Formation Droits et garanties des usagers dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier le cadre légal du droit des usagers pour en renforcer le respect
  • Élaborer des outils pour mettre en place un projet d'accueil et d'accompagnement
  • Favoriser la participation des usagers et de leurs représentants afin de les rendre acteurs dans les ESSMS

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


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Description

Pour mettre en œuvre le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux, il est essentiel de maîtriser le cadre légal du droit des usagers. Comment élaborer des outils pour mettre en place un véritable projet d'accueil et d'accompagnement ? Comment favoriser la participation des usagers et de leurs représentants ? Telles sont les questions auxquelles la formation « Droits et garanties des usagers dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux » permet de répondre, de façon opérationnelle.

Programme

Engagement

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.
Identifier le cadre légal du droit des usagers pour en renforcer le respect

Décrire les droits fondamentaux de l'usager

Respect de la dignité, intégrité, intimité, sécurité, etc.Accès à l'information et droit à la confidentialitéSecret professionnel et droits de l'usager : savoir se positionnerLibre choix des prestations : à domicile ou en établissementLiberté d'aller et venir conjuguée à l'impératif de sécuritéParticipation directe de l'usager au projet d'accueil et d'accompagnement
  • Partage d'expériences

Idenfiier les outils pour mettre en œuvre les droits de l'usager

Charte des droits et libertés de la personne accueillie, règlement de fonctionnement, livret d'accueil, contrat de séjour, etc.Spécificités de certains établissementsAutres outils à développerPolitiques de lutte contre les mauvais traitements
  • Atelier
Élaborer des outils pour mettre en place un projet d'accueil et d'accompagnement

Organiser la vie de l'usager

Projet d'établissement ou de serviceVie de l'usager au sein de l'établissementDossier de la personne accueillie et les écrits professionnelsIndividualiser la prise en chargeMettre en place une participation des usagers au sein de l'institution

Décrire le fonctionnement des instances de régulation et de contrôle

Quelles sont les procédures de signalement ?Renforcement des pouvoirs de contrôle et répartition des rôles entre les autoritésQuelles sanctions ?
Favoriser la participation des usagers et de leurs représentants afin de les rendre acteurs dans les ESSMS

Evaluer les prestations

Droit des usagers à l'épreuve du quotidienPolitiques d'évaluation et de contractualisation au service de l'amélioration de la qualité

Améliorer les prestations

Ethique et savoir-faire collectifsRenouveler et faire évoluer ses pratiques
  • Recueil de bonnes pratiques

Transfert

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

Les points forts

Identification des objectifs de l'entreprise

Recueil des attentes opérationnelles des participants

Conception d'un déroulé pédagogique sur mesure

Construction de cas pratiques inspirés du contexte professionnel des participants

Élaboration d'une documentation pédagogique spécifique

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Public

Tout professionnel du secteur social et médico-social

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Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Rédiger une note de synthèse

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Gérer les techniques de l'écriture administrative
  • Développer son esprit de synthèse et sa capacité d'analyse
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Contentieux de l'urbanisme des ICPE

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Distinguer les actes concernés par le contentieux de l'urbanisme des installations classées
  • Expliquer les types de contentieux susceptibles d'être initiés en matière d'urbanisme des installations classées
  • Analyser les particularités de chaque contentieux
Tarif

A partir de 1 060,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Reconnaître les comportements sexistes au travail
  • Distinguer l’agissement sexiste du harcèlement sexuel et de la discrimination
  • Identifier les conséquences des manifestations sexistes
  • Réagir en tant que cible ou témoin d’agissement sexiste
Tarif

A partir de 102,00 €

Durée

45 minutes

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Développer une vision globale de la fonction Achats
  • Appliquer les méthodes, outils et comportements de l'acheteur performant
  • Gérer la négociation d'achat
  • Définir les notions juridiques essentielles du droit des achats
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

14j / 98h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Intégrer le système des formalités légales pour rédiger un acte
Effectuer les modifications statutaires et non statutaires
Déposer les actes et les comptes annuels

Tarif

A partir de 1 095,00 €

Durée

1 jour - 7 heures

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Identifier les différents acteurs des PSE
  • Gérer les différentes manières de sécuriser l'emploi
  • Eviter les pièges
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Cerner les notions de développement durable et de RSE
  • Identifier les avantages et les inconvénients d’une démarche RSE
  • Savoir comment s’impliquer dans la démarche RSE de mon entreprise/ma structure
Tarif

A partir de 29,00 €

Durée

40 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Identifier les obligations et les responsabilités des intervenants
  • Appliquer les différentes étapes dans la conclusion d'un marché
  • Concevoir une rédaction adaptée des contrats
Tarif

A partir de 1 565,00 €

Durée

2 jours - 14 heures

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Formation Accompagnateur AFEST

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Être acteur de l'organisation apprenante
  • Elaborer un itinéraire pédagogique sur-mesure
  • Accompagner l'apprenant dans sa progression
  • Evaluer les acquis de l'apprenant
  • Tracer la qualité et les résultats de l'AFEST
Tarif

A partir de 1 728,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

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