La gestion de crise en environnement
Qualiopi
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
Objectifs pédagogiques
- Établir une communication efficace
- Identifier les rôles et responsabilités de chacun
- Examiner le dispositif d'alerte
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Matin
1. Identifier les crises
- Définitions
- Evolutions
- Les différents types de crise
- Classification des risques
- Déterminer les rôles de chacun
- Mise en place de communication
2. Évaluer l'ampleur de la crise
- Anticiper les actions
- Les différentes stratégies
- Manuel de crise
Après-Midi
3. Identifier les effets des crises
- Responsabilités civiles et pénales
- Attentes des consommateurs
4. Examiner les objectifs de la mise en place d'un plan de gestion
- Diminuer la vulnérabilité
- Donner une réponse adaptée
5. Mettre en place une communication de crise
- Mettre en place une équipe
- Déterminer les actions et conduites
- Définir les messages
- Choisir les moyens de communication
- Soigner l'après-crise (reconstruire l'image de l'entreprise, tirer des enseignements)
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
La gestion de crise en environnement
87 villes proposant cette formation
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