Formation - Cycle Office Manager
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 8 jours (56 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 8 jours (56 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
PARTIE 1 : Acquérir les compétences clés du métier d'Office Manager (3 jours)
1 - Définir son rôle et ses missions d’Office Manager
- La fonction d'ensemble d'Office Manager : déterminer son positionnement et ses spécificités.
- Les enjeux et les attentes de l’entreprise vis-à-vis de l’Office Manager.
- Les impacts du développement durable et de la RSE.
2 - Accompagner le changement
- Les mécanismes du changement : identifier les phases, définir les origines, lever les freins et les résistances.
- Les contributions de l'Office Manager à la conduite du changement : anticiper les changements, soutenir la motivation, appliquer les principes qui aident au changement.
3 - Animer et manager
- Les bases du management : définir les règles et fixer les objectifs.
- Les styles de management : cerner les différents styles de management et identifier le sien.
- Les styles d'animation : développer des attitudes collaboratives et mettre en place les outils de l'intelligence collective.
- Les situations délicates : gérer les tensions et les résistances des collaborateurs.
4 - Acquérir les fondamentaux du management de projet
- Les bases de la gestion de projet : identifier les acteurs d'un projet, rédiger ou superviser le cahier des charges.
- L'organisation : analyser les besoins, décrire les tâches et planifier le projet.
5 - Accompagner la transformation digitale
- Les outils digitaux : s'approprier la culture digitale, connaître et identifier la valeur ajoutée des outils digitaux.
- L'accompagnement des collaborateurs : évaluer son rôle pour guider l'équipe, repérer les obstacles, élaborer une charte d'utilisation.
Entrainement aux différents styles de management : les situations délicates, gérer les situations de stress. Piloter l'avancement d'un projet.
6 - Activités à distance
- Une vidéo : "La RSE : c'est quoi ?" et deux modules e-learning : "Les styles de management" / "Susciter et entretenir la motivation".
- Je rédige une fiche de poste en vue d'un recrutement.
PARTIE 2 : Gérer le personnel et les ressources humaines (3 jours)
1 - Positionner la fonction RH de l'Office Manager
- La fonction RH : identifier les missions, connaître les problématiques RH, identifier ses rôles en tant qu'Office Manager.
- Les sources de droits applicables : identifier les sources de documentation indispensables au rôle RH.
2 - Maîtriser les étapes clés du recrutement
- La définition de fonction : élaborer une étude de poste et rédiger une définition de fonction.
- L'offre d'emploi : rédiger une annonce (presse ou réseaux).
- La sélection des candidat(e)s : repérer les potentiels, détecter les compétences et mettre en œuvre une méthode de sélection.
- L'entretien de recrutement : poser les questions adéquates selon leurs utilités, mener un entretien de recrutement permettant de faire le meilleur choix possible.
3 - Développer les compétences : la formation
- La formation professionnelle : connaître les points clés et le cadre légal, s'approprier les différents dispositifs (bilan de compétences, CPF, …).
- La mise en œuvre de la formation : analyser un besoin, mettre en œuvre des solutions adaptées, suivre la formation.
4 - Maîtriser les aspects légaux de la gestion du personnel
- Les contrats : connaître les règles en matière de contrat de travail (indéterminé, déterminé, à temps partiel, contrats aidés, intérims).
- Les temps de travail et les absences : gérer les temps de travail (durée, législation).
- Les congés : comprendre les mécanismes, appliquer les règles, décompter les prises de congés
Mener un entretien de recrutement. Entrainement au tri des CV.
5 - Activités à distance
- Deux modules e-learning : "Manager le changement : la stratégie des alliés" Partie A et B.
- Je construis le budget et l'exploitation des frais généraux de mon service.
PARTIE 3 : Développer ses compétences en comptabilité et gestion (2 jours)
1 - S'approprier l'essentiel de la comptabilité
- Le rôle et le fonctionnement de la comptabilité en entreprise.
- Les états financiers : s'approprier un bilan (les différents postes), cerner le compte de résultat.
- Les opérations courantes : comptabiliser les achats et les ventes (factures, avoirs, TVA).
- L'essentiel de l'analyse financière : les principaux ratios.
2 - Mettre en œuvre l'essentiel de la gestion
- Le contrôle de gestion : comprendre les données de l'entreprise, analyser ces données.
