Correspondant Informatique

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

Toute personne devant gérer un parc micro-informatique et assurer l'assistance aux utilisateurs aussi bien du point de vue matériel que logiciel.

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  •     Assurer la maintenance 1er niveau sur le matériel et les logiciels Bureautique
  •     Optimiser le parc micro et le faire évoluer
  •     Maîtriser les outils bureautiques afin d'assister les utilisateurs

CIT FORMATION INFORMATIQUE


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Tarif

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Durée 5 jour(s)
Modes
  • Entreprise
Sessions

CIT FORMATION INFORMATIQUE


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Programme

Rôle du correspondant informatique

Connaissances générales informatiques

  • Historique rapide
  • Traitement de l'information (binaire, logique, analogique, circuits…)
  • La gestion des données (codage, gestion des fichiers)
  • Le matériel, les logiciels
  • Evolution du matériel de l'entreprise
  • Généralités sur les réseaux

Architecture d'un ordinateur et de ses périphériques

  • Présentation et étude détaillée du fonctionnement des différents composants :
  • žLa carte Mère
    • žBus
    • žLes cartes d'entrées/sorties (cartes graphiques, cartes vidéo, contrôleur …)
    • žLes processeurs et co-processeurs
  • žLes mémoires
  • Étude détaillée des périphériques
  • žLes périphériques d'entrées
  • žLes moniteurs
  • žLes imprimantes
  • žLes lecteurs de disquettes
  • žLes lecteurs de disques (IDE, SCSI, les capacités …)
  • žLes contrôleurs de disques
  • žLe multimédia : CD-ROM et matériel audio
  • žLes unités de sauvegarde et périphériques de mémoire de masse
  • L'ordinateur à "cœur ouvert" : visualisation des différents éléments et de leur installation
  • Evolution matérielle : augmenter la mémoire, changer les lecteurs disques, changer une carte…
  • Paramétrer le BIOS
  • Problèmes matériels les plus courants
  • Méthodes de diagnostic pour les pannes les plus courantes
  • Les outils logiciels existants pour le diagnostic des pannes : Norton, utilitaires Windows...

Maitrise du système d'exploitation Windows

  • Environnement WINDOWS
  • Installation et configuration
    • žTypes d'installation
    • žProcédures d'installation
    • žRécupération de l'échec d'installation
  • Maîtrise de l'interface utilisateur
  • Présentation de l'architecture Windows :
    • žArchitecture interne de Windows
    • žLe gestionnaire du système (fichiers système)
    • žLa base de registre
  • Le Plug and Play
    • Ajout et configuration de périphériques
    • žInstallation de périphériques
    • žConfiguration Système du périphérique
    • žDétection et résolution des conflits
  • Gestion des imprimantes
    • žAjout/suppression
    • žConfiguration
    • žGestion des impressions
  • Administration du poste Windows
    • žMise en place des profils utilisateurs
    • žStratégies systèmes
    • žProfils matériel
    • Voisinage Réseau
    • žUtilisation et configuration
  • žRéseaux postes à postes : paramétrages et propriétés du voisinage Réseau
  • žConnexion à un serveur ou domaine
  • žConnexion à distance
  • Les Réseaux

Assistance sur les outils bureautiques Word/Excel

  • Historique des versions
  • Installation des logiciels
  • Les différents types d'installation
  • Incidence du choix des paramètres d'installation sur l'utilisation des logiciels
  • Paramétrage des logiciels
  • Incidence des paramétrages sur les différents problèmes à l'utilisation
  • Maîtrise des fonctions avancées de Word et de Excel

Prérequis

Bonne connaissance de l'environnement Windows.

Public

Utilisateurs avancés.

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Objectifs de la formation

Cette formation définit la participation des maîtrises d’ouvrage dans les projets informatiques. Elle précise les conditions de collaboration avec la maîtrise d’oeuvre (interne ou sous-traitant).

