Contrôler la performance achats - Avec certification

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Mesurer la performance achats

• Définition
• L'état des lieux
• Les bonnes pratiques
• Evaluer la performance achats en utilisant un tableau de bord
• Analyse chiffre d'affaires
• Rotation produits
• Satisfaction clients internes / externes
• Contrôle du respect du / des budgets d'achat
• Et le calcul du prix de revient et de la marge

Dès l'expression du besoin

• Rôle de l'acheteur dans l'expression du besoin
• Les familles, catégories et segments
• Etude du portefeuille de l'acheteur

La politique achats et ses objectifs

• Politique entreprise et politique achats
• Les objectifs communs et individuels
• Les stratégies achats
• Les tactiques

Les indicateurs de la performance achat et contrôle qualité

• Définition
• Objectifs
• Le protocole, le cycle et le timing de contrôle qualité
• Les normes internes et externes de contrôle qualité

La maturité des fonctions achats

• Les critères historiques de la performance achats
• Les nouveaux critères

Les outils de mesure

• La mesure de la performance :
• Prix et coût
• Qualité
• Délais
• LRSE

La mesure de performance comme outil de pilotage

• La satisfaction du client interne
• La performance de l'acheteur
• La relation fournisseur

Les plans d'actions

• Définition
• La roue de DEMING
• Le pilotage des actions
• Le suivi
• Concevoir un cahier des charges afin d'assurer la qualité des produits et services achetés en mettant en place des procédures de contrôle qualité

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Exercices d'entraînement : alternance des cas opérationnels et d'entraînements basés sur les expériences
• Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation pratique
• Brainstorming en sous-groupe
• Débriefing et analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Passage de la certification (modalités d'évaluation)

• Cas pratiques : élaboration des tableaux de bord visant à améliorer la performance économique sur la base d'élément composant une situation d'achat de produit, identification de la règlementation en vigueur, définir le protocole, le cycle et le timing de contrôle qualité et en évaluer le coût

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• Passage de la certification

Les + de la formation

Cette certification accessible via votre CPF et reconnue officiellement par l'Etat et les branches professionnelles, vous permettra de valoriser votre expérience professionnelle et de poser un jalon reconnaissable sur votre parcours afin de vous insérer durablement sur le marché du travail.

- Examen vous permettant de prétendre au certificat du bloc de compétences n°4 du titre certifié de niveau 7 "Manager de la performance achat" enregistré au RNCP. Vous disposez d'un délai de 5 ans pour valider selon votre rythme la totalité des 5 blocs de compétences et obtenir le titre en entier.

- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel. Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation.