le coaching de ses équipes
Les clés d’un bon manager coach
Analyse de ses capacités à une adopter une attitude de manager coach
Identifier les outils de management et de coaching à exploiter
Élaborer un plan de coaching
Les entretiens de coaching
Outils et méthodes du manager coach
Analyser l’autonomie et les relations avec vos équipes
Adapter sa démarche au collaborateur
Faire exprimer le potentiel du collaborateur
Écouter activement
Définir un plan de développement personnel avec le collaborateur
Traiter les difficultés
Accompagner le collaborateur dans la résolution de conflits
Accompagner le collaborateur dans le changement
L’empathie
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
- Prendre la parole avec aisance : Développer la confiance en s'exprimant librement en anglais.
- Mémoriser du vocabulaire à long terme : Acquérir et retenir un lexique varié et utile sur le long terme.
- Tenir une conversation en langue anglaise : Participer activement à des échanges verbaux en anglais.
- Prendre du plaisir à apprendre : Encourager une approche positive de l'apprentissage de la langue.
| Tarif |
A partir de 1 290,00 € |
| Durée |
26j / 40h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les avantages d'utiliser le coaching comme outil de management
- Décrire les composantes de la communication téléphonique
- Identifier les différentes étapes d'un entretien téléphonique
- Construire une grille d'évaluation de l'utilisation de l'outil téléphone
- Animer un groupe de travail efficacement
- Evaluer les compétences des membres de l'équipe et les faire évoluer
- Respecter les comportements attendus dans le service client
- Créer une dynamique de groupe positive
- Organiser une répartition efficace de votre temps entre les différents acteurs de l'équipe
- Réaliser un suivi régulier des actions et des progrès des collaborateurs en pratiquant l'échange.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser vos émotions dans les conflits avec les clients
- Acquérir les techniques de résolution de conflits
- Négocier des accords profitables et préserver la relation client
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Prendre la parole avec aisance : Développer la confiance en s'exprimant librement en anglais.
- Mémoriser du vocabulaire à long terme : Acquérir et retenir un lexique varié et utile sur le long terme.
- Tenir une conversation en langue anglaise : Participer activement à des échanges verbaux en anglais.
- Prendre du plaisir à apprendre : Encourager une approche positive de l'apprentissage de la langue.
| Tarif |
A partir de 1 290,00 € |
| Durée |
26j / 40h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire le Framework Scrum, de manière approfondie
- Interpréter Scrum pour savoir le mettre en oeuvre dans des situations complexes réelles
- Développer vos compétences pour mieux tenir le rôle de Scrum Master
- Préparer au passage de l'examen "PSM2®" de Scrum.org®.
| Tarif |
A partir de 1 700,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier, analyser et mesurer les risques contractuels et proposer des clauses adaptées pour les minimiser
- Maîtriser les concepts du droit des contrats
- Optimiser la négociation de ses contrats
- Dialoguer en professionnel avec des juristes internes et externes
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Participer à la montée en compétences de son équipe et renforcer leur autonomie
- Maîtriser les meilleurs techniques pour gérer les conflits et les tensions
- Analyser l’impact de ses pratiques managériales dans la gestion du stress
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir puis maîtriser toutes les fonctionnalités Excel de base jusqu’aux avancées
- Intégrer les formules de calculs simples et avancées
- Gérer les graphiques
- Utiliser les tableaux longs et exploiter les tableaux croisés dynamiques
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
15 heures 10 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Préparer et organiser une négociation achats
- Se situer dans la négociation d’achats
- Maîtriser les techniques les plus efficaces
- Identifier son style de négociation
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales.
- Définir et communiquer un projet d'équipe.
- Adopter une posture de manager coach.
- Développer sa compétence émotionnelle de manager.
- Adopter les méthodes de l'intelligence collective.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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