Manager une équipe à distance

Comprendre les spécificités du travail à distance
Médiatisation de la relation par des outils de communication
Suppression de la supervision directe
Nécessité de faire confiance
Développement de l’autonomie
Travail asynchrone
Télé-travail et équipes hybrides
Equipes multiculturelles

Créer les conditions de l’autonomie des collaborateurs distants
Définir les contributions de chacun par une approche systémique
Définir les modes de communication et le rythme des relations à l’intérieur de l’équipe, au sein de l’entreprise
Définir les règles de fonctionnement
Mettre en place les outils de suivi et les tableaux de bord
Cas pratique : organiser son management à distance

Motiver son équipe
Développer la cohésion et le sentiment d’appartenance
Créer de la convivialité dans les moments de rencontre
Lutter contre le sentiment d’isolement
Gérer les conflits
Mobiliser les équipes en transverse
Identifier les activités qui relèvent d’un traitement en proximité
Les rendez-vous (compte-rendu, réunions…) : en faire un moment de motivation et d’appartenance
Atelier : simulation d’un entretien et d’une réunion à distance

Animer l’équipe grâce aux nouvelles technologies
Les outils de communication : mail, chat, visio, call conférence
Les outils de travail partagé
Les outils d’accès au savoir
Les outils de workflow

Développer les postures du manager à distance qui créent la confiance
Développer son écoute
Maitriser les techniques de communication
Créer les conditions de la confiance réciproque
Identifier les signaux faibles de mal-être
Atelier : jeu de rôle pour comprendre l’importance de l’écoute à distance

Mesurer l’efficacité
Le reporting : présentation d’un outil pour optimiser le flux d’information
La communication des résultats