Marketing & Stratégie

- Maîtriser la vision d’ensemble des techniques d’études de marché qualitatives et quantitatives - Maîtriser les principes du recueil de données comportementales sur le Web - Maîtriser la recherche documentaire et de veille sur un marché, détecter les tendances et réaliser des benchmarks - Définir un plan d’étude adapté aux problématiques marketing rencontrées - Piloter un projet d’étude externalisé auprès d’un prestataire / institut d’études dans un budget donné - Maîtriser des logiciels d’analyse de données (ex. Excel, SPSS, Tableau, Power BI...) et selon parcours SAS, Python, AMOS, Alceste, ...) - Elaborer un diagnostic du marché et de ses acteurs - Mener une démarche de segmentation et de ciblage, puis positionner une offre B2B et B2C - Identifier et proposer des axes de développement et des opportunités de croissance - Concevoir / faire évoluer l’offre produit / services en collaboration avec les différents services de l’entreprise (production / opérations, juridique, commercial, logistique…) - Définir une stratégie prix adaptée - Identifier les ressorts du comportement des consommateurs et les analyser - Penser le marché de manière alternative et faciliter l’innovation de valeur - Définir la stratégie de distribution optimale pour le produit / service (distribution omnicanale) - Définir une stratégie d’acquisition et de fidélisation des clients en mobilisant les outils adaptés (Base de données, CRM…) - Bâtir un plan marketing efficace articulant les points de contact stratégiques pour la marque / l’entreprise (point de vente et canaux de communication digitaux ou physiques, media et hors media) - Comprendre le contexte juridique dans lequel s’inscrivent les actions marketing - Identifier et suivre des indicateurs de performance adaptés et réalistes - Gérer des projets en planifiant les tâches dans le temps imparti et en coordonnant les acteurs de l’équipe - Coordonner des partenaires externes et internes (agences de publicité et digital, agences de design, agences media, instituts d’étude) - Exposer des recommandations avec impact à l’oral - Communiquer dans une langue étrangère, notamment en anglais - Maîtriser les méthodes et outils informatiques et de communication usuels - Travailler en autonomie et en équipe, s’adapter à différents contextes socio-professionnels - Mobiliser des nouveaux cadres conceptuels issus de la littérature académique pour approfondir la compréhension des marchés - Maîtriser l’environnement dans lequel les organisations non marchandes évoluent ainsi que leurs enjeux et définir la stratégie marketing d'une organisation non marchande - Exercer un œil critique sur le marketing commercial relativement au marketing non marchand ainsi que sur les externalités négatives du marché - Identifier les ressorts de mouvements alternatifs à la consommation (anti-consommation, simplicité volontaire, sobriété) - Développer une analyse critique des organisations, du management, du marketing et de la consommation - Comprendre les enjeux liés à l’éthique des affaires et à la responsabilité sociale des marchés et des organisations. - Appréhender l’histoire du marketing - Etudier les interactions entre art et entreprise, pour apprécier comment le contexte artistique amène à repenser le management, et comment la managérialisation des mondes de l’art transforme ceux-ci.