Gérer une situation complexe ou de crise RPS
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Détecter en amont les situations difficiles
- Repérer les différents niveaux de demande : individuelle ou collective
- Savoir gérer les situations complexes en réseau
- Connaître ses ressources et ses limites
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures ) |
| Modes |
|
| Sessions |
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures ) |
| Modes |
|
| Sessions |
Description
Cette formation en santé et sécurité au travail reviendra sur les caractéristiques d’une situation à risque psychosocial (RPS). Vous analyserez une plainte ou une demande exprimée, puis serez en capacité de gérer émotionnellement les situations difficiles et d’accompagner les situations complexes avec les Instances Représentatives du Personnel (IRP).
Programme
Les caractéristiques d’une situation à risque psychosocial (RPS)
Les caractéristiques d’une situation complexe
Les indices et signaux faibles
Les contextes qui nécessitent une vigilance particulière
La culture de la vigilance
Comment analyser une plainte ou une demande exprimée
Les indices d’une situation difficile ou complexe dans la durée au niveau d’un collectif de travail
Les indices d’une difficulté du point de vue du collaborateur
La gestion émotionnelle des situations difficiles
Quelles sont les situations que je redoute ?
Comment prendre du recul face à une situation ?
Comment tenir dans la durée lors d’un accompagnement difficile ?
Accompagner les situations complexes avec les Instances Représentatives du Personnel (IRP)
La question de la reconnaissance
Un travail en partenariat est-il possible ? À quelles conditions ?
Comment éviter la situation d’impasse dans le dialogue ?
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation Santé au travail s’adresse aux managers et salariés en situation d’encadrement, aux personnels des RH
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
Les objectifs de la formation Violence au travail, comment la prévenir ? (E-learning) :
- Identifier les différentes formes de violence au travail et leurs conséquences - Savoir quelle attitude adopter et comment gérer la situation de violence - Connaître les stratégies de management de la violence au travail
| Tarif |
A partir de 35,00 € |
| Durée |
45 minutes |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Participer à une projet BI en mode gestion de projet| Tarif |
A partir de 2 760,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes familles de handicap
- Expliquer les origines, les causes et les caractéristiques de chaque type de déficience
- Distinguer les comportements appropriés à adopter lors de l'accueil des personnes en situation de handicap
- Décrire les meilleures façons d'agir, de communiquer et d'informer les personnes en situation de handicap
- Présenter l'accessibilité de votre établissement pour améliorer l'expérience des visiteurs en situation de handicap
- Créer des processus facilitateurs pour la prise en charge des besoins spécifiques des personnes en situation de handicap
- Présenter des informations et des orientations répondant aux besoins et aux attentes des personnes en situation de handicap
- Proposer des mesures pour améliorer l'accessibilité du cadre bâti
- Proposer des solutions pour améliorer le confort et l'autonomie des personnes en situation de handicap
- Mettre en place un registre d'accessibilité pour se conformer aux obligations légales.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Formation Gestion d'entreprise pour managers : utiliser les outils de gestion et piloter efficacement l'activité
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Se repérer dans l'environnement économique et financier des entreprises
- Analyser et évaluer la situation financière d'une entreprise
- Utiliser les outils de gestion et pilotage de l'activité
| Tarif |
A partir de 3 708,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Etre capable de développer et maintenir une application complète et complexe en COBOL| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
|
Formation Aides sociales pour les personnes en situation de handicap
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Expliquer le cadre général de l'aide et de l'action sociale
- Décrire les dispositifs d'aide et de prestations en faveur des personnes en situation de handicap
- Analyser le contentieux de l'aide sociale aux personnes en situation de handicap
| Tarif |
A partir de 1 430,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
|
