Marketing et Stratégie

Compétences transversales * Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention * Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine * Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale * Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines * Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines * Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux * Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation * Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation * Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère * Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles * Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe * Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif * Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité * Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale * Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques * Maîtriser la vision d’ensemble des techniques d’études de marché qualitatives et quantitatives * Maîtriser les principes du recueil de données comportementales sur le Web * Maîtriser la recherche documentaire et de veille sur un marché, détecter les tendances et réaliser des benchmarks * Définir un plan d’étude adapté aux problématiques marketing rencontrées * Piloter un projet d’étude externalisé auprès d’un prestataire / institut d’études dans un budget donné * Maîtriser des logiciels d’analyse de données (ex. Excel, SPSS, Tableau, Power BI...) et selon parcours SAS, Python, AMOS, Alceste, ...) * Elaborer un diagnostic du marché et de ses acteurs * Mener une démarche de segmentation et de ciblage, puis positionner une offre B2B et B2C * Identifier et proposer des axes de développement et des opportunités de croissance * Concevoir / faire évoluer l’offre produit / services en collaboration avec les différents services de l’entreprise (production / opérations, juridique, commercial, logistique…) * Définir une stratégie prix adaptée * Identifier les ressorts du comportement des consommateurs et les analyser * Penser le marché de manière alternative et faciliter l’innovation de valeur * Définir la stratégie de distribution optimale pour le produit / service (distribution omnicanale) * Définir une stratégie d’acquisition et de fidélisation des clients en mobilisant les outils adaptés (Base de données, CRM…) * Bâtir un plan marketing efficace articulant les points de contact stratégiques pour la marque / l’entreprise (point de vente et canaux de communication digitaux ou physiques, media et hors media) * Comprendre le contexte juridique dans lequel s’inscrivent les actions marketing * Identifier et suivre des indicateurs de performance adaptés et réalistes * Gérer des projets en planifiant les tâches dans le temps imparti et en coordonnant les acteurs de l’équipe * Coordonner des partenaires externes et internes (agences de publicité et digital, agences de design, agences media, instituts d’étude) * Mobiliser des nouveaux cadres conceptuels issus de la littérature académique pour approfondir la compréhension des marchés * Maîtriser l’environnement dans lequel les organisations non marchandes évoluent ainsi que leurs enjeux et définir la stratégie marketing d'une organisation non marchande * Exercer un œil critique sur le marketing commercial relativement au marketing non marchand ainsi que sur les externalités négatives du marché * Identifier les ressorts de mouvements alternatifs à la consommation (anti-consommation, simplicité volontaire, sobriété) * Développer une analyse critique des organisations, du management, du marketing et de la consommation * Comprendre les enjeux liés à l’éthique des affaires et à la responsabilité sociale des marchés et des organisations. * Appréhender l’histoire du marketing * Etudier les interactions entre art et entreprise, pour apprécier comment le contexte artistique amène à repenser le management, et comment la managérialisation des mondes de l’art transforme ceux-ci.