Formation Pilotage d’un projet sous-traité
Maîtriser l’ensemble des phases d’un projet de sous-traitance grâce à cette formation. Apprenez les bonnes pratiques de la gestion d’un projet sous-traité en mode forfait et disposez de toutes les clés pour réussir un projet externalisé. Cette formation de 3 jours est disponible à distance ainsi qu'en présentiel !
Proposé par
Sparks
Objectifs pédagogiques
- Mener à bien vos projets sous-traités
- Comprendre les concepts et les enjeux de la sous-traitance
- Définir les besoins et les risques
- Savoir gérer les crises et clôturer le projet
- Maîtriser les spécificités des sous-traitances offshore
Programme de la formation
Introduction : Concepts du projet de sous-traitance
Origines et vocabulaire de l’externalisation (sous-traitance, outsourcing, offshore)
Les genres de projets sous-traités (formation, exploitation, AMOA, TMA, TRA, développement, accompagnement du changement)
La sous-traitance :
– Les enjeux
– Les modes
– Les coûts
Enjeux de la sous-traitance
Raisons d’une externalisation
Modes de sous-traitance
Types de coûts (externes, internes, cachés)
Les différentes phases en mode forfait
Définir le périmètre de la sous-traitance (définir la mission et adapter le mode de pilotage)
Les phases :
– Etude des objectifs
– Actions
– Outils et bonnes pratiques (risques, budget, planification, reporting, qualification, etc…)
Le cycle de vie
Particularités de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et de la TRA (Tierce Recette Applicative)
Définir le besoin pour le lancement
Définition, anticipation et cadrage du besoin
Délais et acteurs (pilote, collaborateurs et instances)
Les étapes de la phase d’achat :
– Rédiger un appel d’offre (principes à appliquer, critères)
– Consulter (réussites d’une consultation, qui consulter)
– Contractualiser
La gouvernance
Maîtriser la communication
Circuit de décision
La mètrique
Piloter par le contrat
Les indicateurs performants
Processus applicables :
– Pilotage du contrat (conception, conduite et application du contrat)
– Gestion des risques (élaboration du Plan de Gestion des Risques)
– Planification (gestion des plannings et leur avancement)
– Communication (suivre le plan de communication)
– Qualification (rédaction du Plan Qualité)
– Suivi budgétaire (prévision, validation et paiement)
Les risques juridiques
Gérer la crise
Prévision
Prévention
Gestion
Clôture
Le pilote
Leviers de négociation
Clôturer
Définition du backsourcing
Bonnes pratiques à respecter pour réussir un backsourcing
Réversibilité
Solder les attentes, libérer les ressources, s’assurer de la bonne continuité de l’après projet
Établir un bilan
Évaluer la prestation
Les particularités du projet offshore (sous-traitance délocalisée)
Contractuelles
Organisationnelles :
– Distance
– Décalage horaire
– Langue
– Règlementation du travail
Culturelles (les repérer et les respecter)
Activités du donneur d’ordre et du prestataire
Proposé par
Sparks
"Tout l'IT, vraiment tout"
Proposé par
Sparks
