Déployer sa stratégie marketing

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Le rôle, les missions et les compétences du chef de produit

• Les fondamentaux du marketing
• Le marketing et la révolution digitale
• D'un marketing classique à un social marketing collaboratif
• La nouvelle vision "client centriste" de l'entreprise

Les nouvelles règles d'or aujourd'hui

• Omniscience
• Ubiquité
• Omnipotence du consommateur

Quelles sont les démarches marketing ?

• Marketing stratégique
• Segmentation
• Système d'information marketing
• Cibler et définir sa stratégie
• Le positionnement...

Maîtriser les outils d'analyse du diagnostic stratégique

• 3 règles fondamentales
• Connaître ses produits
• Connaître son marché
• Connaître ses concurrents
• Analyse de domaine
• Métiers
• Marchés de l'entreprise
• Domaines d'activités stratégiques de l'entreprise
• Analyse de la concurrence
• Avantage concurrentiel
• Modèle de Porter
• Analyse des caractéristiques des concurrents
• Analyse de l'environnement
• Analyse externe et interne

Découvrir, comprendre et pratiquer la démarche du marketing

• Approche globale
• Etude des marchés concurrents
• Nouveaux entrants
• Qualité produits / services
• Facteurs explicatifs du comportement des consommateurs
• Recueil des informations via l'analyse du diagnostic et l'apprentissage des principales matrices et outils
• Analyse du portefeuille client avec la loi de Pareto
• Le cycle de vie du produit et son analyse

Choix d'une stratégie de développement

• Stratégies génériques de Porter
• Stratégie de croissance
• Stratégie intensive
• Stratégie intégrative
• Stratégie par diversification
• Approche d'une stratégie et d'une problématique avec :
• Etude du marché externe
• Les barrières à l'entrée
• Les facteurs-clés de succès...
• Etude du marché interne
• Elaboration d'un SWOT
• Les forces
• Les faiblesses
• Les opportunités
• Les menaces de l'entreprise en interne et en externe

Le rôle du chef de produits

• Un opérationnel
• Un contributeur au plan marketing
• Un contributeur au business plan
• Un contributeur au PAC (Plan d'Action Commercial)
• Une interface en interne et en externe

Elaboration d'un plan marketing opérationnel ou mix marketing produit

• Maîtriser la mise en place de la stratégie mix marketing afin d'assurer le succès d'un produit
• Savoir mettre en place la politique tarifaire dans sa stratégie commerciale afin de rendre tangible la valeur du produit aux yeux de son public
• Maîtriser les différents canaux de distribution en fonction du client cible et de sa stratégie marketing

Les outils de la force de vente

• Comment établir un PAC (Plan d'Action Commercial) ?

Gestion du budget

• Les principales étapes de construction budgétaire
• La dynamique budgétaire : la lettre de cadrage, le calendrier
• Enjeux des principaux budgets :
• Budget commercial
• Budget de production
• Budget des frais de fonctionnement
• Budget et mesure de la rentabilité des investissements
• Budget de trésorerie
• Organiser le contrôle budgétaire et l'analyse des écarts

Intégrer la révolution digitale dans sa démarche de responsable marketing

• Le client "roi" : à la fois acteur, co-créateur de l'offre et ambassadeur
• Choix et maîtrise des réseaux sociaux
• Comment mesurer le retour sur investissement ?

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Exercices d'entraînement
• Jeux de rôle : différentes mises en situation
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Après la formation : consolider et approfondir

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation