Formation - Correspondant / Animateur Qualité
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de la norme ISO 9001 v2015 pour relayer le responsable qualité et / ou les pilotes de processus.
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Les principes et enjeux d'une démarche Qualité
- La portée d'une démarche Qualité, le vocabulaire. Le management de la qualité et le cycle PDCA.
- Le client au cœur de l'action.
2 - Comprendre les grandes lignes de l'ISO 9001 v2015
- La norme ISO 9001 v2015 : exigences par chapitre.
- Points clés de l'approche processus.
- L'architecture et la maîtrise d'un système documentaire : manuel Qualité, fiches processus, procédures…
3 - Faire vivre l'amélioration avec les bons outils Qualité
- Identifier des pistes de progrès dans son périmètre d'action.
- Construire son plan d’actions Qualité en cohérence avec la politique Qualité de l’entreprise. Rendre concrets les objectifs Qualité auprès des opérationnels.
- Déclencher des actions correctives en utilisant une méthode de résolution de problème.
- Aider à préparer un audit.
- Assurer le suivi des actions dans son entité.
4 - Mesurer les progrès obtenus
- Piloter à l'aide d'indicateurs et tableau de bord Qualité : les définir pour son activité.
- Création et communication d’un tableau de bord Qualité.
- Fournir des infos aux managers et responsables Qualité.
5 - La mission du correspondant Qualité
- Relais entre le responsable Qualité, managers et collaborateurs.
- Former, communiquer, animer, être force de proposition.
6 - Activités à distance
- Un @expert : "Norme ISO 9001 : connaître les points clés de mise en œuvre", une vidéo : "Mettre en forme un indicateur qualité" et un module e-learning : "Planifier et tenir ses priorités de la semaine".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Correspondant, animateur, référent, relais Qualité d'un projet Qualité.
- Assistant Qualité.
- Toute personne désirant connaître l'essentiel de la qualité d'un point de vue "terrain".
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Objectifs de la formation
Comprendre comment fonctionne ChatGPT et être autonome pour rédiger des prompts et gagner en efficacité au quotidien
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre le fonctionnement des Grands Modèle de Langage (LLM) et leur entraînement
- Connaître l'intérêt et les limites de l'usage des LLM
- Connaître l'interface de ChatGPT, ses différentes fonctionnalités et apprendre à débloquer les plugins et l'accès web, ainsi que leur principe général de fonctionnement
- Comprendre comment structurer un prompt efficace - Identifier des notions essentielles telles que "l'alignement", le "contexte" et les "tokens"
METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% de pratique)
- Support de cours adapté
- Assistance téléphonique gratuite et illimitée
EVALUATION
- Evaluation formative au travers de nombreux exercices tout au long de la formation permettant de valider les compétences acquises
- Attestation de stage
- Emargement quotidien d’une feuille de présence
ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES
Pour tout besoin d’accessibilité, contactez Véronique Constantin, référente handicap : v.constantin@cit.fr et/ou consulter nos capacités d'adapation https://www.cit.fr/uploads/media/LivretAccueilHandicap.pdf
Public concerné
Toute personne qui souhaite comprendre les différents usages de ChatGPT et en acquérir la maîtrise
Pré-requis
Bonne utilisation des outils Bureautiques
| Tarif |
A partir de 650,00 € |
| Durée |
1 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mesurer l'activité et la performance des achats
- Identifier, suivre et présenter simplement des indicateurs pertinents
- Prendre les mesures adaptées en fonction des résultats constatés
- Identifier les actions prioritaires à entreprendre
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître et reconnaître ses émotions
- Mobiliser et utiliser son intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
- Gagner en performance dans son travail grâce à des relations positives
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Approfondir les règles essentielles des crédits de trésorerie ou à la consommation destinés aux particuliers
- Savoir vendre un crédit à la consomation en toute légalité
- Savoir analyser le risque des crédits de trésorerie et des crédit à la consomation
- Connaiître les principes du TEG
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
6 heures 19 minutes |
| Modes |
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Formation : Pratiquer l'écoute active pour enrichir ses relations professionnelles
Proposé par COMUNDIObjectifs de la formation
- Développer ses qualités d'écoute en milieu professionnel
- Analyser ce qui est vraiment exprimé afin de mieux se comprendre et communiquer
- Identifier les techniques de communication adaptées pour éviter les conflits
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les objectifs de la formation Monteur échafaudage et calorifugeage en milieu nucléaire :
- Monter et démonter, modifier, vérifier et exploiter un échafaudage de pied et roulant - Intervenir en pose et dépose de calorifugeage industriel chaud ou froid, - Effectuer des prises de côtes simples, Tracer et préfabriquer des pièces simples, - Travailler dans le respect des règles de sécurité, de sûreté nucléaire et techniques
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
50 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Accueil : préparer des conditions optimales
- Accueil : recevoir un visiteur
- Accueil : répondre à la demande d’un visiteur
- Accueil et téléphone : adopter une posture professionnelle
| Tarif |
A partir de 100,00 € |
| Durée |
2 heures 34 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Structurer les tâches définies dans la stratégie de test en termes d'exigences et domaines métier
- Analyser le système avec un niveau de détail suffisant pour répondre aux attentes qualité
- Evaluer les exigences du système pour déterminer le domaine de validité
- Préparer et exécuter les activités adéquates, et communiquer sur leur avancement
- Fournir les preuves nécessaires pour supporter les évaluations
- Implémenter les outils et techniques nécessaires
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
12 jours (84 heures) |
| Modes |
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Formation : Référent Handicap en entreprise : les clés pour réussir ses missions
Proposé par COMUNDIObjectifs de la formation
- Comprendre le cadre législatif du handicap
- Établir pleinement son rôle de Référent Handicap pour développer une culture inclusive en matière de handicap
- Développer le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap par des actions concrètes et personnalisées
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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