Formation : Contrôler et piloter les prestataires de maintenance et de services de vos bâtiments
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Sécuriser vos contrats et vos cahiers des charges
- Utiliser votre contrat comme un outil de pilotage opérationnel
- Renforcer l'implication de vos prestataires grâce à une coopération constructive
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 de la formation
SÉCURISER VOS CONTRATS ET VOS CAHIERS DES CHARGES MAINTENANCE
Choisir la forme de coopération que vous souhaitez mettre en place
- Avantages et inconvénients des différentes pratiques : sous-traitance, externalisation ...
- Quel type de contrat mettre en place : obligation de moyens vs obligation de résultat
Jusqu'où préciser vos attentes et exigences dans le cahier des charges
- Comment rédiger votre cahier des charges maintenance ?
- Quel degré de détail préciser ?
Cas pratique : retranscrire vos attentes dans votre cahier des charges
- Les éléments à stipuler obligatoirement
- Les bonnes pratiques de rédaction d'un cahier des charges maintenance
OBTENIR LA PRESTATION
Motiver et impliquer vos prestataires : benchmark des participants
Échange d'expérience entre les participants :
- Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd'hui avec vos prestataires ?
- Quelles initiatives avez-vous déjà engagées, quels résultats avez-vous obtenus ?
- Quels sont les leviers du pilotage de vos prestataires ?
- Quels impacts sur l'organisation et les pratiques de gestion ?
- Les 10 erreurs à ne pas commettre
Cas pratique : partir de votre contrat de prestation de maintenance pour créer un outil d'animation et de pilotage
- Identifier les engagements réciproques qui vous lient à votre prestataire
- Établir les leviers d'une bonne coopération et d'un bon pilotage des prestations de maintenance
Jour 2 de la formation
Cas pratique : construire votre référentiel d'analyse de la performance de vos prestataires de maintenance
- Faire une synthèse des résultats concrètement attendus
- Définir et construire la grille d'analyse de mesure des niveaux de qualité
Cas pratique : construire votre tableau et votre planning de pilotage de la relation avec vos prestataires de maintenance
Construire votre plan d'animation et un tableau de bord de suivi adapté
- Les bonnes pratiques d'animation des prestataires
- La boîte à outils pour piloter vos relations avec vos prestataires
Cas pratique : construire votre tableau de bord de suivi et d'animation de la relation avec votre prestataire
Réévaluer périodiquement vos prestataires maintenance
- Les critères d'évaluation
- Déterminer des échelles de notation
- Prendre en compte les appréciations qualitatives
- Les méthodes de scoring
Prérequis
- Il est demandé aux participants de venir avec leur PC portable lors de cette formation.
Public
- Responsable maintenance
- Directeur ou responsable technique
- Directeur achat
- Acheteur
- Directeur industriel
- Directeur d'usine
- Gestionnaire contrats de maintenance
- Responsable logistique
- Ingénieur méthodes...
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Sécurité développement web, vous saurez :
- Connaître les différents types de menaces et vulnérabilités affectant les applications web
- Connaître les technologies liées à la sécurité des applications (chiffrement, protocoles, certificats…)
- Savoir mettre en place une authentification sécurisée des utilisateurs
- Savoir mettre en place la sécurisation des flux avec SSL/TLS
- Être capable de contrôler la sécurité des applications avec des tests d’intrusion
- Savoir implémenter la sécurité au sein d’une application mobile
| Tarif |
A partir de 1 995,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement à l'issue de la formation macOS, Administration du Server vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Installer macOS X serveur
- Mettre en oeuvre l'infrastructure réseau (DNS, DHCP)
- Sécuriser le réseau (VPN, firewall)
- Administrer un serveur à distance
- Mettre en oeuvre un annuaire de comptes utilisateurs (Open Directory)
- Partager des fichiers et des imprimantes
- Sauvegarder et restaurer rapidement une configuration (image)
- Disposer d'un serveur de messagerie (Apple Mail Server)
- Proposer des services collaboratifs aux utilisateurs (serveur WEB, wiki, blog, webmail, ...)
- Mettre en oeuvre votre propre service de Podcast
| Tarif |
A partir de 2 440,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir la règlementation
- Identifier les solutions techniques
- Mettre en oeuvre le management de l'énergie
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser l'outil Trello pour piloter un projet.
- Décomposer le projet en tâches concrètes et suivre son avancement.
