La démarche Qualité - Initiation à la Qualité
Qualiopi
À partir de
1390 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
Objectifs pédagogiques
- Découvrir les enjeux de la qualité
- Mettre en oeuvre de la démarche qualité
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Identifier les enjeux
- Mesurer la performance
- S'améliorer en continue
- Être plus compétitif
Jour 1 - Après-midi
2. Déterminer la qualité dans les entreprises
- Management qualité, assurance qualité, contrôle qualité
- Dans l'industrie
- Dans le tertiaire
Jour 2 - Matin
3. Définir la démarche qualité
- Les normes
- Mise en place d'un système documentaire
- Définir les objectifs
- Mise en place d'un plan d'action
- Choisir les indicateurs pour les tableaux de bord
- Les actions correctives
- Les actions préventives
- Les audits
- Mesurer la satisfaction client
Jour 2 - Après-midi
4. Enumérer les étapes vers la certification
- Etablir un budget
- Les étapes
- Les responsabilités
- L'audit de certification
- Les organismes certificateurs
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
14h en 2 jours
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
La démarche Qualité - Initiation à la Qualité
87 villes proposant cette formation
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