Développer son assertivité dans ses relations professionnelles
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle et l'importance de l'assertivité dans les relations professionnelles
- Gérer la communication assertive
- Organiser une relation positive avec ses interlocuteurs
- Connaître les facteurs clefs de succès pour une relation assertive
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Définir les enjeux de l'assertivité
- Construire une relation « gagnant - gagnant »
- Définition de l'assertivité
- Autodiagnostic : votre niveau d'assertivité
2. Développer une communication assertive (les outils)
- Le questionnement / la reformulation
- Les formulations positives
- Le vocabulaire
Jour 1 - Après-midi
3. Comprendre le rôle de l'empathie
- Empathie vs sympathie
- Les postures et comportements empathiques
4. Mettre en pratique son empathie
- Périmètre d'action : quand, avec qui, comment mettre en oeuvre son
empathie dans ses relations professionnelles - Exercices adaptés au contexte professionnel de l'apprenant
Jour 2 - Matin
5. Évaluer son interlocuteur (le Communicator Profile)
- Les profils comportementaux
- Les besoins et attentes des différents profils
- Les comportements associés aux profils
- La communication à adopter / à éviter par profil
6. Utiliser le Communicator Profile dans son environnement
- Caractériser ses interlocuteurs
- Définir la communication adaptée
Jour 2 - Après-midi
7. Développer un comportement assertif : les clefs de succès
- Faire évoluer son comportement
- Adopter les postures appropriées
- Éviter les comportements négatifs
- Les facteurs clefs de succès
8. S'entraîner à développer son assertivité
- Périmètre d'action : quand, comment mettre en oeuvre son assertivité dans ses relations professionnelles
- Jeux de rôles adaptés au contexte professionnel de l'apprenant
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Approfondir les techniques qui permettent de s’affirmer
- S’entraîner lors de mises en situation
- Trouver les ressources pour rester positif
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Inscrire le lancement de nouveaux produits/services dans la démarche marketing globale
- Intégrer le processus d’adoption d’un nouveau produit/service par le client final
- Comprendre la stratégie de développement d’une nouvelle offre
- Mettre en œuvre le lancement opérationnel d’un nouveau produit/service
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Négociation d'entreprise et représentativité - nouvelles règles et nouvelle stratégie
Proposé par GROUPE LEXOMObjectifs de la formation
- Négocier efficacement dans les entreprises
- Maîtriser les nouvelles conditions de validité des accords d'entreprise
- Préparer les prochaines élections professionnelles dans le cadre du CSE
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Techniques de Management dans un environnement IT vous serez capable de :
- Appliquer un modèle éprouvé pour mener votre personnel technique à l'excellence
- Utiliser les émotions pour optimiser communication et performance
- Déléguer et répartir les tâches pour canaliser les forces des équipes
- Stimuler la performance grâce à une vision partagée et un coaching efficace
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation - CSSCT/CSE (Ent. > 300) Formation complémentaire de renouvellement en santé, sécurité et conditions de travail
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Approfondir l'exercice de sa mission SSCT pour acquérir une plus forte valeur ajoutée et se positionner comme un interlocuteur constructif et proactif.
- Améliorer le fonctionnement de votre CSSCT.
| Tarif |
A partir de 1 470,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Examiner le contenu de ce droit
- Identifier les conditions d'exercice de ce droit
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Négociation permettra au participant de :
- Développer sa force de conviction et sa force de proposition
- Développer son sens de la répartie et sa puissance créative afin de gérer au mieux les objections
- Travailler son assertivité tout en préservant la relation gagnant-gagnant
- Répondre efficacement et avec conviction aux objections et aux personnes « difficiles »
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation vise à vous doter des compétences de base du management pour piloter efficacement votre équipe. Vous apprendrez à adopter les bonnes pratiques et à développer les qualités essentielles d'un manager performant.
(accompagnement individuel sur mesure. Les heures d'accompagnement ne seront pas nécessairement consécutives, mais peuvent être réparties selon votre convenance).
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Créer ou optimiser son profil.
- Établir son réseau sur LinkedIn.
- Prouver son expertise en partageant les informations et en interagissant.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Microsoft Azure AI – Développer des solutions de traitement du langage naturel
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Planifier les ressources Azure AI
- Utiliser des modèles prédéfinis
- Extraire des données de formulaires
- Créer des modèles composés
- Développer des compétences personnalisées pour la recherche
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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