Formation : Être le copilote de son Manager

Brainstorming : Qu’est-ce qu’un “copilote” pour vous ?

Mieux connaître son Manager pour parfaire la collaboration

• Cerner et analyser les différents styles de manager : exigeant (focalisé sur les résultats et la qualité du travail), participatif (valorise et s’appuie sur les compétences individuelles)…
• Comprendre son mode de fonctionnement et ses exigences
• Partager ses objectifs et définir le rôle de chacun

Autodiagnostic : qui est votre Manager ?

Accroître son autonomie et s’affirmer comme “copilote”

• Prendre confiance en soi : devenir l’interlocuteur privilégié de son Manager
• Maîtriser les enjeux d’un “contrat d’autonomie” : gain de temps, concertations plus productives, diversification des missions, élargissement des responsabilités
• Évaluer sa progression personnelle dans les trois “C” : Connaissances, Compétences, Comportement

Sécuriser son Manager

• Savoir être disponible : adaptabilité et anticipation
• Aménager son emploi du temps pour intégrer les imprévus
• Savoir anticiper pour accroître sa réactivité
• Relayer l’information : être la “mémoire” et le support de votre Manager
• Trouver le moment opportun pour communiquer

Cas pratique : savoir gérer un manager pressé - travailler efficacement dans l’urgence

Développer son potentiel relationnel pour une collaboration plus efficace

• Gérer ses émotions pour plus d’efficacité
• L’impact de la communication verbale et non verbale
• Instaurer un climat de confiance et d’estime réciproques
• Exprimer les non-dits pour favoriser la compréhension mutuelle et diminuer les tensions au quotidien

Mise en situation : savoir négocier une situation conflictuelle ou divergente

Osez proposer : libérez votre créativité !

• Exprimer son opinion et faire des recommandations
• Surprendre son Manager par la présentation de ses idées
• Faciliter la prise de décision de son manager
• Apporter sa valeur ajoutée : un autre regard sur les dossiers courants

Mise en situation : acquérir une démarche “réflexe” de résolution de problèmes

Cas pratique : s’exercer à convaincre : poser les bonnes questions, savoir demander, refuser

Être l’ambassadeur de son Manager

• Être le représentant de son Manager au sein de l’entreprise
• Comprendre les enjeux et la stratégie de son service et de l’entreprise
• Développer son sens de la diplomatie et du protocole

Cas pratique : développer ses compétences de diplomate face à ses interlocuteurs internes et externes

Synthèse et conclusion de la formation