Formation : Contrôler et piloter les prestataires de maintenance et de services de vos bâtiments
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Sécuriser vos contrats et vos cahiers des charges
- Utiliser votre contrat comme un outil de pilotage opérationnel
- Renforcer l'implication de vos prestataires grâce à une coopération constructive
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 de la formation
SÉCURISER VOS CONTRATS ET VOS CAHIERS DES CHARGES MAINTENANCE
Choisir la forme de coopération que vous souhaitez mettre en place
- Avantages et inconvénients des différentes pratiques : sous-traitance, externalisation ...
- Quel type de contrat mettre en place : obligation de moyens vs obligation de résultat
Jusqu'où préciser vos attentes et exigences dans le cahier des charges
- Comment rédiger votre cahier des charges maintenance ?
- Quel degré de détail préciser ?
Cas pratique : retranscrire vos attentes dans votre cahier des charges
- Les éléments à stipuler obligatoirement
- Les bonnes pratiques de rédaction d'un cahier des charges maintenance
OBTENIR LA PRESTATION
Motiver et impliquer vos prestataires : benchmark des participants
Échange d'expérience entre les participants :
- Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd'hui avec vos prestataires ?
- Quelles initiatives avez-vous déjà engagées, quels résultats avez-vous obtenus ?
- Quels sont les leviers du pilotage de vos prestataires ?
- Quels impacts sur l'organisation et les pratiques de gestion ?
- Les 10 erreurs à ne pas commettre
Cas pratique : partir de votre contrat de prestation de maintenance pour créer un outil d'animation et de pilotage
- Identifier les engagements réciproques qui vous lient à votre prestataire
- Établir les leviers d'une bonne coopération et d'un bon pilotage des prestations de maintenance
Jour 2 de la formation
Cas pratique : construire votre référentiel d'analyse de la performance de vos prestataires de maintenance
- Faire une synthèse des résultats concrètement attendus
- Définir et construire la grille d'analyse de mesure des niveaux de qualité
Cas pratique : construire votre tableau et votre planning de pilotage de la relation avec vos prestataires de maintenance
Construire votre plan d'animation et un tableau de bord de suivi adapté
- Les bonnes pratiques d'animation des prestataires
- La boîte à outils pour piloter vos relations avec vos prestataires
Cas pratique : construire votre tableau de bord de suivi et d'animation de la relation avec votre prestataire
Réévaluer périodiquement vos prestataires maintenance
- Les critères d'évaluation
- Déterminer des échelles de notation
- Prendre en compte les appréciations qualitatives
- Les méthodes de scoring
Prérequis
- Il est demandé aux participants de venir avec leur PC portable lors de cette formation.
Public
- Responsable maintenance
- Directeur ou responsable technique
- Directeur achat
- Acheteur
- Directeur industriel
- Directeur d'usine
- Gestionnaire contrats de maintenance
- Responsable logistique
- Ingénieur méthodes...
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
| Tarif |
A partir de 4 910,00 € |
| Durée |
9 jours (63 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Améliorer la performance d'une application ;
- Créer des applications complexes et mettre en place des services ;
- Accéder aux données de l'utilisateur et aux différents capteurs ;
- Animer des interfaces ;
- Personnaliser des applications en fonctions de vos besoins ;
- Créer des Widgets ;
- Configurer son projet avec Gradle.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Construire la démarche de révision des comptes
- Organiser le contrôle des comptes et son suivi
- Utiliser les techniques et les outils de révision / d'audit pour contrôler les comptes
| Tarif |
A partir de 2 555,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer le kit SDK AWS et utiliser les informations d'authentification des développeurs pour Java, C# / .NET, Python et JavaScript
- Prendre en main le kit SDK AWS pour interagir avec les services AWS et développer des solutions logicielles
- Intégrer la démarche pour mettre en oeuvre l'authentification du service
- Utiliser Amazon Simple Storage Service et Amazon DynamoDB en tant que Data Stores
- Intégrer des applications et données à l'aide de différents services (AWS Lambda, Amazon API Gateway, Amazon Simple Queue Service...)
- Utiliser Amazon Cognito pour gérer l'authentification des utilisateurs
- Utiliser des conteneurs dans le processus de développement
- Déployer des applications sur AWS.
| Tarif |
A partir de 2 510,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Apprendre à utiliser la solution de sauvegarde Veeam Backup & Replication
- Savoir installer et configurer Veeam
- Gérer la sauvegarde (le backup), la restauration et la réplication
- Maîtriser Veeam Backup Enterprise Manager et Veeam Cloud Connect
- Gérer la maintenance et le dépannage
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la conduite du changement
- Élaborer un plan d’accompagnement du changement et le dimensionnement des leviers de la conduite du changement
- Prévenir les comportements nuisibles face au changement
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Grenelle, accessibilité, sécurité... : mesurer l'étendue de vos chantiers
- Choisir vos diagnostics et lire les rapports
- Retranscrire l'essentiel dans le cahier des charges
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Garantir une meilleure qualité de service aux clients internes
- Améliorer son organisation et sa communication
- Maîtriser la règlementation des services généraux
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser l'audit RH et organisationnel en mettant en place un tableau de bord de reporting afin d'améliorer l'efficience du pilotage de la performance RH d'une organisation
- Développer et valoriser la contribution économique des ressources humaines au sein d'une organisation en pilotant le contrôle de gestion sociale dans le but de favoriser la prise de décisions stratégiques
- Soutenir les objectifs stratégiques de l'organisation centrés sur le développement du capital humain en définissant le périmètre d'action de tous les collaborateurs de manière à améliorer le processus RH
- Identifier les risques RH par la cartographie des risques et le contrôle de gestion sociale afin d'évaluer la criticité des risques et leur nature
- Appliquer les obligations légales et conventionnelles en vigueur en contrôlant les non-conformités de manière à anticiper les risques juridiques et financiers.
| Tarif |
A partir de 2 607,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Comprendre la démarche marketing appliquée au commercial - Analyser le potentiel de son offre - Analyser son portefeuille clients et prospects - Construire une stratégie commerciale et la décliner en plan d’actions - Intégrer dans sa réflexion les outils de marketing opérationnel - Piloter et évaluer ses actions commerciales - Suivre et faire évoluer sa stratégie.| Tarif |
A partir de 1 475,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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