Formation - Adapter sa communication dans ses relations professionnelles
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle.
- Identifier ce qui nous empêche de bien communiquer.
- Adopter les bons comportements dans chacune de ces situations.
- Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter.
- Renforcer la coopération.
| Tarif |
A partir de 1 545,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 545,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
- Une vidéo : "On aura essayé !" pour se préparer.
1 - Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie
- Clarifier les attentes, moyens et contraintes pour économiser son énergie.
- Savoir demander de l'aide et des feed-back.
- Faciliter les prises de décision.
- Présenter de façon efficace projets et plans d'actions à une équipe dirigeante.
- Développer son sens de la répartie.
Mise en situation en sous groupes : s'entraîner à distinguer "faits, opinions, émotions", s'approprier les outils de l'écoute active.
2 - Communiquer avec un groupe de travail
- Identifier les rôles et les motivations de chacun.
- S'assurer de l'écoute et de la compréhension.
- Être un participant actif.
- S'affirmer sans s'imposer.
- Veiller à l'atteinte des objectifs communs.
Autodiagnostic de son style de communicant.
3 - Communiquer avec ses collaborateurs
- Favoriser l'initiative individuelle.
- Savoir faire face aux imprévus.
- Résoudre un problème.
- Donner des feed-back et en recevoir.
- Valoriser l'équipe.
Jeux de rôles et étude de cas "fil rouge" afin d'appliquer les outils étudiés.
- Trois modules e-learning : "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. A", "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. B" et "Prise de parole en public : gérer les questions/réponses".
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Toute personne désirant développer des relations professionnelles efficaces, à l'interne comme à l'externe de l'organisation.
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Définir le cadre légal de la RSE et les principales obligations juridiques
- Analyser les obligations relatives au devoir de vigilance
- Cerner l'obligation de reporting extra-financier et ses composantes
- Mettre en oeuvre les outils de la RSE pour se conformer à ses obligations
- Analyser les bonnes pratiques en matière de communication et de gouvernance
| Tarif |
A partir de 1 792,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Renforcer ses relations professionnelles avec le Process Communication Model® (PCM)
Proposé par GERESOObjectifs de la formation
- Identifier son fonctionnement et celui de ses interlocuteurs pour communiquer de manière positive et productive.
- Reconnaître les six types de personnalités avec l'approche Process Communication Model® (PCM) afin de pouvoir s'adapter rapidement à chaque profil.
- Distinguer les motivations de ses interlocuteurs.
- Développer la coopération.
- Gérer les situations de tensions interpersonnelles grâce aux outils du PCM.
| Tarif |
A partir de 1 580,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de marketing communautaire adaptée à sa marque et ses produits
- Mesurer l’attachement de ses communautés à sa marque et leur capacité à la promouvoir
- Définir et piloter des leviers de communication adaptés aux réseaux sociaux
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les différents types de crises et les fondamentaux de leur gestion
- Maîtriser le rôle du manager en situation de crise
- Appréhender les mécanismes psychologiques en période de crise
- Anticiper les situations de crise
- S’organiser en temps de crise
- Acquérir les principes de la communication en crise
- Capitaliser le vécu pour devenir plus résilient
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Intégrer les mécanismes du conflit et identifier les situations
- Proposer des comportements préventifs et mettre en oeuvre des démarches de résolutions positives
- Reconnaître les signes avant-coureurs d'un conflit naissant dans une situation
- Mesurer l'impact de votre comportement sur l'autre en commentant son attitude
- Adapter votre communication pour prévenir les conflits en utilisant des techniques adaptées
- Associer et impliquer votre interlocuteur dans la résolution de conflits
- Conduire une négociation de sortie de conflit acceptable par tous
- Appliquer une méthode simple de résolution de conflits.
| Tarif |
A partir de 1 470,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les missions et le fonctionnement des représentants du personnel
- Adapter ses pratiques managériales aux membres élus de son équipe
- Prendre conscience du rôle du manager dans les relations sociales en entreprise
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les situations, les causes et les déclencheurs des conflits
- Elargir votre mode de management et intégrer le pilotage des différences
- Anticiper les conflits en instaurant un climat de confiance et de respect des acteurs pour l'atteinte des résultats collectifs
- Développer des techniques d'anticipation et de prise en charge
- Renforcer votre position de manager dans les étapes de résolution des conflits
- Intégrer et utiliser une méthode de gestion de conflits efficiente.
| Tarif |
A partir de 3 036,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Analyser sa pratique professionnelle pour repérer son savoir-agir
• Optimiser son potentiel professionnel
• Alimenter sa réflexion sur son cas professionnel et se projeter dans l’avenir
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les étapes concrètes à franchir pour être conforme aux exigences de reporting du Pilier 3 de la réforme Solvabilité II.
- Analyser les différents supports de communication requis et cerner les enjeux clés de mise en œuvre de la production des rapports.
- Décoder les états réglementaires QRT.
- Disposer de retours d’expérience et de bonnes pratiques de mise en place.
- Appliquer une méthodologie.
| Tarif |
A partir de 1 065,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes dimensions de la diversité au travail
- Reconnaître les stéréotypes et préjugés liés à la diversité
- Analyser les risques juridiques liés à la discrimination
- Evaluer les situations d'inclusion et d'exclusion dans l'environnement professionnel
- Utiliser des outils pour promouvoir l'égalité et prévenir la discrimination
- Créer un environnement de travail inclusif et respectueux des différences
- Développer des leviers de motivation pour une équipe diversifiée
- Construire une identité d'équipe équilibrée basée sur des valeurs communes
- Exprimer des feedbacks constructifs pour améliorer la communication interpersonnelle
- Définir des prises de décisions équitables en tant que médiateur / arbitre.
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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