Formation VeriSM Foundation
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation VeriSM Foundation Certifiant vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Comprendre le modèle VeriSM et identifier ses apports
- Maîtriser les 4 étapes de lancement d’un programme d’amélioration basé sur VeriSM : Définir, Produire, Fournir et Répondre
- Appréhender les pratiques progressives et leur rapport avec la gestion des services
- Passer l’examen "VeriSM Foundation"
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours (21h) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 3 jours (21h) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
À l'heure où le référentiel ITIL entame sa révolution près de dix ans après sa dernière refonte majeure, d'autres approches de gestion des services font surface. Intéressant pour sa flexibilité et son adaptabilité, le modèle VeriSM se présente comme une alternative crédible au référentiel historique.
VeriSM s'inscrit résolument dans la transformation digitale et dans les tendances d'aujourd'hui : time-to-market, DevOps, cloud multi-hybride... Centré sur la création de valeur, son approche intègre l'ensemble des nouveaux enjeux de la DSI en s'appuyant sur le modèle du « Management Mesh » que l'on peut synthétiser en quatre points : Définir, Produire, Fournir, Supporter. Ces quatre préceptes s'appuient eux-mêmes sur quatre pôles transversaux et inter-connectés : l'environnement, les ressources, les pratiques de management, les technologies émergentes.
Cette formation VeriSM Foundation Certifiant vous permettra d'acquérir les bases du modèle VeriSM et d'obtenir la certification VeriSM Foundation.
Programme
Introduction à VeriSM Foundation
L'organisation de services
Le contexte organisationnel
La gouvernance organisationnelle
La transformation digitale
La culture des services
La définition de la culture de services
Les éléments de la culture de services
Le facteur humain et la structure organisationnelle
La différence entre leader et manager
Les compétences d’un professionnel de la gestion des services
Les défis de la gestion des services
Le modèle VeriSM
La compréhension des éléments du modèle VeriSM
L’adaptation modèle VeriSM
Les pratiques progressives
Les concepts-clés d'Agile, de DevOps, du Lean et de SIAM, et quand les appliquer
L'importance de la prise en compte des pratiques "Shift Left", "expérience client / expérience utilisateur" et "livraison continue" dans la fourniture des services
Les technologies innovantes
L'implication de la technologie dans la gestion des services
Les avantages du cloud, de la virtualisation et de l’automatisation
L’impact des technologies telles que le Big Data, l'IoT (Internet of Things), BYOD (Bring your Own Device), etc
Mise en œuvre de VeriSM
Les étapes pour lancer un programme d'amélioration basé sur VeriSM
Opérations réactives / opérations proactives
Révision et préparation à l’examen VeriSM Foundation
Passage de l'examen VeriSM Foundation
Prérequis
Cependant, les participants doivent impérativement avoir lu le livre "VeriSM - A service management approach for the digital age" avant de s'inscrire, car ce livre participe à la préparation de l'examen de certification qui se déroule en fin de session.
Agutter Claire, England Rob, Van Hove Suzanne D., Steinberg Randy. VeriSM - A service management approach for the digital age, Van Haren Publishing, décembre 2017
Public
Notez que si vous êtes déjà certifié(e) en gestion des services (ITIL, etc.), vous pouvez obtenir le certificat "VeriSM Foundation" en suivant uniquement la formation VeriSM Plus Certifiant (VSMP).
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation SIAM Foundation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Connaître les concepts du SIAM et son approche
- Maitriser les étapes d’implémentation du SIAM
- Connaitre les différentes pratiques associées au SIAM
- Comprendre les objectifs et particularités des processus Itsm dans le cadre d’une démarche SIAM
- Passer dans les conditions optimales la certification internationale «SIAM Foundation»
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Archimate Foundation, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Connaître et maîtriser la terminologie et les concepts définis dans ArchiMate® 3.2 Foundation nécessaires au niveau 1 de la certification
- Savoir utiliser un langage clair pour mieux communiquer avec les experts et les métiers autour de l’Architecture d’Entreprise
- Mieux adresser les différents points de vue pour répondre aux préoccupations des parties prenantes
- Préparer le passage de la certification ArchiMate® 3.2 niveau 1 (Foundation)
| Tarif |
A partir de 2 490,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation - DevOps Engineering Foundation (DOEF), certification DevOps Institute
Proposé par IB CegosObjectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir utiliser Azure DevOps
- Configurer un compte Azure DevOps
- Créer et gérer un Team Projects
- Gérer la sécurité
- Configurer le contrôle de versions
- Personnaliser les process
- Automatiser le build
- Gérer les extensions
| Tarif |
A partir de 650,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, cette formation COBIT 2019 Foundation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Comprendre le rôle de la gouvernance et son impact sur le management des Systèmes d'Informations d'entreprise
- Susciter l'intérêt de la démarche auprès de vos responsables métiers et IT
- Évaluer et auditer la maturité de la gestion de votre Système d'Information dans votre département ou votre organisation
- Déterminer les aspects de COBIT 2019 à mettre en œuvre
- Réussir la certification COBIT 2019 Foundation et devenir Certifié Cobit 2019 Foundation (Examen non inclus)
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation DevOps Engineering Foundation, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Concevoir des solutions DevOps ;
- Utiliser les technologies DevOps, les architectures d'applications, l'intégration continue et les tests continus ;
- Gérer les infrastructures éphémères élastiques ;
- Etablir des livraisons et des déploiements continus ;
- Capter les tendances futures.
| Tarif |
A partir de 1 670,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation - DevOps - Site Reliability Engineering Foundation (SREF), certification DevOps Institute
Proposé par IB CegosObjectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Formation Certification DevOps Continuous Testing Foundation de DevOps Institute (CTF)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Certification DevOps Continuous Testing Foundation de DevOps Institute vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires :
- Pouvoir comprendre le but et les bénéfices du DevOps testing
- Connaître les concepts, les principes et la terminologie du DevOps testing
- Savoir maîtriser les différences entre le DevOps testing et les autres types de tests
- Comprendre comment les testeurs DevOps s’intègrent à la culture, à l’organisation et aux rôles du DevOps
- Être capable d'appréhender l’intégration du DevOps testing dans les workflows d’intégration continue et de livraison continue
- Passer l’examen "DevOps Continuous Testing Foundation – CTF" du Devops Institute
| Tarif |
A partir de 2 410,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concretely, this training on the BPMN 2.0 standard will provide you with the knowledge and skills necessary to :
- Discover the possibilities offered by the BPMN 2.0 standard
- Learn a methodology as well as "best practices" in writing processes on BPMN 2.0
- Put into practice the elements described in the course on modeling software among the market standards: Bizagi Modeler, ARIS Designer, MEGA, Entreprise Architect
- To prepare and to pass the BPMN 2.0 Foundation certification
| Tarif |
A partir de 2 890,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Ce cours a été conçu pour approcher simplement les technologies HTML et CSS grâce à la librairie Bootstrap qui permet de concevoir des pages web très rapidement sans avoir besoin d'être un expert en HTML CSS ou de connaitre ces technologies par coeur. Bootstrap permet de créer des pages web en un clin d'oeil sans devoir réinventer la roue et peut servir de base pour les concepts ou servir de base solide pour démarrer un projet web.
Bootstrap vous permettra d'agencer des pages web adaptées à tout écran (responsive web design) contenant des menus, boutons, colonnes et pleins d'autres éléments sans devoir le faire à la main.
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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