Responsable du management de la qualité (niveau 1)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Situer le rôle et les missions du responsable Qualité
- S’approprier les méthodes nécessaires à la mise en place d’un management par la qualité
- Construire une démarche qualité adaptée à son entreprise
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 2 heures 36 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée | 2 heures 36 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation elearning en qualité reviendra sur les différents concepts qualité ainsi que les exigences de la norme ISO 9001. Vous appréhendrez la notion de progrès permanent, que vous mettrez en œuvre dans la démarche qualité de votre entreprise et dans vos communications internes et externes.
Programme
Test Amont
Ce parcours débute par un test de connaissances composé d’une série de 20 questions qui permettent de positionner et anticiper les besoins d’accompagnement de l’apprenant
Vidéo : Responsable du Management de la Qualité (Niveau 1)
135 min de formation digitale en 31 séquences pour comprendre, acquérir et approfondir ses connaissances sur la thématique
- Rappeler les définitions et concepts de base
Les définitions de la Qualité
Les évolutions du concept qualité
Les huit concepts du management de la qualité
Les exigences de base de la norme ISO 9001
Les nouvelles tendances avec la norme ISO 9001 version 2015 - Appréhender la notion de progrès permanent par un management efficace de la qualité
Mettre le client au cœur de l’entreprise
Piloter les processus
Rechercher l’efficience opérationnelle en maitrisant les risques
Faire adhérer les hommes - Mettre en œuvre la démarche qualité dans son entreprise
Concevoir la démarche en tant que projet
Les facteurs clés de succès
Les étapes principales :
. le diagnostic initial
. le choix du périmètre
. la formalisation du système de management
. la mise en place de l’organisation et de l’équipe qualité : les pilotes de processus et les relais qualité
La mise en place des outils de surveillance et de progrès :
. les indicateurs
. les audits
. les revues de direction
. les plans d’action
Décider d’entrer dans une démarche de certification
Choisir la certification - Etre le vecteur de la qualité dans et hors de l’entreprise
Rôle et mission du responsable du management de la qualité
Animer l’équipe qualité
Motiver et impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche
La communication interne et externe
Une méthode d’animation : la méthode de résolution de problèmes
Test Aval
Le test aval, composé également de 20 questions, est l’occasion d’évaluer sa progression au terme des différentes étapes du parcours. Il permet d’évaluer ses points de progrès et d’avoir une vision claire des compétences acquises et des axes d’amélioration à travailler
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation en qualité s’adresse aux directeurs, responsables Qualité, Sécurité, Environnement entrant en fonction, futurs responsables Qualité, chargés de missions Qualité ou QSE.
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Objectifs de la formation
- Connaître les bactéries anaérobies strictes commensales du microbiote humain
- Connaitre la pathogénicité des bactéries anaérobies strictes
- Identifier les principaux genres anaérobies stricts rencontrés en bactériologie médicale
- Connaitre et savoir étudier la sensibilité des bactéries anaérobies strictes aux antibiotiques
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Réussir l'accueil et l'intégration de la personne tutorée, dans le respect de la diversité.
- Organiser son tutorat.
- Repérer les activités à confier, et situer son propre niveau de guidance.
- Conduire les entretiens clés.
- Évaluer et réaliser des feedbacks constructifs.
| Tarif |
A partir de 1 300,00 € |
| Durée |
12 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Techniques de Management dans un environnement IT vous serez capable de :
- Appliquer un modèle éprouvé pour mener votre personnel technique à l'excellence
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- Déléguer et répartir les tâches pour canaliser les forces des équipes
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| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les usages de Genially et ses fonctionnalités
- Ecrire un scénario de manière à concevoir un contenu interactif simple
- Produire des contenus à visée pédagogique en intégrant des éléments interactifs dynamiques
- Diffuser et partager vos contenus.
| Tarif |
A partir de 1 220,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les spécificités de HQE rénovation en particulier par rapport à la certification des nouveaux bâtiments
- Définir les conditions de réussite de la mise en oeuvre d'une démarche HQE
- Examiner la rénovation et les écueils à éviter pour une maîtrise d'ouvrage
- Déterminer les outils de pilotage d'un projet HQE Rénovation
- Etablir le bilan économique d'une opération HQE Rénovation
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Etablir un diagramme des besoins des clients
- Exploiter une enquête de satisfaction
- Traiter efficacement les réclamations
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Renforcer vos compétences en cybersécurité en lien avec la Blockchain (règlementation, sécurité des contrats intelligents, protection des portefeuilles de cryptomonnaie)
- Utiliser les différentes techniques disponibles pour garantir et sécuriser les accès aux données stockées (cryptographie, hash, architectures distribuées)
- Détecter et analyser les risques potentiels de sécurité et proposer des solutions adaptées en cas de faille de sécurité
- Assurer la sécurité du programme contre les différentes tentatives de piratage possibles.
| Tarif |
A partir de 2 850,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître l’organisation des normes ISO 27001 et ISO 27002
- Savoir faire référence aux normes ISO 27001 et ISO 27002
- Comprendre la nouvelle version du standard PCI-DSS
- Introduire les Systèmes de Management
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Elaborer et revoir les critères d'acceptation des exigences et/ou des "user story"
- Appliquer les techniques de développement piloté par les tests d'acceptation (ATDD) et de développement piloté par le comportement (BDD) pour un scénario donné
- Appliquer le langage de Gherkin : "Etant donné que - Lorsque - Alors" pour concevoir des tests d'acceptation pour un scénario donné
- Organiser des tests exploratoires et des sessions de test bêta
- Revoir les modèles de processus / règles de fonctionnement spécifiés en BPMN (Business Process Model and Notation) et DMN (Decision Model and Notation)
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- Collaborer efficacement avec les parties prenantes concernées dans les activités de tests d'acceptation
- Choisir les outils pertinents pour les activités de tests d'acceptation.
| Tarif |
A partir de 2 000,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Différencier entretien annuel et entretien professionnel
- Orienter et accompagner ses collaborateurs dans l'élaboration de leur projet, de fixer des objectifs et évaluer avec objectivité
- Préparer et conduire avec succès un entretien professionnel et un entretien annuel d'évaluation et d'en assurer le suivi
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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