Formation Contrat d’assurance par voie électronique : conclusion, exécution, sécurisation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier le cadre juridique des ventes de contrat d'assurance via les canaux de distributions digitaux
  • Sécuriser la conclusion et l’exécution du contrat d’assurance conclu en ligne
  • Adapter sa pratique contractuelle à la réglementation en matière de protection des données personnelles

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


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Tarif

A partir de 1 257,00 €

Durée 1 jour
Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

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Tarif

A partir de 1 257,00 €

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Description

Une grande majorité des contrats d'assurance sont aujourd'hui conclus en ligne, via divers canaux. Il est ainsi essentiel d'appréhender le cadre juridique associé à ce type de contrat afin de sécuriser la conclusion et l'exécution de vos contrats d'assurance. Cette formation vous permettra d'identifier le cadre juridique applicable, sécuriser la conclusion et l'exécution du contrat et d'adapter vos pratiques aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.

Programme

Engagement

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur recevra vos objectifs de progrès. Auto-évaluez vos compétences pour suivre vos progrès à l'issue de votre formation.
Identifier le cadre juridique des ventes de contrat d'assurance via les canaux de distributions digitaux

Analyser la multiplicité des régimes juridiques applicables

Dispositions du Code civilDispositions du Code de la consommationDispositions du Code des assurances

Distinguer les notions essentielles

Professionnel VS consommateurContrat conclu à distance VS contrat conclu par voie électroniqueSpécificités du contrat d'assurance par rapport aux autres types de contrats conclus en ligne (vocabulaire, articulations avec le droit commun de la consommation...)
Sécuriser la conclusion et l'exécution du contrat d'assurance conclu en ligne

Encadrer le tunnel de conclusion du contrat

L'information préalable : notice légale et information précontractuelleLa dématérialisation des échanges L'acceptation : double clic, éléments essentiels et clauses spécifiques, formalisme, support durable...

Sécuriser le mode d'exécution du contrat

Le cadre juridique de la signature électronique : présentation technique et juridique, écrit ad vadilitatem et ad probationem, typologie de signatures électroniques, modes de preuve admissibles, dossier de preuve, régimeL'archivage des écrits et de la signature électroniqueFocus sur les tendances jurisprudentielles

Suivre l'exécution du contrat

Le droit de renonciation : durée, point de départ, exceptions, cas de l'assurance-vie La mise à disposition d'un espace sécurisé
Adapter sa pratique contractuelle à la réglementation en matière de protection des données personnelles

Identifier les acteurs impliqués dans le traitement des données

Qualification des acteurs (responsable de traitement, sous-traitant…)Conséquences de cette qualification (répartition des rôles et des responsabilités, encadrement contractuel spécifique,...)

Analyser les règles applicables au traitement des données

Fondement et licéité du traitement des données à caractère personnel (création d'un compte client / espace personnel en ligne, scoring précontractuel et évaluation des risques...)Protection du souscripteur et information / consentement des personnes concernéesAutres principes applicables en matière de protection des données
  • Brainstorming : quid de la collecte et de l'hébergement des données de santé ?

Transfert

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources, auto-évaluer vos compétences acquises pendant votre formation et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

Prérequis

Être impliqué(e) dans la rédaction et l'exécution des contrats d'assurance.

Public

Intermédiaires en assurance et leurs collaborateurs - Courtiers en assurance et cabinets captifs - Juristes du secteur de l'assurance - Avocats

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Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation vous obtiendrez un score Listening and Reading en autonomie.
Cette certification mondialement reconnue certifie les compétences d’anglais en
compréhension écrite et orale des niveaux A1 à C1 sur le Cadre Européen Commun de
Référence pour les Langues.
Tarif

A partir de 649,00 €

Durée

13j / 105h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Déterminer les spécificités des deux types d'enquêtes de concurrence
  • Décrypter le déroulé de chaque type d'enquête
Tarif

A partir de 82,00 €

Durée

25 minutes

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • S'approprier les techniques de feedback positif et constructif pour encourager la croissance personnelle et professionnelle des collaborateurs
  • Instaurer une culture du feedback au sein de l'équipe, en promouvant des pratiques managériales qui favorisent une communication ouverte et constructive
  • Identifier et comprendre les différents "drivers" comportementaux des membres de l'équipe pour personnaliser les approches de reconnaissance
  • Développer des pratiques de reconnaissance adaptées à chaque collaborateur, afin de valoriser leurs contributions uniques et renforcer leur engagement
  • Appliquer les principes de feedback et de reconnaissance à travers des simulations réalistes
Tarif

A partir de 750,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

CRM - fondamentaux et enjeux

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Utiliser le CRM
  • Prioriser le capital client au centre de la stratégie
  • Identifier les enjeux du CRM
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier la réglementation applicable aux différentes catégories de déchets
  • Décrire les obligations et actions majeures définies dans la réglementation
  • Définir les actions clés à mettre en œuvre dans son entreprise pour assurer sa conformité réglementaire
Tarif

A partir de 350,00 €

Durée

0,3 jour - 2 heures

Modes
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Implémentez les paramètres réseau pour fournir une infrastructure réseau sans fil sécurisée
  • Résoudre les problèmes de sécurité liés à l’infrastructure de réseau sans fil
  • Mettre en œuvre un client sans fil sécurisé et résoudre les problèmes de connectivité du client sans fil
  • Implémenter et dépanner la QoS dans les réseaux sans fil
  • Mettre en œuvre et dépanner des capacités avancées dans les services de réseau sans fil
Tarif

A partir de 3 940,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Identifier les différents régimes matrimoniaux et le régime du PACS Prévoir les conséquences patrimoniales d'un divorce Maîtriser les principes du droit des donations et des successions

Tarif

A partir de 2 175,00 €

Durée

3 jours - 21 heures

Modes
  • Distance
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

5 jours (35 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

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