Formation - Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Tarif

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Durée 3 jours (21 heures)
Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Durée 3 jours (21 heures)
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Programme

Avant la session
  • La vidéo "SOS Communication"
  • Un autodiagnostic pour clarifier ses attentes à l'aide de la stratégie d'objectifs
  • Un premier outil "les présupposés de la PNL"
En présentiel / A distance

1 - S'ajuster à l'interlocuteur : "la synchronisation"

  • Coordonner sa communication verbale et non verbale
  • S'adapter au langage de l'autre
  • Mise en situation

    Entraînement à l'utilisation des différents canaux de perception

2 - S'intéresser aux émotions de l'autre : "la calibration"

  • Observer finement son interlocuteur
  • Décoder ses ressentis
  • Mise en situation

    Exercices de reconnaissance des 6 émotions de base

3 - Mobiliser son énergie : "l'auto-ancrage de ressources"

  • Trouver des ressources adaptées à chaque situation
  • Activer ses ressources
  • Mise en situation

    Auto-ancrage de ressources aidantes pour une situation future

4 - Transformer un problème en objectif : "la stratégie d'objectif"

  • Définir un objectif précis, positif et opérationnel
  • Programmer son objectif dans le temps
  • Mise en situation

    Utilisation de la stratégie d'objectifs sur une situation professionnelle

5 - Préparer ses réussites : "la visualisation"

  • Définir un but réaliste
  • Se motiver pour atteindre son but
  • Mise en situation

    Visualisation individuelle de ses futures réussites

6 - Présenter ses idées en souplesse : "les recadrages"

  • Recadrer en positif
  • Recadrer pour relativiser
  • Mise en situation

    Entraînements au recadrage de situations professionnelles

7 - S'informer avec précision pour comprendre l'interlocuteur : "le métamodèle"

  • Repérer les imprécisions du langage
  • Poser les questions pertinentes
  • Mise en situation

    Entraînement à poser les questions appropriées

Après la session
  • Deux modules e-learning "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. A" et "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. B" permettent d'ancrer les savoir-faire
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" pour encourager les transpositions

Prérequis

  • Aucun.

Public

  • Manager de proximité, agent de maîtrise ou technicien, assistant(e), secrétaire qui a besoin de communiquer de manière efficace dans son activité professionnelle

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Formation Cursus Data Scientist

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

À l'issue de ce cursus Data Scientist, vous serez à même de maîtriser tous les tenants et aboutissants du Big Data grâce à l'assimilation des connaissances et compétences suivantes :

  • Comprendre le vocabulaire des statisticiens et savoir effectuer des calculs récurrents
  • Savoir situer la frontière entre statistiques et probabilités
  • Savoir choisir le bon outil pour représenter vos études statistiques, et bien communiquer dessus
  • Connaître les acteurs du Big Data et leur niveau d'interdépendance
  • Connaître les spécificités d'une infrastructure Big Data : stockage de données, analyse, visualisation...
  • Manipuler des données, des objets et programmer avec R
  • Maîtriser les fonctionnalités plus avancées de R : packages, structrures de données, Rmarkdown, purr...
  • Comprendre les différences entre apprentissage automatique supervisé, non supervisé et meta-apprentissage
  • Maîtriser l’utilisation d’algorithmes d'auto-apprentissage adaptés à une solution d'analyse, et appliquer ces techniques à des projets Big Data
  • Gérer, collecter, analyser et visualiser vos données
  • Mettre en récit vos analyses pour les promouvoir en interne ou en externe
Tarif

A partir de 9 890,00 €

Durée

19j / 133h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation Microsoft 365 Administration vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Savoir configurer les locataires Microsoft 365, y compris le profil organisationnel, les options d'abonnement, les services de composants, les comptes d'utilisateurs et les licences, les groupes de sécurité et les rôles administratifs
  • Pouvoir planifier et implémenter le déploiement de Microsoft 365 Apps for Enterprise
  • Planifier et à mettre en oeuvre chacune des options de synchronisation d'annuaire
  • Gérer les identités synchronisées et mettre en oeuvre la gestion des mots de passe dans Microsoft 365 à l'aide de l'authentification multifactorielle
  • Garantir la sécurité de Microsoft 365 avec Exchange Online Protection, Safe Attachments et Safe Links
  • Comprendre comment gérer la sécurité des clients (Microsoft 365 Defender, Microsoft Defender for Cloud Apps et Microsoft Defender for Endpoint)
  • Comprendre la gestion de la conformité dans Microsoft 365 notamment autour de la gouvernance des données
Tarif

A partir de 3 195,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Concevoir votre stratégie commerciale
  • Déployer votre stratégie commerciale
  • Piloter votre stratégie commerciale
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire les avantages et inconvénients de la solution Google
  • Concevoir et partager des documents, tableaux ou présentations sur Google Drive
  • Gérer votre agenda
  • Utiliser les outils de messagerie et de visio Google Gmail, Chat et Meet.
Tarif

A partir de 1 020,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Kanban, vous serez à même de :

  • Découvrir la théorie des queues qui sous-tend le Kanban
  • Identifier la démarche de mise en place en 5 étapes du Kanban IT, ses pratiques et les gains attendus
  • Apprendre à optimiser et réduire le temps de traitement
  • Disposer des ressources nécessaires pour savoir les mettre en place sur vos projets
Tarif

A partir de 1 300,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Animer une réunion productive

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Toute personne amenée à communiquer face à des groupes d'individus et à animer des réunions.

  • Mieux gérer sa communication par une meilleure connaissance des types de comportement
  • Acquérir de l'aisance dans l'animation de réunion
  • Savoir préparer ses réunions
  • Favoriser la participation pour des réunions efficaces
Tarif

A partir de 500,00 €

Durée

1 jour(s)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Mettre en œuvre les méthodes de la narration et du pitch
  • Maîtriser la logique de gestion de l’information des supports de présentation comme : Power point, Google Slide ou Keynote
  • Donner vie à sa présentation grâce à vos talents à l’oral
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

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Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différentes familles de handicap
  • Expliquer les origines, les causes et les caractéristiques de chaque type de déficience
  • Distinguer les comportements appropriés à adopter lors de l'accueil des personnes en situation de handicap
  • Décrire les meilleures façons d'agir, de communiquer et d'informer les personnes en situation de handicap
  • Présenter l'accessibilité de votre établissement pour améliorer l'expérience des visiteurs en situation de handicap
  • Créer des processus facilitateurs pour la prise en charge des besoins spécifiques des personnes en situation de handicap
  • Présenter des informations et des orientations répondant aux besoins et aux attentes des personnes en situation de handicap
  • Proposer des mesures pour améliorer l'accessibilité du cadre bâti
  • Proposer des solutions pour améliorer le confort et l'autonomie des personnes en situation de handicap
  • Mettre en place un registre d'accessibilité pour se conformer aux obligations légales.
Tarif

A partir de 710,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • S'assurer d'avoir des CGV/CGA en concordance avec la dernière réglementation
  • Distinguer les différents éléments constitutifs des CGV/CGA pour mieux les rédiger ou les négocier
  • Etablir ou réviser des CGV/CGA de manière efficace et protectrice pour leur entreprise.
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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