Formation - Gestion de Parc avec OCS et GLPI
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Introduction
- Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
- Présentation OpenComputer et Software Inventory Next Generation
- Fonctionnalités, informations collectées
2 - Architecture OCSNG
- Architecture client/serveur
- Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d'administration
- Intégration avec GLPI
3 - Installation
- Systèmes supportés, installation depuis les packages, création des utilisateurs
- Les agents : procédure d'installation et configuration du lancement au démarrage du système
4 - Configuration
- Configuration par l'interface web : fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac)
- Notion de TAG : quelques exemples d'utilisation
- Les différents paramètres de chaque machine gérée
5 - Utilisation GLPI
- La Console Centrale, l'accès aux différentes fonctionnalités
- L'inventaire : requêtes prédéfinies
- Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
- Le module administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
- Le module configuration : définition et modification des composants, configuration de l'affichage et du niveau de journalisation
- Notifications par mail
- Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques
6 - Les plugins
- Principe des plugins
- Mise en oeuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation
7 - Import OCS NG
- Objectif et principe de fonctionnement
- Configuration du mode OCSNG
- Options d'importation
- Mode d'import OCS
- Import OCS par le plugin massocsimport
8 - Gestion du cycle de vie
- Le besoin
- Plugin d'injection de fichiers CSV (data_injection)
- Liaison d'une machine
- Plugin de désinstallation d'une machine, de suppression d'une machine
- Statuts des matériels
- Gestion des machines en stock
- Machines en réparation et réformées
9 - Télé-déploiement de paquets
- Principe et architecture
- Notion de priorité et action à exécuter
10 - Exploitation OCS GLPI
- Sauvegardes, journalisation
- Lien avec un annuaire LDAP
11 - Fusion Inventory
- Solution alternative à OCS pour l'inventaire
- Principe de fonctionnement avec SNMP
- Présentation du plugin Fusion Inventory et mise en oeuvre
- Installation des agents
- Lien avec SNMP
- Réalisation d'un inventaire réseau
- Des vidéocasts pour revenir sur les points clés de la formation
Prérequis
- Une bonne connaissance des systèmes Unix/Linux est nécessaire
Public
- Administrateur devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production
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Objectifs de la formation
- Décoder le financement d’une flotte, les services annexes, les mécaniques de fin de contrat et la fiscalité automobile
- Construire sa car Car Policy (politique flotte auto) et décrypter les grands process pour piloter votre parc automobile
- Intégrer les enjeux de la transition énergétique d’un parc auto
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Installer et configurer GLPI
- Installer un plugin
- Récupérer les données issues de GLPI Inventory
- Structurer et organiser les données dans des entités
- Créer et modifier les règles d'import et de liaison
- Exploiter les données du parc
- Gérer les données financières du parc
- Administrer les fonctions de Helpdesk
- Créer des tickets
- Gérer des gabarits de tickets
- Gérer le suivi des tickets
- Utiliser les plugins FormCreator et Dashboard
| Tarif |
A partir de 2 190,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Comprendre les stratégies de gestion des données d'entreprise - Pérenniser son parc informatique| Tarif |
A partir de 3 775,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maintenir un parc de serveurs de bases de données en environnement de production
- Sauvegarder et Restaurer des données
- Optimiser le système
- Assurer la haute disponibilité des services
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les réseaux numériques
- Assister et dépanner les utilisateurs de ces équipements
- Travailler de façon autonome dans le respect de la commande et du contexte d'intervention, en rendant compte de façon formalisée de vos interventions, auprès de votre client et responsable (dans le cadre d'interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand public ou en tant qu'indépendant)
- Mettre à jour, configurer et personnaliser l'équipement numérique selon les consignes transmises afin de l'adapter aux besoins du client ou de l'utilisateur
- Réaliser vos interventions dans le respect d'une procédure établie par votre responsable dans le cadre d'une commande ou d'un contrat de services
- Mettre en service les équipements numériques dans le cadre de la maintenance du parc informatique
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner des équipements numériques pour les clients ou pour les utilisateurs
- Réaliser de manière autonome des dépannages informatiques de premier niveau suite à vos diagnostics
- Intervenir directement sur le poste du client ou de l'utilisateur, où vous utiliserez des services vous permettant une prise en main à distance pour effectuer le dépannage
- Passer le Titre professionnel "Technicien d'Assistance en Informatique".
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
126j / 882h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer un parc informatique et l'optimiser
- Maîtriser les fonctionnalités du logiciel GLPI
- Gérer l'interface, les imprimantes, les éléments réseaux
- Savoir utiliser les dictionnaires, les plugins et les tickets
| Tarif |
A partir de 1 650,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les coûts immobiliers de son entreprise
- Mettre en œuvre une stratégie immobilière
- Mener un projet immobilier adapté à structure en tenant compte des dernières innovations
| Tarif |
A partir de 1 803,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les concepts de base de PowerShell
- Administrer des ordinateurs localement et à distance à l'aide de PowerShell
- Lister les fonctions PowerShell
- Utiliser PowerShell pour l'administration d'un parc Windows, macOS ou Linux
- Identifier les meilleures pratiques relatives aux scripts et fonctions PowerShell
- Exploiter les fonctionnalités multiplateformes de PowerShell pour gérer des tâches planifiées
- Utiliser les différents composants PowerShell ensemble
- Exécuter des tâches en arrière-plan.
| Tarif |
A partir de 1 830,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Toute personne devant gérer un parc micro-informatique et assurer l'assistance aux utilisateurs aussi bien du point de vue matériel que logiciel.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Assurer la maintenance 1er niveau sur le matériel et les logiciels Bureautique
- Optimiser le parc micro et le faire évoluer
- Maîtriser les outils bureautiques afin d'assister les utilisateurs
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Comprendre l'intérêt du mouvement DevOps - Installer Salt - Utiliser Salt pour exécuter des commandes sur un parc - Rédiger des états SaltStack pour piloter le SI - Maîtriser les bonnes pratiques et assurer la cohérence du SI avec SaltStack| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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