Formation : S'affirmer pour mieux interagir

Comprendre les enjeux de l’affirmation et analyser les situations problématiques

Apprendre à mieux se connaître pour s'affirmer

• Maîtriser les 5 dimensions de l'affirmation de soi
• Analyser une situation à enjeu : utiliser l’approche systémique
• Repérer et s’approprier les techniques de l’affirmation de soi
• Prendre conscience de son potentiel pour le développer

Exercice - Autodiagnostic connaissance de soi : analyse systémique de situations précises où l’affirmation est 1/ aisée, puis 2/ problématique

Explorer et dépasser sa subjectivité pour s’ouvrir à la relation interpersonnelle et communiquer efficacement

Explorer sa subjectivité et accueillir celle de l’autre : moi – l’autre – la relation

• Analyser son propre point de vue pour assoir sa légitimité
• Prendre en compte et analyser le point de vue de l’autre
• Observer la relation pour en comprendre les enjeux

Instaurer la confiance : écouter, observer, s'adapter

• Efficacité et respect dans l’usage du langage verbal et non verbal
• Développer l’écoute active pour accueillir l’autre : percevoir ses signaux afin d’ajuster la communication
• La synchronisation, ou parler le langage de l’autre pour bâtir des échanges positifs : les « 3 portes », les états du moi de l’analyse transactionnelle, les 6 types de personnalités Process Communication©

Oser le dialogue : maîtriser les fondamentaux de la communication verbale et non verbale

• Construire une communication efficace et développer ses talents d’orateur
• Les 7 leviers d’une prise de parole efficace et élégante : les mots, le regard, l’expression du visage, la voix, la posture, la gestuelle, la distance interpersonnelle

Exercice : jeux de rôles mettant en scène des situations-types ou choisies par les participants - analyse des enjeux et préparation du « script ».

Gérer le stress dans les situations à enjeu

• Analyser son stress et choisir ses arguments pour interagir efficacement en situations typiques de l’affirmation :

1. Savoir dire « non » posément
2. Demander
3. Formuler ou recevoir une critique
4. Argumenter, négocier

• Kit de survie de la gestion du stress et du trac

Exercice - Relaxations guidées
Exercice - Jeux de rôle avec décryptage des émotions et débriefing anti-stress

Au-delà de l’affirmation : quelques repères sur des situations intenses

• Comment garder le cap de l'affirmation en situation de conflits ?
• Introduction aux fondamentaux de la gestion de conflits

Synthèse - Plan d’action personnalisé