Formation - Les techniques de closing
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Surmonter ses craintes du refus.
- Repérer et agir sur les décideurs.
- Oser conclure.
| Tarif |
A partir de 1 460,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 460,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Repérer les enjeux de la conclusion
- Les enjeux pour soi.
- Les enjeux pour le client.
- Identifier ses propres freins à la conclusion : autodiagnostic.
- Oser conclure.
2 - Identifier le groupe de décision
- Repérer tous les contributeurs à la décision finale.
- Définir leur rôle :
- prescripteur, conseiller, utilisateur, filtre, payeur…
- Cerner le niveau d'enjeu pour chacun : enjeu professionnel et personnel.
- Repérer les éventuelles alliances et jeux de pouvoir entre acteurs.
3 - Agir sur le groupe de décision pour accélérer la décision
- Agir sur tous les acteurs.
- Repérer leurs freins possibles et agir pour les lever.
- Trouver des "sponsors" chez le client.
- Valider les conditions financières de l'offre pour éviter l'entrée en négociation.
4 - Réussir le closing en face-à-face
- Garder la maîtrise de l'entretien.
- Préparer la conclusion dès le début de l'entretien.
- Repérer le moment où conclure.
- Traiter les toutes dernières objections.
- Utiliser des techniques pour faciliter le closing.
- Faciliter la revente en interne.
- Aider le client à prendre sa décision sereinement.
5 - Agir après la conclusion
- Utiliser ses émotions pour communiquer avec le client.
- Respecter ses engagements, formaliser l'accord.
- Rester dans le paysage du client, même en cas de non-décision.
- Savoir sortir "beau joueur".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial expérimenté.
- Manager commercial souhaitant accélérer le cycle de vente de ses équipes.
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Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation ISO 22301 Lead Implementer, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre la corrélation entre la norme ISO 22301 et les autres normes et cadres réglementaires
- Maîtriser les concepts, approches, méthodes et techniques nécessaires pour mettre en œuvre et gérer efficacement un SMCA
- Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 22301 dans un contexte spécifique de l’organisation
- Savoir accompagner une organisation dans la planification, la mise en œuvre, la gestion, la surveillance et la tenue à jour du SMCA
- Acquérir l’expertise nécessaire pour conseiller une organisation sur la mise en œuvre des meilleures pratiques relatives au Système de management de la continuité d’activité
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Exploiter de façon intensive les techniques de négociation par la mise en situation
- Professionnaliser sa démarche pour obtenir des accords gagnant-gagnant
- Se redynamiser et exploiter son potentiel
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts fondamentaux et l'importance de l'IA dans les ressources humaines
- Identifier les processus RH où l'IA peut être intégrée pour améliorer l'efficacité et l'effi-cience
- Appliquer les outils et les techniques de l'IA au recrutement, à l'engagement des em-ployés et à la gestion de la performance
- Analyser les données RH à l'aide de l'IA pour prendre des décisions éclairées et pré-dire les tendances
- Évaluer les considérations éthiques et les biais potentiels dans les applications de l'IA au sein des process RH
- Concevoir un plan de mise en œuvre de l'IA adapté aux besoins spécifiques des fonctions RH
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer le processus de travail collaboratif OpenBIM
- Utiliser les différentes fonctionnalités du logiciel ArchiCAD afin de répondre aux besoins d'un projet en matière d'échanges de données de maquettes numériques
- Recevoir, compiler et échanger différentes maquettes numériques BIM architecturales et techniques complexes avec les différents intervenants de l'opération
- Décrire un cahier des charges BIM et évaluer la quantité de travail nécessaire pour répondre aux attentes du projet.
| Tarif |
A partir de 1 830,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux des tests
- Identifier les différents modèles de développements logiciels et niveaux de tests
- Appliquer les techniques statiques
- Concevoir des tests en utilisant diverses techniques de conception
- Planifier et gérer les tests
- Utiliser efficacement les outils de support aux tests
- Comprendre l'éthique et la psychologie des tests
- Se préparer efficacement au passage de l'examen de certification ISTQB Foundation
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser dans votre contexte professionnel les expressions courantes utilisées lors de vos conversations téléphoniques ou de vos échanges par mail en anglais.
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
6 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques du recouvrement contentieux
- Améliorer la pratique et la connaissance des procédures pour rentabiliser le recouvrement contentieux
- Connaître le traitement juridique du contentieux (aspects pratiques et approche jurisprudentielle)
- Connaître le traitement amiable du contentieux
- Connaître le traitement administratif du contentieux
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre son fonctionnement lors d'une prise de parole en public
- S'approprier les méthodes, outils et techniques pour gérer ses interventions orales
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - GDPR) : comment atteindre la conformité
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Disposer d’une vision claire des obligations de l’entreprise et de ses partenaires concernant la législation informatique et liberté et son extension la GDPR
- Définir les étapes permettant d’atteindre la conformité en matière de gestion des données à caractère personnel (DCP)
- Appréhender les conséquences techniques et organisationnelles du règlement RGPD pour les métiers (marketing, RH, projets, DSI, …)
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Elaboration des comptes annuels : méthodologie et techniques de contrôle
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Appliquer les concepts et la méthodologie d'établissement des comptes annuels
- Réaliser les contrôles par cycles comptables
- Mettre en œuvre le contrôle des comptes annuels
| Tarif |
A partir de 1 887,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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