Formation Parcours Prise de parole assertive
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Gérer émotion et assertivité à l'oral
- Prendre la parole efficacement
- Communiquer de façon constructive
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 6 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 6 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
S'affirmer et oser prendre la parole avec aisance et fluidité tout en faisant face à ses propres émotions et celles des autres. Communiquer et aborder ses collaborateurs en tenant compte des différents modes de fonctionnement de chacun. Ce parcours vous aidera à prendre la parole efficacement, à composer au mieux avec les autres et à construire des bases solides de travail.
Programme
Engagement
Affirmation de soi (2 jours)
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Définir l'assertivité
Une attitude d'affirmation de soi et de respectLes bénéfices de l'assertivité- Outil-clé : le cycle de l'affirmation de soi
Établir l’autodiagnostic de son comportement
Les 4 types de comportementOrigine, croyance et conséquences- Test : "êtes-vous assertif ?"
Identifier les leviers d'une communication efficace
La co-responsabilité émetteur / récepteurL'écoute active et l'empathie- Outil-clé : le cocktail de l'assertivité
Répondre d’une manière assertive
Face à un comportement passifFace à un comportement agressifFace à un comportement manipulateur- Action : réagir en situation tendue
Trouver la juste estime de soi
Les composantes de l'estime de soiLes 4 niveaux de l'estime de soi- Instant déclic : où je me situe ?
Gagner en confiance grâce à ses forces
De l'estime à la confianceLa démarche en 4 temps pour oser agir- Exercice : la cartographie de mes talents
Expliquer le fonctionnement de nos émotions
Les émotions de baseLeur place dans la relation- Outil-clé : les déclencheurs des émotions
Décrypter l'émotion pour passer à l'action
La gestion de ses émotionsLa prise en compte des émotions de l'autre- Instant déclic : une émotion, une action à mener
Soutenir une position claire
La critique constructiveMéthode pour apprendre à dire non – dire oui- Feedback personnalisé : jeu de rôle individualisé
Mobiliser ses ressources
Les signes de reconnaissanceLa motivation à agir- Instant déclic : la reconnaissance mutuelle
Prise de parole en public efficace (2 jours)
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Reconnaître ses points forts
Son propre fonctionnement en publicQualités et axes de progrès- Feedback personnalisé : présentation d’un discours en 3 minutes
Identifier les trois peurs fondamentales de l'orateur
Le syndrome de l'imposteurLes 3 peurs fondamentales- Action : répondre à mes craintes
Utiliser le regard
La puissance du regardLa technique du « balayage »- Action : mise en application du balayage
Utiliser le souffle et la voix
La colonne d'airLes 3 composantes de la voix- Action : faites-votre discours !
Pratiquer les silences
Importance des silences en prise de paroleLe discours sans pause- Vidéo : le silence, un mot qui change tout
Utiliser le corps
Le non verbalLes bons gestes et attitudes- Action : la règle du baobab
Préparer son discours
Les objectifs de la prise de paroleLes points clés pour bien structurer- Instant déclic : 1 objectif par discours
Utiliser le storytelling
Les 4 incontournables pour capter l'attentionLa méthode du Héros- Action : rédiger son accroche
Traiter les objections
La gestion des objectionsLa méthode ERO- Action : débat
Apprivoiser le trac
Croyances et pensées vs visualisation positiveLa préparation mentale- Instant déclic : mes messages antidotes
Communication constructive (2 jours)
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Identifier les composantes de son image
Le verbal, le non verbal et le para-verbalLe langage corporel des émotions- Mise en situation : exprimer une émotion
Expliquer les raisons d’une mauvaise communication
Les 3 écueils de la communicationLa déperdition naturelle du message- Outil-clé : le schéma de la communication
Développer une écoute active
L’attitude empathiqueLes principes clés d’une bonne écoute- Exercice : trouver la réponse empathique
Questionner et reformuler pour être en phase
Les cinq types de questionLes trois types d'écoute- Action : identifiez les type d'écoute !