  • Quand et comment exprimer le besoin ?
  • Comment valider les propositions de la maîtrise d’oeuvre ?
  • Comment concevoir et réaliser une recette ?
  • Évaluer, planifier et suivre.
  • Comment définir et mesurer la qualité souhaitée ?
Tarif

A partir de 2 155,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Elaborer des spécifications de solution et de tests associés, simultanément et de façon collaborative
  • Supprimer les défauts de conception des logiciels
  • Améliorer la qualité des logiciels grâce à une parfaite adéquation au besoin.
Tarif

A partir de 1 520,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Effectuer des choix de conception et d’architecture d’infrastructures Systèmes et Réseaux
  • Installer, configurer, exploiter une infrastructure
  • Maîtriser les systèmes Windows et Linux
  • Maîtriser les technologies réseaux
  • Gérer des systèmes virtualisés
  • Déployer et administrer une infrastructure dans le Cloud
Tarif

A partir de 13 020,00 €

Durée

103j / 721h

Modes

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

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Durée

6 jours (42 heures)

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Construire son plan de prospection commerciale : objectifs, canaux de prospection, argumentaire...
  • Capter son interlocuteur en se présentant efficacement : le Pitch elevator
  • Appliquer les techniques de relances éprouvées sur les différents canaux :  mail, téléphone, réseaux sociaux
  • Utiliser son mental pour persévérer
Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer, gérer et dépanner des services réseau, des ressources et des serveurs logiciels, ainsi que des applications adaptées à des environnements professionnels capables d'évoluer de façon dynamique
  • Concevoir et mettre en oeuvre des projets à la demande, des réseaux logiciels et des instances de machines virtuelles
  • Déployer une installation OpenStack de type preuve de concept pour la pratique, le développement, les démonstrations et les tests, à domicile ou dans un environnement informatique professionnel
  • Gérer des réseaux logiciels tels que des sous-réseaux, des routeurs, des adresses IP flottantes, des images, des versions, des groupes ou règles de sécurité et des systèmes de stockage en modes "bloc" et "objet"
  • Créer et personnaliser des instances de machines virtuelles d'un niveau supérieur telles que des applications, personnalisation lors du déploiement et création de piles évolutives de plusieurs applications de machines virtuelles.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Sécurité Informatique et Réseau, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Comprendre le fonctionnement des infrastructures  (LAN, Poste de travail, systèmes d'information, serveurs)
  • Comprendre la place du cloud et ses solutions pour l'entreprise
  • Connaître les outils et les méthodes de sécurisation des systèmes
  • Connaître les différents types d'attaques informatiques et leur fonctionnement
  • Apporter des renforcements de sécurité à mettre en œuvre au niveau de la protection sur vos PC ou vos serveurs
  • Devenir le référent technique privilégié au sein de l’entreprise concernant la sécurité réseau
Tarif

A partir de 3 600,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes fondamentaux de la cytométrie en flux
  • Analyser et interpréter les données obtenues par cytométrie en flux
Tarif

A partir de 1 740,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation COBIT 5, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Comprendre le rôle de la gouvernance et son impact sur le management des Systèmes d’Informations d’entreprise
  • Susciter l’intérêt de la démarche auprès de vos responsables métiers et IT
  • Évaluer et auditer la maturité de la gestion de votre du Système d’Information dans votre département ou votre organisation
  • Déterminer les aspects de COBIT 5 à mettre en œuvre
Tarif

A partir de 2 510,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Interpréter des spectres IR difficiles de calculs correspondant à des mélanges d'espèces cristallines particulières et à des mélanges complexes
  • Mettre en oeuvre le typage morphologique des calculs
  • Déterminer quantitativement les proportions des constituants dans les mélanges
  • Réaliser l'interprétation étiologique à partir de l'analyse morphoconstitutionnelle séquentielle des calculs en s'appuyant sur le typage morphologique, l'identification et la quantification des composants minoritaires et la distribution de ces constituants au sein du calcul (pour les biologistes)
Tarif

A partir de 2 320,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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