- Construire des tableaux de bord synthétiques.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Java optimisation vous aurez acquis les compétences nécessaires pour:
- Maitriser les concepts fondamentaux du langage (gestion de la mémoire, mécanisme d'exécution, chargement de classes...)
- Connaitre les impacts de l'algorithmie sur les performances
- Maitriser les techniques classiques d'optimisation
- Connaitre les particularités des services back-end écrits en Java
| Tarif |
A partir de 1 860,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Présenter l’organisation du secteur bancaire, les grandes lignes de la réglementation bancaire et des contraintes de la profession
- Expliquer synthétiquement comment fonctionne une banque
- Présenter les produits et services offerts par les banques à leur clientèle (particuliers ou entreprises)
- Mettre l’accent sur l’évolution des modes de distribution “l’omnicanal” et ses conséquences
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation VMware NSX-T Data Center, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Décrire le réseau Cloud virtuel et l’architecture NSX-T Data Center
- Décrire les composants et les fonctions principales de NSX-T Data Center
- Expliquer les avantages et fonctionnalités clés de NSX-T Data Center
- Déployer et configurer l’infrastructure de NSX-T Data Center
- Configurer la commutation logique et le pontage de niveau 2
- Expliquer l’architecture de routage en tiers et configurer les passerelles
- Configurer les services avancés tels que VPN et équilibrage de charge
- Décrire le modèle de sécurité NSX-T Data Center avec la micro-segmentation
- Décrire le pare-feu distribué et la passerelle pare-feu pour protéger les trafics est-ouest et nord-sud
- Expliquer la mise en œuvre d’une sécurité avancée par l’insertion de services partenaires
- Intégrer VMware Identity Manager avec NSX-T Data Center et configurer le contrôle d’accès basé sur les rôles
- Récupérer l’information pertinente et effectuer un dépannage de base à l’aide de différents outils
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation est conçue pour apprendre aux participants les compétences fondamentales pour naviguer et travailler dans un environnement z/OS. Cela inclut l'utilisation des écrans ISPF/PDF, des commandes TSO/E, JCL, du shell UNIX System Services (USS), et de BookManager.
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Formation MSP: Obtenir les certifications MSP Foundation et MSP Practitioner
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Concrètement, cette formation MSP Obtenir les certifications MSP Foundation et Practitioner vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Réussir les examens MSP Foundation et MSP Practitioner
- Connaître les objectifs d'un programme
- Garantir que la gestion du programme sera en permanence axée sur la pertinence commerciale
- Coordonner et contrôler efficacement l'ensemble des activités complexes d'un programme
- Connaître et utiliser le langage MSP : les principes, les thèmes de gouvernance et les 6 flux Transformationnel afin de diriger efficacement un programme
- Mettre en place les éléments qui permettront de réaliser une conduite du changement efficace
- Comprendre comment identifier et gérer efficacement les bénéfices et les parties prenantes d'un programme
- Savoir identifier et gérer les risques d'un programme
- Comprendre les rôles et les responsabilités de tous les membres de l'organisation d'un programme
- Améliorer la gestion de vos ressources
- Gérer plus efficacement la fluidité de la transition entre les pratiques actuelles et les futures pratiques de l'organisation
- Adapter la méthode de façon pertinente en fonction des conditions et besoins spécifiques des projets
- Identifier la Valeur Ajoutée de la réalisation du changement selon MSP
- Expliquer chacun des principes MSP, les thèmes de gouvernance et les activités des flux transformationnels
- Expliquer la relation entre les principes, thèmes, flux et documents décrits ainsi que les rôles du management de programme selon MSP
- Appliquer chacun des principes, thèmes et flux transformationnels de MSP
- Créer ou évaluer des exemples de documents MSP
- Identifier les activités qui devraient être menées durant chaque processus du flux transformationnel ainsi que les responsabilités de chacun des rôles définis
- Comprendre quels produits de management sont les input, les output et les mises à jour dans chacun des 6 processus des flux transformationnels
| Tarif |
A partir de 3 290,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Résoudre les problèmes liés à la connectivité réseau
- Configurer les périphériques Windows client
- Configurer et dépanner les paramètres utilisateur et l'accès aux ressources
- Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation
- Résoudre les défaillances de configuration du client et les problèmes de fonctionnement des GPO
- Mettre en oeuvre la connectivité à distance
- Effectuer la restauration du système
- Déployer et dépanner des applications
- Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels, pilotes de périphériques
- Maintenir un PC fonctionnant sous Windows client
| Tarif |
A partir de 2 950,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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