Conduire l'entretien professionnel
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer et conduire avec succès un entretien professionnel
- Utiliser l'entretien comme un temps d'échange managérial et de développement des compétences
- Concevoir et formaliser les évolutions, les besoins et les actions en faveur du parcours des collaborateurs.
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Les caractéristiques et les enjeux de l'entretien professionnel
- Contexte légal : l'entretien professionnel, "pierre angulaire" de la formation tout au long de la vie
- Les objectifs poursuivis par la réforme de la formation professionnelle : améliorer l'employabilité et optimiser la relation entre employeurs, encadrement et salariés
- Distinguer entretien professionnel et entretien d'évaluation
- Les 10 points-clés à prendre en compte lors d'un entretien professionnel
- Etat des lieux à 6 ans - Ordonnance n° 2019-861 du 21 août 2019 visant à assurer la cohérence de diverses dispositions législatives avec la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel
La préparation de l'entretien professionnel
- Connaître les évolutions prévisibles de l'entreprise en termes de stratégie, d'activité, de technologie, de marché...
- Communiquer en amont auprès des collaborateurs sur le sens et les objectifs de l'entretien professionnel
- Préparer l'entretien professionnel :
- Questionnaires manager et salarié
- Convocation à l'entretien professionnel...
- Elaborer un guide pour conduire l'entretien professionnel
- Former les managers à la conduite de l'entretien professionnel
- Informer clairement les collaborateurs sur les modalités et les enjeux de l'entretien professionnel
- Préparer des synthèses et des diagnostics
- Etablir des objectifs clairs et utilisables pour le développement des compétences et des parcours
- Etablir des outils de suivi et de pilotage des objectifs en partenariat avec les collaborateurs
Les différentes étapes de l'entretien professionnel
- L'accueil, la présentation des objectifs et du contexte
- Analyse des activités, compétences et motivations du collaborateur lors de l'entretien professionnel
- Elaboration du projet professionnel
Accompagner les collaborateurs dans l'élaboration de leur projet professionnel
- Les différents dispositifs de la formation professionnelle continue (cette séquence tiendra compte des évolutions en cours)
- Détecter, identifier et valoriser les compétences potentielles ou à actualiser, et les sources de motivation
- Elaborer un outil de suivi pour piloter l'ensemble du dispositif au plan RH
- Calendrier d'entretiens et de bilans
- Planification des actions à mettre en oeuvre
- Traçabilité du dispositif global
Mener l'entretien professionnel
- Adopter la posture de manager-coach
- Maîtriser les techniques de communication efficaces
- Pratiquer l'écoute active
- Utiliser les questions qui ouvrent et permettent d'investiguer largement dans un cadre d'échange de type coaching
- Faire émerger les motivations, les perspectives d'évolution et les préférences
- Développer une communication positive pour gérer les confrontations et les situations difficiles
Les typologies de situations difficiles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie
- Savoir identifier les comportements perturbateurs (agressivité, hostilité...)
- Savoir répondre aux objections, aux questions délicates
- Savoir argumenter
Conclure l'entretien professionnel
- Des comptes rendus et une formalisation efficace :
- Formaliser le projet professionnel
- Formaliser une synthèse des besoins (grille d'entretien)
- Formaliser un plan d'actions et un agenda avec des objectifs précis
Intégrer l'entretien professionnel dans une démarche GEPP
- Définir les compétences individuelles, collectives, stratégiques, cognitives...
- Situer le projet professionnel dans une démarche GEPP
- Connecter le plan de développement de compétences à la stratégie de l'entreprise
- Mettre en place un dispositif de mobilité en utilisant les aires de mobilité
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement : exercice de mesure des besoins
- Jeux de rôle : différentes mises en situation d'entretiens professionnels fictifs
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation (ex : rédaction de guides d'entretien professionnel, rédaction d'une grille de compétences)
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quizz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
Learning Boost
- Pour garantir le succès de votre formation, vous bénéficiez d'un module e-learning de 3 heures qui vous permet de consolider vos acquis et d'explorer de nouvelles compétences. Le Learning Boost comprend une connexion accompagnée et un quiz de validation des acquis
Suivi
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
- M2i vous propose d'approfondir vos nouvelles compétences acquises grâce aux options disponibles
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Options disponibles
Coaching +500 €
- 2 séances individuelles d'1h par téléphone ou en visio
Classe virtuelle +590 €
- Séance de 3h en distanciel
- Partage de retours d'expériences
- Questions / réponses avec votre formateur
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
- Être acteur de l'organisation apprenante
- Elaborer un itinéraire pédagogique sur-mesure
- Accompagner l'apprenant dans sa progression
- Evaluer les acquis de l'apprenant
- Tracer la qualité et les résultats de l'AFEST
| Tarif |
A partir de 1 728,00 € |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les forces et les axes de progrès personnels et collectifs du management du temps
- Etablir une organisation du temps adaptée et structurée
- Définir et gérer des priorités et une planification
- Structurer et tenir une organisation opérationnelle efficiente et stable
- Analyser et diagnostiquer la situation de votre équipe et construire un plan d'amélioration.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer les dernières évolutions du Ségur de la Santé : nouveaux statuts de praticiens hospitaliers et contractuels.
- Gérer l'entrée dans la carrière et le temps de travail des praticiens hospitaliers.
- Respecter les règles de recrutement, de rémunération et de conditions d'exercice des praticiens contractuels.
| Tarif |
A partir de 1 525,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- S'adapter aux nouveaux parcours d'achat des clients B to B.
- Acquérir les techniques et outils de la vente.
- Maîtriser les étapes de l'entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable.
| Tarif |
A partir de 1 430,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
La certification Techniques de vente omni-canal permet à un vendeur dêtre capable :D'utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance
D'utiliser des outils danalyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché
De rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services
| Tarif |
A partir de 589,00 € |
| Durée |
3j / 23h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 895,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Grâce à des méthodes dapprentissage reconnues et éprouvées, cette formation vous aidera efficacement à apprendre la langue dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs professionnels :- Comprendre tout document professionnel (consigne, article, rapport, etc.) à l'écrit
- Rédiger de façon claire (e-mail, synthèse, rapport, compte-rendu, etc.)
- Échanger à l'écrit en contexte professionnel
| Tarif |
A partir de 590,00 € |
| Durée |
25j / 200h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Se familiariser avec le droit des contrats.
- Analyser et mesurer les risques contractuels.
- Rédiger les clauses essentielles.
- Maîtriser les prérequis pour optimiser la négociation.
- Dialoguer en professionnel avec des juristes.
- Maîtriser les principes juridiques des achats responsables.
| Tarif |
A partir de 1 535,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les objectifs de la communication interne
- Présenter les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne
- Connaître les enjeux et les outils de la communication interne numérique
| Tarif |
A partir de 80,00 € |
| Durée |
1 heure 22 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser votre mode de communication grâce au HBDI®
- Identifier les préférences de communication associées à chaque style de pensée
- Evaluer les avantages et les limites de votre propre mode de communication
- Adapter votre communication (forme et contenu) pour être plus efficace, quels que soient vos modes préférentiels individuels
- Organiser vos interactions en évitant les conflits liés aux modes de communication différents ou antagonistes
- Organiser vos interactions pour gérer les conflits et trouver une issue consensuelle
- Utiliser le HBDI® pour mieux comprendre les styles de communication des autres
- Utiliser le HBDI® dans les situations de travail pour communiquer plus efficacement
- Utiliser le HBDI® pour résoudre les problèmes liés aux styles de communication dans le cadre professionnel.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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