Formation - Techniques de vente - Niveau 1
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- S'adapter aux nouveaux parcours d'achat des clients B to B.
- Acquérir les techniques et outils de la vente.
- Maîtriser les étapes de l'entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable.
| Tarif |
A partir de 1 430,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 430,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Une vidéo "Vendre, c'est tout un art !".
- Un questionnaire de positionnement avant la formation pour identifier mes talents de commercial, étape par étape et un premier outil pour me repérer : la différence entre vente et négociation.
1 - RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients et le parcours client
- Comprendre les nouveaux parcours clients.
- Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
Séquence "vos clients sont dans la salle".
2 - RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile
- Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
- Collecter les informations grâce au digital : Web, réseaux sociaux.
Training "trouver l'information".
3 - RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue
- Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
- Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
- Créer l'interaction avec le client.
Training "la prise de contact".
4 - RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre
- Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
- Déterminer les motivations réelles.
- Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.
- Reformuler sa compréhension du besoin.
Training "les meilleures questions".
5 - RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l’offre pour persuader d’acheter
- Construire et présenter des arguments percutants.
- Valoriser son prix.
- Répondre en souplesse aux objections du client.
Training "argumentation" et "objections".
6 - RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande
- Saisir le bon moment pour conclure : les "feux verts" de la conclusion.
- Engager le client à l’achat.
- Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.
Cas pratique sur toutes les étapes de la vente avec tablette.
7 - RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client
- Poursuivre l'expérience client après la vente.
- Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.
Vidéo repère des bonnes pratiques de vente.
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
- Un module e-learning : "L'entretien de vente modèle B to B".
- Deux modules d'entraînement pour maîtriser le traitement des objections : "Gérer les objections" Niveau 1 et 2.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Tout commercial B to B en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente.
- Toute personne souhaitant s'orienter vers un métier commercial.
- Pour les commerciaux sédentaires, il est conseillé de suivre le stage "Vendre et négocier par téléphone" (réf. 93).
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Utiliser les différentes techniques de calcul et d'analyse des coûts et des marges.
- Identifier la méthode des coûts par activité dans le but d'appliquer la plus appropriée pour son entreprise.
- Définir les liens entre comptabilité générale et comptabilité analytique.
- Intégrer les techniques et outils de la comptabilité analytique pour faire évoluer son système de gestion.
- Mettre en place une comptabilité analytique au niveau d'un service opérationnel ou fonctionnel.
| Tarif |
A partir de 1 620,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Cette formation Conduite de réunion vous permettra de :
- Adapter les techniques d'animation aux objectifs, aux types de réunions choisis, aux publics,
- Maîtriser les phénomènes de groupe, comprendre les différences de personnalité, gérer les situations délicates,
- Etre capable d'animer un groupe de recherche d'idées et de stimuler une équipe pour la rendre plus innovante.
| Tarif |
A partir de 1 395,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Situer la fonction achat/approvisionnement et son process dans l’entreprise
- Structurer et mettre en œuvre une démarche achat-approvisionnement
- Identifier les zones d’enjeux des stocks (risques de rupture, stocks dormants et/ou excédentaires) afin d’en optimiser la gestion
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Créer des documents Web Intelligence complexes
- Utiliser des techniques avancées de requête
- Créer des rapports
- Identifier les dimensions fusionnées en provenance de plusieurs sources de données
- Identifier les requêtes combinées et sous-requêtes
- Redéfinir des contextes de calcul
- Identifier les fonctions de chaîne de caractères et de date
- Utiliser les formules de calcul complexes (fonctions imbriquées, opérateur logique Si...)
- Identifier les variables et les contextes de calcul
- Suivre des données
- Mettre en place des liens d'éléments
- Définir la liaison de composants du document à l'aide d'hyperliens.
| Tarif |
A partir de 1 640,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Acquérir une vision globale de la démarche marketing et de la place de la distribution
- Définir une politique de distribution
- Dégager les forces et faiblesses ainsi que les opportunités menaces liées à l'environnement de l'entreprise
- Appliquer les actions adaptées en fonction de l'évolution du marché
- Etablir un suivi des activités marketing et commerciales en fonction des objectifs fixés par l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques et les outils de sécurisation, de protection et d’analyse d’intrusion
- Déployer une stratégie de sécurisation optimale
| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l’issue de cette formation, les participants sauront gérer les conflits de manière constructive au travail grâce à des techniques de communication efficace, de médiation et de négociation, et seront capables d’appliquer ces compétences dans leur environnement professionnel.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Apprendre à utiliser Team Foundation Server
- Régler les paramètres de projets d'équipe
- Savoir utiliser les work items
- Contrôler les versions
- Maîtriser l'intégration continue
- Réaliser des tests techniques et fonctionnels
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
|
Commercialiser des solutions Assurbanque - Banque au quotidien et immobilier (Cycle)
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier)
- Connaître les solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers
- Développer et fideliser son portefeuille de clientèle
- Connaître la réglementation et de la gestion des risques.
| Tarif |
A partir de 5 500,00 € |
| Durée |
11j / 77h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Identifier les concepts fondamentaux du marketing
- Situer la fonction marketing dans l'entreprise
- Gérer les principales techniques utilisées
- Appréhender les évolutions du métier
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
