Améliorer ses relations professionnelles grâce à la PNL
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les fondamentaux de la PNL
- Identifier les différents domaines d'application de la PNL
- Appliquer des techniques de communication pour améliorer les relations professionnelles
- Utiliser l'écoute active pour favoriser une communication efficace
- Créer et maintenir la confiance dans les relations professionnelles
- Résoudre les conflits et les désaccords de manière constructive
- Formuler des objectifs atteignables en utilisant les bonnes conditions de formulation
- Appliquer les valeurs en PNL pour favoriser la croissance personnelle et professionnelle
- Créer de la motivation chez vous et les autres
- Utiliser des stratégies pour comprendre et appréhender l'autre, l'environnement et le changement.
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Les fondamentaux de la PNL
- Un peu d'histoire
- Définitions
- Présupposés
- Les différents domaines d'application de la PNL
Acteur ou spectateur ?
- Les ressources
- La responsabilité
- Réactif ou proactif ?
- Le triangle dramatique
Améliorer sa communication
- Etablir une relation saine
- Utiliser l'écoute active
- Créer et entretenir la confiance
- Résoudre les conflits et les désaccords
Définir des objectifs atteignables
- Les conditions de bonnes formulations d'objectifs
- Les valeurs en PNL
- Mise en application en accompagnant à grandir (le schéma d'apprentissage)
- Pensée et formulation positives
- Etre convaincant
Créer de la ressource pour soi et les autres
- Les niveaux logiques de Bateson
- Les croyances dans ces niveaux logiques
- Les différentes formes de reconnaissance et leurs conséquences
- Créer de la motivation
Comprendre l'autre, l'environnement et le changement pour mieux l'appréhender
- Comprendre l'autre (Pygmalion)
- L'accompagner au changement
- Etre bienveillant et exigeant
- Les enjeux et les stratégies
- Le droit à l'erreur
Gestion des émotions
- Les états internes
- Les différents degrés dans ces états internes
- Accueil et passage à l'acte
- Se mettre en confort
- Créer un ancrage pour limiter une émotion négative et retrouver ses ressources
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement
- Analyse de scénarii
- Brainstorming en sous-groupe
- Jeux de rôle
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
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- Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchie…)
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Concevoir, mettre en œuvre et évaluer le cadre organisationnel relatif à la gestion des incidents relatifs aux données à caractère personnel de manière à assurer la conformité au RGPD (art.33 et 34) ;
- Gérer l'escalade d'un incident relatif aux données à caractère personnel (enregistrement dans le registre interne, notification à l'autorité de contrôle, notification aux personnes concernées) ;
- S'appuyer sur les incidents relatifs aux données personnelles pour améliorer le cadre organisationnel ;
- Préparer, mettre en œuvre et évaluer la communication externe en cas de violation de données à caractère personnel ;
- Assumer (accountability) sa gestion des incidents pour s'aligner au RGPD.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les valeurs et les objectifs pertinents pour votre démarche
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| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Identifier des concepts de base de l'Analyse Transactionnelle (AT) et de la Programmation Neuro Linguistique (PNL)
• Utiliser ces concepts dans sa vie professionnelle
• Créer un rapport positif et un climat de confiance avec les interlocuteurs
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| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes et les fondamentaux de la VEFA.
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- Identifier et appliquer les modalités de financement de la VEFA.
- Analyser les garanties et les recours des tiers dans le cadre de la VEFA.
- Répondre efficacement aux objections des clients.
- Utiliser des techniques de vente pour « closer » une vente.
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Agir en tant qu'agent d'accueil
- Reconnaître et décrire les mécanismes des relations interpersonnelles
- Développer votre capacité d'écoute
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| Tarif |
A partir de 1 440,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 430,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
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- Marier technique marketing et connaissance de la psychologie
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
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| Tarif |
A partir de 2 010,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
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Objectifs de la formation
Ce programme vise à fournir aux participants les outils nécessaires pour communiquer de manière authentique et respectueuse, en favorisant des relations interpersonnelles harmonieuses et constructives
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Contacter l'organisme |
| Durée |
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