La communication authentique. Communiquez, oui! Mais comment?
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
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Objectifs de la formation
Ce programme vise à fournir aux participants les outils nécessaires pour communiquer de manière authentique et respectueuse, en favorisant des relations interpersonnelles harmonieuses et constructives
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 14h en distanciel ou présentiel à définir conjointement |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 14h en distanciel ou présentiel à définir conjointement |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Introduction à la Communication Authentique
- Présentation et concepts de la CNV et de son fondateur.
- Discussion sur l’importance de la communication empathique et respectueuse dans les relations humaines
- Compréhension des besoins et des émotions
- Identification des besoins fondamentaux et leur lien avec les émotions
- Exercices pratiques pour reconnaître et exprimer ses propres émotions et besoins
- Jeux de rôle pour pratiquer la communication constructive lors de situations conflictuelles
- Gestion émotionnelle et expression authentique
- Stratégies pour mieux gérer ses émotions et éviter les réactions impulsives
- Clarification des messages
- Importance de la communication claire et précise
- Exercices de formulation de messages directs et non-violets
- Développement de l’authenticité dans la communication
- Discussion sur les obstacles à l’authenticité et les moyens de les surmonter
Prérequis
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Objectifs de la formation
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- Comprendre le contexte et la culture du Royaume-Uni
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer les bases juridiques relatives aux principes de la laïcité
- Comprendre l'espace d'action de l'élu sur la question religieuse
- Gérer la communication des décisions
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les différents aspects de la fonction de secrétaire
- Identifier les compétences techniques nécessaires
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Harmoniser son système de management de la qualité
- Préserver son accréditation (quelle que soit la forme juridique du laboratoire)
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître et maîtriser le rôle et les compétences d'un Office Manager
- Définir et appliquer sa position auprès des autres managers
- Savoir motiver son équipe tout en respectant sa place de "non-chef"
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les fondamentaux de la relation client
- Déterminer les leviers de la fidélisation client
- Savoir fidéliser ses clients
- Organiser sa relation client pour transformer ses clients en ambassadeurs
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir la Méthode 6 sigma
- Identifier les enjeux
- Utiliser les outils
- Piloter la démarche
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le fonctionnement de Canva
- Connaître les fonctionnalités pour créer des visuels professionnels pour son entreprise
- Exploiter les modèles, les images, les textes et les différents formats de contenu pour personnaliser ses réalisations Canva
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 9h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adapter sa communication et son management aux différents interlocuteurs
- Établir un management sans blocage et dans un climat serein
- Manager et renforcer son assertivité
- Renforcer son leadership
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appréhender les risques en laboratoires d’analyses
- Analyser, localiser et quantifier les différents risques et les dangers liés à la pratique professionnelle
- Appréhender les risques liés à l’introduction de nouvelles techniques et méthodes au laboratoire de biologie
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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