Démarche qualité : indicateurs et tableaux de bord
Public admis
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- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Identifier les différents types d’indicateurs
- Utiliser les indicateurs comme outil de suivi, de pilotage et d’aide à la prise de décisions
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en qualité abordera le rôle et la mise en place des indicateurs dans les démarches d’amélioration continue. Vous définirez les indicateurs pertinents pour votre activité ainsi que leur mode de représentation. Vous apprendrez aussi à faire vivre vos tableaux de bord et à les exploiter efficacement.
Programme
Situer et comprendre le rôle des indicateurs dans les démarches d’amélioration continue
Qu’est ce qu’un ” bon indicateur ” ?
Rôle des indicateurs
Définir les différents types d’indicateurs
Indicateurs qualité
Indicateurs de fonctionnement
Indicateurs de résultats
Choisir des indicateurs pertinents et leur mode de représentation
Règles de base
Représentation des indicateurs par cible
Faire vivre et exploiter efficacement les tableaux de bord
Communiquer sur les tableaux de bord
Evaluer périodiquement la pertinence
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation s’adresse aux responsables qualité, responsables QSE, pilotes de processus, correspondants qualité, et tout manager en charge du suivi de son activité et ayant des connaissances en qualité.
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser votre portefeuille clients et prospects et votre marché
- Développer une démarche commerciale et marketing structurée
- Formuler des objectifs pour chaque catégorie et typologie de clients ou de prospects
- Utiliser des méthodes et des outils opérationnels
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial (PAC) opérationnel
- Associer l'équipe commerciale à l'élaboration du PAC afin de fédérer
- Evaluer les résultats et adapter les actions si nécessaire.
| Tarif |
A partir de 2 190,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
-
La découverte des possibilités offertes par la norme Langage BPMN 2.0.
(La connaîssance de cette norme permet aux entreprises qui font du BPM, d'écrire de façon structurée, rigoureuse et efficace leurs processus, avec des conséquences immédiates sur la qualité d'exécution de ces processus et les SLA liés, et sur la satisfaction client, externes ou internes.) - La présentation de la façon dont un processus d'entreprise devient une application d'entreprise.
- La découverte d'une méthodologie et de "best practices" dans l'écriture de processus sur Langage BPMN 2.0.
- La mise en pratique des éléments décrits dans le cours sur un logiciel de modélisation.
| Tarif |
A partir de 1 890,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation GitLab CI/CD, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Configurer un projet GitLab, rôles et membres, tableau de bord des issues, dépôt de sources
- Mettre en place des workflows de collaboration autour de branches GitLab
- Mettre en place des pipelines via le descripteur .gitlab-ci.yml
- Intégrer des dépôts d’artefacts : Maven, Docker, npm
- Définition des environnements et Intégration cloud et Kubernetes
- Intégration outils de test : Unitaire/intégration, Fonctionnels, Sécurité, Qualité
| Tarif |
A partir de 1 995,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les applications de l'Intelligence Artificielle dans la fonction RH et exploiter les data.
- S’approprier les outils et les applications possibles dans la fonction RH : recrutement, développement, formation et qualité de vie au travail…
- Sélectionner les tâches automatisables dans la gestion des RH.
- Se préparer à l’évolution des compétences RH liées à l’Intelligence Artificielle.
- Garantir une utilisation éthique de l’IA en RH.
| Tarif |
A partir de 1 495,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser des fonctions supplémentaires (LAG, FINDC / FINDW et COUNT / COUNTC / COUNTW)
- Effectuer la comparaison de motifs à l'aide des fonctions PRX
- Traiter le code répétitif, effectuer la rotation des données et rechercher dans des tableaux à l'aide des matrices
- Effectuer des recherches dans des tableaux et trier des données à l'aide d'objets de hachage et d'itérateurs de hachage
- Créer des modèles numériques à l'aide de la procédure FORMAT
- Créer des fonctions personnalisées à l'aide de la procédure FCMP.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Créer, optimiser et insérer des tableaux dans des documents
- Concevoir des publipostages personnalisés
- Mettre en oeuvre les différents aspects de la fusion.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Portefeuille projets : Elaborer et gérer un portefeuille de projets SI
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Concrètement cette formation Portefeuille projets, vous aurez acquis les connaissances et compétences néessaires pour :
- Identifier les spécificités du pilotage d'un portefeuille de projets
- Comprendre comment attribuer les ressources en fonction des contraintes de chaque projet
- Savoir piloter plusieurs projets selon des indicateurs d'objectifs et des indicateurs de performance
- Disposer des éléments clés dans le management des compétences pour favoriser l'atteinte des objectifs
- Être capable de mettre en oeuvre des tableaux de bord pertinents pour le suivi multi projets nécessaires à la prise de décision
| Tarif |
A partir de 1 820,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir le tableur Excel et maîtriser toutes les fonctionnalités de base aux commandes avancées
- Avoir un parcours de formation personnalisé
- Apprendre la saisie et la mise en forme des données
- Intégrer les formules de calculs simples et avancées, graphiques, gestion des tableaux longs, tableaux croisés dynamiques, outils avancés…
| Tarif |
A partir de 290,00 € |
| Durée |
14 heures 40 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Améliorer l’efficacité de sa démarche santé sécurité : s'orienter vers le zéro accident
- Accroître l’implication et la discipline des acteurs de la sécurité dans son entreprise
- Consolider et pérenniser son système de management de la sécurité
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
10 jours (70 heures) |
| Modes |
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