Formation - Guide pratique de l'ISO 9001
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Identifier les moyens pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001 v2015 au sein d'une entreprise. Repérer les étapes pour réussir la certification.
| Tarif |
A partir de 2 035,00 € |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 035,00 € |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - La norme ISO 9001 V2015 : vocabulaire, principes et enjeux
2 - Analyse du contexte (Chapitre 4)
- Comprendre le contexte interne et externe de l’organisme. Identifier les risques/opportunités.
- Notion de clients et parties intéressées.
- L'approche processus : identifier, décrire, piloter, les processus.
3 - Leadership (Chapitre 5)
- S’appuyer sur l’engagement de la direction et sa stratégie.
- Formaliser la politique qualité.
- Clarifier le rôle de chacun.
4 - Planification du SMQ (Ch. 6)
- De la politique aux objectifs qualité.
- Formaliser son plan d’actions.
5 - Supports (Ch. 7)
- Construire un système documentaire pertinent, (informations documentées).
- Gestion des RH : évaluer, fournir les compétences, sensibiliser. Gérer les connaissances.
- Adapter infrastructures.
- Le plan de communication.
6 - Réalisation des activités opérationnelles (Ch. 8)
- Analyser et améliorer ses processus clés achats, vente, production, conception, activité après livraison.
- Maîtrise du produit non conforme.
7 - Évaluation de la performance et amélioration (Ch. 9 et 10)
- Indicateurs qualité clés.
- Mesure de la satisfaction clients, revues de processus, audits internes. Les actions correctives.
- La revue de direction.
8 - Réussir la certification : points clés
9 - Activités à distance
- Deux modules e-learning : "Outils et méthodes de résolution de problèmes. Part. A", "Outils et méthodes de résolution de problèmes. Part. B" et un tutoriel : "Décrire un processus qualité".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Responsable, correspondant qualité d'entreprises industrielles ou de services. Responsable d'un projet de certification ISO 9001. Auditeurs.
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jours (35 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les principes directeurs du développement durable et de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), identifier les pistes d'actions individuelles et collectives.
| Tarif |
A partir de 905,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Formation Certifiant IRCA : Auditeur interne qualité IRCA (ISO 9001:2015)
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Expliquer le rôle de l'audit interne dans le maintien et l'amélioration d'un système de management de la qualité (SMQ)
- Décrire les étapes du processus d'audit selon la norme ISO 19011
- Déclencher et préparer un audit interne de SMQ
- Réaliser un audit interne de SMQ
- Rédiger un rapport d'audit interne et suivre l'audit
| Tarif |
A partir de 1 680,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts, approches, méthodes et techniques utilisés pour la mise en œuvre et la gestion d'un PIMS
- Identifier la corrélation entre ISO 27701, ISO 27001, ISO 27002 et d'autres normes et cadres réglementaires
- Comprendre le fonctionnement d'un PIMS basé sur l'ISO 27701 et ses principaux processus
- Interpréter les exigences ISO 27701 dans le contexte spécifique d'une organisation
- Être en mesure d'aider une organisation à planifier, mettre en œuvre, gérer et surveiller un PIMS
| Tarif |
A partir de 4 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaires en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 5 145,00 € |
| Durée |
8 jours (56 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de la norme ISO 9001 v2015 pour relayer le responsable qualité et / ou les pilotes de processus.
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Disposer des outils incontournables pour rendre les contrôles plus efficaces et engager l'amélioration continue.
- Adopter les bonnes attitudes pour créer des relations positives avec les entités opérationnelles.
| Tarif |
A partir de 1 763,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Formation Certifiant IRCA : Auditeur - Responsable d'audit IRCA en qualité (ISO 9001:2015)
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Identifier les enjeux d'un audit de SMQ selon les normes ISO 19011 et ISO 17021
- Détailler les étapes du processus d'audit de SMQ première, seconde et tierce-partie selon les normes ISO 19011 & ISO 17021
- Planifier un audit de SMQ
- Réaliser un audit de SMQ
- Rédiger un rapport d'audit pour établir la conformité à l'ISO 9001:2015 et suivre l'audit
| Tarif |
A partir de 2 570,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Situer le rôle du responsable qualité. Acquérir les principes et outils qualité pour mener à bien sa mission.
- Construire son plan d'action individuel pour débuter sa démarche qualité.
| Tarif |
A partir de 1 865,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif de :
- Comprendre les raisons derrière l’adoption de l’agilité.
- Découvrir les grands principes et les objectifs de l’agilité
- Appliquer le cadre Scrum tel qu’il est défini par le référentiel Scrum Guide
- Guider une équipe agile de l’idée d’une application à la planification rigoureuse
du travail - Expliquer le quotidien d’une équipe agile en jouant avec les différentes
postures du Scrum Master en fonction de chaque situation - Préparer la certification PSM de Scrum.org
À l’issue de cette formation chaque apprenant sera capable de :
- Etre en mesure d’appliquer le processus adapté à chaque contexte.
- Innover à terme dans l’application des processus
- Mettre en oeuvre les pratiques et les rôles du cadre Scrum conformément au Guide Scrum pour optimiser la gestion de projet agile
- Diriger et faciliter le processus de développement d’une application, depuis la conception jusqu’à la livraison, en utilisant des méthodes agiles
- Animer les réunions Scrum (Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Planning, et
Rétrospective) - Passer la certification Professional Scrum Master de niveau I (PSM™ I)
délivrée par Scrum.org
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1 jour ; Formation réalisable à votre rythme durant 2 mois en format VOD (e-learning) |
| Modes |
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