Utiliser les réseaux sociaux dans sa relation client
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Connaître les différents réseaux sociaux et leurs spécificités
- Comprendre le digital pour mieux l'utiliser
- Créer des actions sur les réseaux sociaux
- Organiser sa stratégie cross canal
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Définir la place du digital dans les organisations et les métiers
- Déterminer et comprendre la notion de digital en B2C et B2B
- Connaître l'importance du digital dans son métier
- Se positionner dans cet environnement digital
2. Connaître les différents réseaux sociaux
- YouTube
Jour 1 - Après-midi
3. Connaître les utilisations des réseaux sociaux et le lexique digital
- Le vocabulaire
- Les usages des différents réseaux sociaux
- Les fonctionnalités disponibles
4. Préparer une mise en pratique (choix des réseaux sociaux pour l'activité de l'apprenant)
- Atelier
- Restitution
Jour 2 - Matin
5. Mettre en place une stratégie cross canal
- Les interactions entre les canaux de distribution et communication
- La place des réseaux sociaux dans le plan de communication
6. Examiner les avantages et points de vigilance des réseaux sociaux
- Les apports des réseaux sociaux dans la stratégie de communication
- Les points de vigilance
Jour 2 - Après-midi
7. Déterminer les facteurs clefs de succès de l'utilisation des réseaux sociaux
- Les règles à respecter
- Les contenus gagnants
- Les conditions : budget, temps
8. Créer son plan d'action
- Quels réseaux sociaux pour quel secteur / quelle organisation
- Le rôle du community manager
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
- Organiser sa veille stratégique et créative
- Utiliser les réseaux sociaux pour suivre et anticiper les évolutions de son marché
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier et analyser mouvements et gestes dans toute situation de communication.
- Fluidifier sa communication et développer une meilleure écoute active.
- Gagner du temps dans la relation à l’autre.
| Tarif |
A partir de 1 565,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Crystal Reports de niveau 2 vous permettra de réaliser le développement d’états complexes.
Vous allez apprendre à utiliser efficacement et de manière adéquate les fonctions avancées de Crystal Reports.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer le web, le mobile et les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing
- Élaborer, construire et développer son activité digitale marketing
- Mettre en place ses KPIs pour mesurer et suivre sa performance
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les tâches impliquées dans la gestion des noeuds vSAN
- Mettre à niveau vSAN à l'aide de VMware vSphere Lifecycle Manager
- Expliquer les fonctionnalités de résilience et de disponibilité des données de vSAN
- Reconfigurer les politiques de stockage vSAN et analyser l'impact à l'échelle du cluster
- Effectuer des opérations de mise à l'échelle et de sortie de cluster vSAN
- Décrire les opérations courantes de maintenance des clusters vSAN
- Contrôler les opérations de resynchronisation vSAN
- Gérer les opérations d'avance de cluster à deux noeuds et de cluster étendu
- Configurer les fonctionnalités d'efficacité et de récupération du stockage vSAN
- Utiliser VMware Skyline Health pour surveiller l'état, les performances et la capacité de stockage du cluster
- Décrire les opérations de sécurité de vSAN
- Configurer vSAN Direct pour les applications Cloud Natives
- Configurer le Datastore vSAN distant et les services de fichiers natifs vSAN.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Hadoop Hortonworks vous apportera les compétences et connaissances pour maitriser l'administration d'Hadoop sur une distribution Hortonworks.
Tous les aspects importants sont abordés : les différents modes d'installation , la configuration ,les différents outils , l'administation en détail, la sécurité et enfin l'exploitation au quotidien.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation PostgreSQL, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Découvrir l’architecture de PostgreSQL et ses outils principaux
- Savoir installer et administrer un serveur PostgreSQL
- Être capable de gérer des bases de données PostgreSQL au quotidien
- Savoir interagir avec un serveur PostgreSQL au moyen de Psql
- Savoir configurer les permissions et les accès des utilisateurs
- Mettre en œuvre la sécurité au sein de votre base de données PostgreSQL
- Mettre en place une stratégie de sauvegarde et de restauration
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Apprendre à utiliser Apache Active MQ
- Savoir utiliser Java Message Service (JMS)
- Pouvoir monitorer ActiveMQ
- Manier la connectivité d'ActiveMQ
- Savoir stocker des messages
- Mettre en place la sécurité
- Pouvoir embarquer ActiveMQ dans des applications Java et Spring
- Intégrer ActiveMQ à des serveurs d'applications
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir et expliquer le concept d'un réseau professionnel
- Analyser l'utilité professionnelle d'un réseau relationnel
- Identifier et différencier un réseau fort et un réseau faible
- Utiliser des règles de communication et de savoir-vivre pour maintenir et enrichir votre réseau professionnel
- Trouver votre posture de communicant dans un réseau professionnel
- Proposer des rituels de rendez-vous, rendre service et oser demander dans un réseau professionnel
- Mettre en place un outil pour gérer et fidéliser votre fichier réseau professionnel
- Utiliser efficacement un réseau professionnel pour créer une veille de votre marché, trouver des informations et aider les autres à trouver du travail
- Utiliser les réseaux sociaux pour vous faire connaître et accroître votre réseau professionnel en soignant votre e-réputation et en améliorant votre référencement naturel
- Construire votre démarche réseau en identifiant les canaux et outils pour réseauter.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Cisco Enterprise : mise en œuvre et opérations des technologies réseaux
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Cisco Enterprise Core Technologies, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Configurer, dépanner et gérer les réseaux câblés et sans fil de l'entreprise
- Implémenter les principes de sécurité au sein d'un réseau d'entreprise
- Passer l'examen 350-401 Implementing Cisco Enterprise Network Core Technologies (ENCOR)
Cette formation remplace pour partie la formation Dépannage et maintenance des réseaux IP Cisco v2.0 (TSHOOT).
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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