Identifier les différents types de comportements
Les comportements refuges ou réflexesLa passivité, l’agressivité, la manipulation- Outil-clé : le guide des comportements
Adopter le bon comportement
Comment surmonter la passivité ?Comment désamorcer l’agressivité, recadrer le manipulateur ?- Test : autodiagnostic de mon comportement
Oser dire non
Les circonstances où l’on peut dire nonLa méthode pour dire non- Innov atout : le REPERE pour dire non
Émettre une critique de façon constructive
La critique constructiveComment faire face à une critique ?- Outil-clé : le DESC
Être assertif et factuel pour communiquer
Le comportement assertifLes attitudes clés- Mise en situation : jeu de rôles pour convaincre
Utiliser les techniques de communication au service de la relation et de la recherche de solutions
Le Mind MappingLa communication constructive- Action : mise en situation globale
Transfert
Les points forts
Nos parcours sont composés de formations cohérentes et complémentaires dispensées par des experts et praticiens d’entreprise pour découvrir, approfondir et valider savoir-faire et compétences. Nous vous accompagnons dès le début en veillant à ce que les objectifs du parcours soient en adéquation avec vos attentes puis tout au long de votre formation avec des échanges personnalisés.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Toute personne qui souhaite mieux communiquer à l'oral tout en tenant compte de ses émotions, de ses modes de fonctionnement et de ceux d'autrui
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- S'adapter face à des situations de changement
- Coopérer efficacement pour un travail d'équipe performant
- Utiliser les clés de la psychologie positive pour développer sens et pro-activité
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée |
6 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer l'activité du cabinet pour accroître sa rentabilité
- Choisir le mode de communication adapté à la stratégie du cabinet
- Adopter les bonnes pratiques pour optimiser la facturation et le recouvrement des honoraires
- Mettre son cabinet en conformité avec la réglementation sur les données personnelles
| Tarif |
A partir de 3 010,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Formation CSE plus de 50 salariés - Parcours « Essentiel du mandat + Formation de renouvellement en santé-sécurité » (5 jours)
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- S'approprier le fonctionnement des CSE de plus de 50 salariés
- S'approprier les attributions et les moyens du CSE en matière de santé-sécurité
- Identifier les étapes de la réalisation des missions d'enquête et d'inspection
- Cerner les risques afin de participer à la démarche de prévention de l'entreprise
- Choisir les canaux de communication avec la direction et les salariés
| Tarif |
A partir de 2 300,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Appliquer ou adapter une nouvelle organisation des achats
- Adapter les missions en fonction des compétences de vos collaborateurs
- Participer à la mobilisation et à la motivation de tous les acteurs de la fonction, internes et externes, dans la mise en oeuvre des outils achats
- Analyser et anticiper les résultats de votre service achat
- Développer une relation légale avec vos fournisseurs dans un contexte interculturel
- Discuter et opérer avec les autres directions de l'entreprise
- Déterminer et préconiser les évolutions, les besoins et les actions en faveur du parcours des collaborateurs.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des utilisateurs pour éclairer sa démarche d'UX Writing
- Appliquer les meilleures pratiques en matière de rédaction UX pour créer un contenu clair, concis et utile
- Concevoir des interfaces utilisateur avec un langage qui guide et soutient le parcours de l'utilisateur
- Évaluer l'efficacité de la rédaction UX grâce à des tests d'utilisabilité et au feedback des utilisateurs
- Intégrer les stratégies de rédaction UX dans une stratégie de contenu plus large pour soutenir les objectifs d'un produit
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Construire un dispositif d’accueil et d'intégration efficace.
- Organiser le parcours et le suivi de l'intégration du nouvel embauché.
- Réussir l'intégration d'un nouvel embauché au sein de l’employeur, dans l’équipe et à son poste.
- Intégrer les bonnes pratiques pour chaque phase de l’intégration.
- Favoriser la synergie entre les différents acteurs du processus d'intégration.
| Tarif |
A partir de 925,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les obligations légales et réglementaires liées au handicap en entreprise ou dans un établissement public
- Analyser les enjeux d'une politique handicap et ses implications pour les parties prenantes
- Expliquer les droits des personnes en situation de handicap et les notions de discrimination et d'inclusion
- Evaluer la Déclaration Obligatoire d'Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH) et l'utiliser comme outil de suivi
- Reconnaître les différents acteurs internes et externes impliqués dans la prise en charge du handicap
- Distinguer le rôle des différents médecins dans le contexte du handicap en entreprise
- Inventorier les dispositifs et les aides mobilisables pour soutenir les personnes en situation de handicap
- Identifier les spécificités des différents types de handicaps et les moyens de compensation associés
- Etablir une approche appropriée de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) lors d'un entretien avec un collaborateur
- Elaborer un plan d'action et des outils de pilotage pour accompagner une personne en situation de handicap tout au long de son parcours professionnel.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser le dispositif du PAERPA
- Reconnaître les personnes âgées présentant un risque de perte d'autonomie
- Prévenir les situations à risques de dépendance
- Coordonner le parcours de soins
- Améliorer de la qualité des soins
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Acquérir les fondamentaux pour mettre en œuvre des prototypes de vos projets web, pour partager "l’expérience utilisateur" et "valider les choix".
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Maîtriser les bonnes pratiques de conception d'interfaces
- Créer des interfaces interactives de sites Web et d'applications mobiles
- Réaliser des parcours de navigation répondant aux besoins des utilisateurs
- Partager et tester des prototypes pour réaliser des interfaces fonctionnelles.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Formation Parcours Secrétariat d’un portefeuille de sociétés
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Distinguer les règles de nomination des mandataires sociaux et l'étendue de leurs pouvoirs
- Organsier les réunions et les assemblées
- Rédiger les actes spécifiques aux opérations de haut de bilan, cession de droits, de transformation
- Déterminer les conséquences de la liberté statutaire sur la rédaction des clauses et les procès-verbaux des décisions collectives spécifiques aux SAS
- Se repérer dans les règles de transformation de la SA /SARL en SAS, de la SAS en une autre forme juridique
| Tarif |
A partir de 3 636,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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