Décoder la communication non verbale
Public admis
- Salarié en Poste
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- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
Connaître la signification des gestes, expressions et attitudes les plus courantes
Faire de la communication non verbale un levier de sa communication
Analyser ce que son interlocuteur ne dit pas
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours - 14 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours - 14 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Prendre conscience du langage du corps et de sa signification
Partage d'expériences : les idées qu'ont les participants sur le langage du corps
- Mesurer la place du non verbal dans la communication interpersonnelle
- Identifier les composantes du non verbal : gestes, expressions, postures, regard, intonation….
- Distinguer les gestes "spontanés" des gestes "forcés" : de l'inné à l'acquis
- Associer émotions et langage corporel
Exercice d'application : détection des émotions à partir d'extraits de films, interviews...
Penser sa communication non verbale pour renforcer son impact
- Travailler sa voix, ses intonations
- Jouer avec les silences
- Prendre conscience de ses gestes, postures, expressions en situation de communication
Mise en situation : en binôme, les participants prennent conscience de leurs gestes "inconscients"
- Jouer de son regard pour capter l'attention de son interlocuteur
- Prendre possession de l'espace sans envahir
- Adopter des gestes ouverts, accueillants pour mettre en confiance
Exercice d'application : entraînements sur les points vus ci-dessus
- Identifier les gestes, postures, expressions à éviter
Analyser la communication non verbale de ses interlocuteurs
- Lister les attitudes, expressions, gestes les plus observés en situation professionnelle
- Connaître leur signification
Exercice d'application : détection des émotions via les expressions du visage
- Observer et mettre en rapport ce que l'on voit avec ce que l'on entend
- Comprendre les non-dits
- Reconnaître la sincérité, les mensonges
- Repérer les signes du conflit pour le désamorcer
Étude de cas : analyse des hésitations, des situations inconfortables...
Prérequis
Public
Fonctions RH
Négociateurs, commerciaux
Toute personne étant régulièrement en position de communication à enjeux
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Objectifs de la formation
- Exécuter en toute sécurité des opérations d'ordre non électrique dans un environnement présentant des risques électriques
- Manipuler du matériel et outillage de façon adaptée en fonction des risques électriques
- Gérer et appliquer la réglementation selon la norme NF C 18-510
- Maintenir son habilitation électrique initiale
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les responsabilités pesant sur le maître d'ouvrage
- Examiner les différents risques pesant sur le maître d'ouvrage
- Organiser la prévention des risques grâce à l'assurance
| Tarif |
A partir de 980,00 € |
| Durée |
1 jour - 7 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les éléments clés de l’écosystème digital de Pinterest
- Expliquer comment optimiser un profil Pinterest pour la conversion de clients
- Élaborer des stratégies marketing adaptées à la zone de chalandise
- Analyser l'engagement de la communauté sur Pinterest pour améliorer l'interaction
- Générer de nouvelles opportunités commerciales via Pinterest
| Tarif |
A partir de 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
13 jours (91 heures) |
| Modes |
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Formation Représentant de proximité : s'approprier son mandat au sein de l'entreprise
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Lister les missions du représentant de proximité
- Identifier les moyens dont disposent les représentants de proximité pour exercer leur mandat
- Choisir les canaux de communication avec le CSE, la direction et les salariés
| Tarif |
A partir de 860,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Examiner les nouveaux enjeux de ces agents conversationnels
- Identifier les services proposés et attendus
- Créer son premier agent conversationnel
- Déterminer les possibles applications dans son métier
- Gérer la méthode de création
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Parcours Directeur financier - Spécialisation consolidation/normes IFRS
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Décrire les spécificités des comptes consolidés
- Analyser les états financiers consolidés
- Identifier les grands principes d'élaboration des états financiers en normes IFRS
| Tarif |
A partir de 3 636,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pratiquer une méthode sûre et approuvée pour préparer la négociation et l'entretien
- Conduire l'entretien de négociation
- Analyser la négociation
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Identifier les différents types de clauses des contrats de réassurance
Maîtriser les termes techniques et la finalité des clauses contractuelles
Proposer des alternatives qui correspondent à ses besoins
| Tarif |
A partir de 1 795,00 € |
| Durée |
2 jours - 14 heures |
| Modes |
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