- L'élaboration d'un budget et le suivi budgétaire : faire les prévisions, collecter les informations, utiliser des outils d'élaboration et de suivi de budget.
Exercices et études de cas en comptabilité et en gestion
- Un ensemble d'activités personnalisées au choix :
- Planifier et tenir ses priorités de la semaine
- Se libérer de la surcharge de travail
- Influence et persuasion : obtenir l'adhésion de vos interlocuteurs
- Accompagner les transformations avec l'approche "Test and learn"
Prérequis
- Aucun.
Public
- Assistant(e) de direction, assistant(e) et toute personne souhaitant évoluer vers la fonction d'Office Manager.
- Office manager récent dans la fonction.
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Objectifs de la formation
- Comprendre et développer son leadership
- Adopter une posture de manager coach
- Accompagner le changement et la transformation
- Communiquer et faire adhérer à sa vision
- Construire et développer son influence
- Utiliser l’intelligence collective pour faire progresser ses équipes et ses projets
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de l'économie circulaire à travers les 7 piliers de l'ADEME.
- Trouver les clés pour déployer dans son entreprise en s'inspirant des cas concrets et exercices.
- Connaître les enjeux économiques associés.
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Identifier les ressorts de la cohésion d'équipe
• Améliorer la performance de son équipe en favorisant les comportements solidaires et le sentiment d'appartenance
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les enjeux du management des managers dans un contexte donné
- Définir les qualités d'un leader mobilisateur et les comportements à adopter
- Analyser les facteurs de climat qui peuvent impacter l'organisation et vos managers
- Différencier les modèles idéal-typiques de cadre "Métier" et de cadre "Manager"
- Réaliser un diagnostic des compétences requises pour répondre aux besoins de l'organisation
- Evaluer les compétences individuelles de chaque manager pour mesurer leur employabilité
- Identifier les motivations et les besoins spécifiques de chaque manager
- Concevoir un plan d'action personnalisé pour développer l'employabilité de chaque manager
- Sélectionner des missions diversifiées à confier aux managers pour stimuler leur motivation et leur engagement
- Soutenir et favoriser la mobilité interne pour encourager le développement des compétences et des expériences professionnelles.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expérimenter vous-même chaque étape du Design Thinking Sprint pour faire vivre cette approche d'innovation centrée sur l'humain
- Cadrer la demande de l'équipe ou du Product Owner avec une prise de brief
- Designer un sprint pour aboutir aux livrables nécessaires au processus d'innovation
- Pratiquer la posture du facilitateur, le serviteur leader de l'équipe d'innovation
- Analyser votre facilitation pour vous améliorer.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Formation Recrutement et intégration : analyser les points clés et optimiser sa stratégie
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Examiner les enjeux et les nouvelles obligations légales concernant le recrutement
- Mettre en oeuvre sa stratégie de recrutement et d'onboarding en rapport avec la stratégie de l'entreprise
- Elaborer une politique de recrutement cohérente avec la GEPP et la démarche mobilité de l'entreprise
- Construire sa politique de rémunération à l'embauche
| Tarif |
A partir de 1 772,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir se situer par rapport aux différents niveaux de management
- Développer les pratiques managériales spécifiques au management de managers
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Pratiquer l'écoute active pour favoriser une relation managériale positive
- Appliquer différentes formes d'entretien pour atteindre des objectifs spécifiques
- Adapter votre posture de communication pour instaurer un climat de confiance
- Gérer vos émotions et celles de vos équipiers pour favoriser un dialogue authentique
- Analyser les enjeux et les objectifs de l'entretien pour une préparation adéquate
- Structurer un entretien de management en utilisant une trame générale
- Utiliser les outils digitaux pour des entretiens à distance efficaces
- Etablir un référentiel commun de communication pour une meilleure compréhension mutuelle
- Pratiquer le questionnement et la reformulation pour clarifier les échanges
- Soutenir et renforcer les acquis pour pérenniser les actions décidées en entretien.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les règles essentielles du coaching des commerciaux et d’une équipe commerciale
- Adopter la posture du coach pour aider ses commerciaux à devenir plus performants
- Accompagner une équipe commerciale
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
6 heures |
| Modes |
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