Formation Achat de prestations de services
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins de son entreprise
- Sélectionner les prestataires
- Négocier et contractualiser
- Assurer le suivi et le contrôle du prestataire
- Gérer les risques et les situations délicates
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
Description
La formation, « Achat de prestations de services », permet à tout acteur du processus achat, de promouvoir une dynamique afin de négocier efficacement coûts et services dans une relation constructive. En 2 jours, vous apprendrez à sélectionner, négocier et piloter avec succès vos prestataires.
Programme
Engagement
Identifier son portefeuille d’Achats
Consolidation des dépenses par familleEtat des lieux du panel fournisseurs- Outil-clé : le Pareto fournisseurs
Mettre en place une stratégie Achats
Définition des objectifs prioritairesAssociation des parties prenantes- Exercice : établir une matrice de Kraljic
Rédiger le cahier des charges
Ce que contient le cahier des chargesLa bonne compréhension du besoin- Action : construire une matrice BCDE
Comparer les offres
Le référencement des prestatairesLa décomposition des coûts- Outil-clé : grille de comparaison des offres
Optimiser les différentes conditions
Préparation d’une négociationLa conduite efficace d’entretiens- Jeu de rôle : cas de négociation
Contractualiser
Les clauses contractuelles à négocierLes indicateurs de performance- Feedback : sur des contrats de prestation
Mettre en place le pilotage du prestataire
Les différents outils du pilotageLes différentes instances de réunion- Action : préparer une équipe de pilotage
Evaluer le prestataire
Le suivi des performances et pénalitésLe plan d’amélioration continue- Vidéo : la roue de Deming
Cartographier les risques spécifiques
Risques et conséquences pour l’entrepriseFocus sur le délit de marchandage- Quiz : les bonnes et mauvaises attitudes
Gérer les situations délicates
Les étapes de conflit avec un prestataireLa préparation d’un plan de réversibilité- Feedback : partage d’expériences
Transfert
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Cadres et collaborateurs du processus achat - Acheteurs industriels - Services achat - Services généraux - Services formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
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| Modes |
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