Formation - Responsable Qualité
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Situer le rôle du responsable qualité. Acquérir les principes et outils qualité pour mener à bien sa mission.
- Construire son plan d'action individuel pour débuter sa démarche qualité.
| Tarif |
A partir de 1 865,00 € |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 865,00 € |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Les principes qualité
- Management et Assurance Qualité, contrôle, PDCA.
- Enjeux, bénéfices de la démarche qualité. L'équilibre entre contrôle et prévention.
- Les principales exigences de l'ISO 9001 v2015.
- Les étapes clés : de la politique qualité aux résultats opérationnels.
2 - Réaliser un diagnostic qualité de son entreprise
- Analyser le contexte, faire le bilan des processus.
- Mesurer les coûts de non-qualité, la qualité perçue par les clients, les dysfonctionnements clés.
3 - Planifier et suivre les actions d'amélioration
- Engager le PDCA : se fixer des objectifs en cohérence avec la politique qualité.
- Formaliser et suivre son plan d'action (responsabilités, ressources, délai, etc.).
- Construire des tableaux de bord qualité avec des indicateurs pertinents.
4 - Formaliser un système qualité
- Manuel qualité, fiches processus, procédures… : faire simple.
- Le traitement des non-conformités et des réclamations clients.
- La mise en place d'actions correctives et préventives pertinentes au quotidien.
5 - Assurer les missions du responsable qualité
- Développer une culture qualité.
- Les missions clés du poste.
6 - Activités à distance
- Une vidéo "L'essentiel du métier de Responsable Qualité", deux @experts : "4 outils clés de la qualité industrielle" et "4 outils incontournables de la qualité de service".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Responsable, manager qualité de sociétés industrielles ou de services entrant en fonction.
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Disposer d'une vision d'ensemble sur la mise en place de chatbots
- Respecter les aspects réglementaires de votre projet
- Rédiger votre cahier des charges chatbot
- Evaluer et sélectionner les outils pour concevoir votre projet
- Mettre en place vos indicateurs de performance et suivre votre projet.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation Voix sur IP, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Mettre en oeuvre des architectures de Voix sur IP
- Comprendre et analyser en détail les principes de fonctionnement
| Tarif |
A partir de 1 410,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Diversifier ses styles de management afin de pouvoir s'adapter à chaque situation
- Reconnaître la maturité de son collaborateur pour pouvoir adapter son style de management
- Accompagner ses collaborateurs et instaurer une relation de qualité
- Déléguer, motiver et diriger son équipe
- Ajuster son management au contexte
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Concevoir et maintenir une Salle informatique ou un Datacenter GREEN (efficacité énergétique)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Connaitre les éléments essentiels d’une salle informatique ou d’un datacenter.
- Définir l’urbanisation des racks et des confinements d’air chaud et froid.
- Connaitre et comprendre les 6 normes Europe/ISO permettant de calculer les 6 ratios énergétiques des datacenters (Electricité, Eau, Carbone, etc.).
- Savoir choisir les bonnes technologies de refroidissement (et leurs usages mixtes).
- Comprendre comment utiliser l’IOT, le Big Data et l’IA pour mesurer, contrôler et maintenir préventivement les environnements énergétiques des datacenters.
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Améliorer son efficacité professionnelle tant à l’oral qu’à l’écrit
- Connaître les différents types de synthèse et leurs enjeux
- Maîtriser l’art de la synthèse pour s’adapter aux objectifs et aux destinataires
| Tarif |
A partir de 100,00 € |
| Durée |
2 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les enjeux techniques et économiques d'un projet de développement informatique
- Expliquer le triptyque qualité / coût / délai et les indicateurs de coûts et rentabilité d'un projet
- Mettre en oeuvre les différents types et niveaux de tests
- Analyser les différentes phases d'un processus de validation fonctionnelle
- Appliquer les référentiels et modèles de maturité en vigueur aujourd'hui pour les tests
- Identifier les avantages et inconvénients des solutions de gestion des tests
- Expliquer le cadre règlementaire, notamment en lien avec le RGPD.
| Tarif |
A partir de 1 720,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser le flux de production de la vidéo numérique avec Premiere Pro
- Monter une vidéo professionnelle à partir de sources variées (photo, musique, vidéo)
- Paramétrer le mixage audio, le titrage et les effets
- Gérer l’exportation, les formats de compression, l’encodage et finaliser la diffusion sur différents supports
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les objectifs d'entreprise liés aux achats
- Evaluer la contribution des achats aux objectifs de l'entreprise
- Collaborer à la maîtrise des coûts des fournisseurs
- Contrôler les délais de livraison des fournisseurs
- Evaluer la qualité des produits / services fournis par les fournisseurs
- Définir des objectifs de progrès mesurables et atteignables
- Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer les fournisseurs
- Définir des engagements spécifiques et mesurables avec les fournisseurs
- Réaliser des revues régulières avec les fournisseurs pour évaluer leur performance
- Soutenir les fournisseurs dans leur progression et leur innovation.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Gestion de la qualité des données vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Identifier le rôle et les différents aspects de la gouvernance des données
- Définir les enjeux réglementaires de la donnée
- Envisager une gouvernance des données selon les bonnes pratiques
- Appréhender les technologies pour la qualité des données
- Mettre en place les éléments de mesure de qualité des données
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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