Communications unifiées - Mise en oeuvre

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Définir les fondamentaux des communications unifiées.

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

M2I


Un leadership dans le domaine de la formation
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Tarif

A partir de 1 830,00 €

Durée 3 jours  (21h00)
Modes
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Jour 1

Introduction aux communications unifiées

  • Téléphonie traditionelle vs unifiée

Logiciel de communications unifiées

  • Client Web
  • IP Hardphones et Softphone
  • Messagerie instantanée et présence
  • Voix et vidéo
  • Outils de collaboration
  • Communication avec Office
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Installation du client de communication
  • Fonctionnalités utilisateur

Installer le manager de communication unifiées

  • Vision Cloud
    • Privé ou publique (Google, OVH, Azure, AWS, Lightsail)
  • Vision local
    • Windows, Linux, Raspberry Pi
  • Configurez vos pare-feux et routeurs
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Installation du manager
  • Configuration du routeur et du pare-feu

Jour 2

Utilisateurs, applications et téléphones IP

  • Administration des extensions
    • Messagerie vocale
    • Règles de transfert
    • Options
    • Droits
  • Applications
    • Pop-up des appels
    • Transfert / parking d'appel
    • Click to Call
    • Gestion des files d'attente
    • Gestion et enregistrements des appels
    • Messagerie texte et présence
    • Annuaire
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Configuration des utilisateurs et des applications

Téléphones IP

  • POE (Power Over Ethernet), Voice VLAN, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), NTP (Network Time Protocol)
  • Configuration manuelle
  • Provisionning
  • Qualité de service
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Configuration des téléphones IP

Jour 3

Configurer vos opérateurs / Trunks

  • Trunk opérateur et passerelle VoIP
    • Prérequis, compte
    • Configuration, pare-feu
    • Règle sortante
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Configuration des trunks opérateurs et passerelle VoIP

Déployer votre serveur vocal

  • Répondeur numérique et SVI (Serveur Vocal Interactif)
  • Files d'attentes
  • Groupes d'appels / Annonce sans décrocher / Interphonie
  • Intégration Office / CRM / Base de données
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Configuration des files d'attentes, SVI et intégration Office

Administrer le manager de communications unifiées

  • Administration du système
    • Log
    • Sécurité
    • Enregistrements
    • Firmware
  • Sauvegarde, restauration et Failover
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
  • Configuration de la sécurité et des logs
  • Gestions des firmwares

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Prérequis

Avoir de très bonnes connaissances réseaux.

Public

Chefs de projets informatiques, ingénieurs, administrateurs et techniciens réseaux et télécoms.

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Pratiquer la transaction sur des cas particuliers de biens immeubles
  • Identifier les immeubles concernant les libéralités, démembrements, legs et successions.
Tarif

A partir de 700,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Linux - Programmation Shell

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Découvrir les fonctionnalités de l'interpréteur de commande des systèmes Linux et apprendre à créer vos propres scripts d'administration.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre comment automatiser, fiabiliser les travaux répétitifs
  • Savoir développer plus rapidement qu'en programmation traditionnelle
  • Maîtriser les principales instructions du langage de script
  • Connaître les différentes facettes de chacun des interpréteurs

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
  • Support de cours 

EVALUATION

  • Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences

Public concerné

Analystes d'exploitation - Développeurs d'applications sur UNIX - Exploitants et administrateurs

Pré-requis

Connaissance des principes de base du système UNIX

Tarif

A partir de 1 825,00 €

Durée

3 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Les objectifs de la formation Maintenir et actualiser les compétences acteur en Sauvetage Secourisme du Travail (SST) :

- Continuer à intervenir efficacement face à une situation d’accident du travail - Mettre en application ses compétences de SST au service de la prévention des risques professionnels dans son entreprise

Tarif

A partir de 211,00 €

Durée

1 jour - 7 heures

Modes

Objectifs de la formation

  • Apprendre les concepts et méthodes de l'algorithmique et de la programmation
  • Identifier les enjeux essentiels et l'entourage de cette discipline
  • Rechercher une donnée
  • Réaliser une opération de complexité quelconque de façon prévisible et optimisée
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différents aspects de la mise en oeuvre de l'ITSM
  • Montrer les rôles dans un Système de Management des Services (SMS)
  • Décrire les processus et les activités pour planifier et fournir de manière efficace des services
  • Vous préparer au passage de la certification "FitSM Advanced Service Planning and Delivery (SPD)".
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Décliner les orientations stratégiques pour donner du sens aux contributions.
  • Renforcer la motivation de ses collaborateurs.
  • Animer la performance de l'équipe en développant son leadership.
  • Mobiliser autour des projets d'équipe.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

LabVIEW - Niveau 1

Proposé par M2I

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Naviguer dans l'interface LabVIEW
  • Créer des fonctions simples en LabVIEW (notions de VI)
  • Construire et organiser un développement sous LabVIEW
  • Piloter des cartes NI.
Tarif

A partir de 1 690,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la réglementation applicable à la gestion d'un parc immobilier d'entreprise
  • Adapter ses contrats aux dernières évolutions
  • Préserver les intérêts juridiques et économiques de sa société ou de son mandant
  • Identifier les sources de contentieux et sécuriser ses actes
Tarif

A partir de 5 758,00 €

Durée

7 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Analyser les enjeux individuels de l'entretien d'évaluation
  • Identifier les conditions de réussite de l'entretien
  • Evaluer les risques et les pièges potentiels lors de l'entretien
  • Utiliser des outils et des méthodes de suivi de l'activité
  • Evaluer de manière objective vos réussites et vos limites
  • Evaluer de manière objective vos compétences et identifier des axes de progression
  • Différencier les faits des ressentis dans l'analyse de vos performances
  • Structurer vos ambitions et votre projet professionnel
  • Clarifier vos besoins pour favoriser votre progression
  • Participer à l'élaboration des grilles d'évaluation avec votre supérieur.
Tarif

A partir de 700,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Définir une politique pénale adaptée au niveau local
  • Identifier les différentes infractions
  • Rédiger efficacement un procès-verbal d'urbanisme
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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