J'ai un diplôme "Conseiller clientèle gestionnaire banque-assurance des professionnels ou des agriculteurs"
Je sais faire les actions suivantes :
Le métier de « Conseiller clientèle gestionnaire Banque-Assurance des Professionnels ou des Agriculteurs » est exercé principalement au sein d’un réseau d’agences commerciales d’une banque ou d’une compagnie d’assurances. Le « Conseiller clientèle gestionnaire Banque-Assurance des Professionnels ou des Agriculteurs » est chargé de vendre des produits et des services. Le « Conseiller clientèle gestionnaire Banque-Assurance des Professionnels ou des Agriculteurs » doit aussi être en mesure de conseiller les client professionnels ou agriculteurs sur la partie personnelle. Sa mission est de conquérir de nouveaux clients et de fidéliser les existants en leur proposant en permanence des produits et services adaptés à leurs attentes. Les principes activités sont : •Développement et entretien de la relation client Professionnel ou Agriculteur •Maîtrise des fondamentaux techniques métiier liés aux clients Professionnes ou Agriculteurs •Adaptation à l'évolution de l'environnement des clients Professionnels ou Agriculteurs
OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?
INSTITUT FORMAT CREDIT AGRICOLE MUTUEL
PARIS 8
Non renseigné
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Les principales compétences et capacités attestées sont : - 1. Accueillir et conseiller un client particulier (épargne et crédits) - 2. Conseiller un client professionnel ou agriculteur et effectuer un diagnostic de sa situation financière. - 3. Répondre aux besoins d'un client professionnel ou des agriculteurs en termes d'épargne et de financement - 4. Développer un portefeuille de clientèle des professionnels ou des agriculteurs dans un environnement multicanal
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
|
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Non autorisé |
|
|
En contrat d’apprentissage Non autorisé |
|
|
Après un parcours de formation continue Autorisé |
Le Jury national est composé de 8 ou 9 membres (dont les 2/3 sont extérieurs à l’organisme certificateur), exerçant les fonctions suivantes au sein des différentes sociétés du secteur bancaire et assurantiel : 3 rerprésentant du certificateur (IFCAM) dont le directeur désigné comme préisdent de jury 2 représentants de la branche professionnelle "Crédit Agricole" 1 représentant de la branche professionnelle de la Banque 1 représentant de la branche professionnelle Assurances 1 représentant enseignant chercheur de l'Université de Compiègne |
|
En contrat de professionnalisation Non autorisé |
|
|
Par candidature individuelle Autorisé |
Le Jury national est composé de 8 ou 9 membres (dont les 2/3 sont extérieurs à l’organisme certificateur), exerçant les fonctions suivantes au sein des différentes sociétés du secteur bancaire et assurantiel : - 3 rerprésentant du certificateur (IFCAM) dont le directeur désigné comme préisdent de jury - 2 représentants de la branche professionnelle "Crédit Agricole" - 1 représentant de la branche professionnelle de la Banque - 1 représentant de la branche professionnelle Assurances - 1 représentant enseignant chercheur de l'Université de Compiègne - Pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification : 75% - Répartition des représentants des salariés et des employeurs en pourcentage : 10% salariés, 90% représentants de l’employeur. |
|
Par expérience Autorisé |
o 1 représentant de l’IFCAM o 2 « enseignants-chercheurs » (personnes ayant le statut de maître de conférences ou de professeur des universités) représentant les partenaires pédagogiques universitaires de l’IFCAM (dont Université de Technologie de Compiègne). Un lien avec le secteur banque-assurance n’est pas obligatoire (article L. 614-3 du code de l’éducation) ; o 6 « personnes compétentes » pour apprécier la nature des acquis, notamment des professionnels en exercice dans le secteur banque-assurance (article L. 614-3 du code de l’éducation), qui représentent également en veillant à une représentation équilibrée des hommes et des femmes. les employeurs : 1 responsable formation de Caisse régionale, 1 Directeur d’agence de Caisse régionale et 1 représentant du marché les salariés : 3 représentants du personnel o Les membres du Jury VAE élisent, à la majorité des suffrages exprimés, son Président. o Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification atteint donc les 89% La répartition des représentants des salariés et des employeurs en pourcentage : 33% salariés, 45% représentants de l’employeur, 22% de membres extérieurs. |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 4 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP26946BC01 - Maîtriser l'environnement des Professionels ou des Agriculteurs
- Descriptif : •- identifier la situation juridique, fiscal et social des clients •- présenter les solutions dont disposent les clients •- mesurer les incidences possibles Modalités d'évaluation : questionnaire d'évaluation en ligne des connaissances théoriques, examen écrit sur table, soutenance orale d'un cas client et échanges avec le jury sur les conditions d'exercice du métier de conseiller.
RNCP26946BC02 - Accompagner les projets des Professionnels ou des Agriculteurs
- Descriptif : •- donner et analyser les caractéristiques des placements liés à une approche patrimoniale, destinés aux marchés des agriculteurs ou des professionnels •- discerner les besoin du client pour lui offrir des propositions pertinentes •- identifier les besoins de la clientèle •- choisir et argumenter les solutions •- maîtriser les techniques annexes aux crédits Modalités d'évaluation : rédaction d'un devoir, questionnaire d'évaluation en ligne des connaissances théoriques, réalisation d'un examen écrit, soutenance orale d'un cas client et échanges avec le jury sur les conditions d'exercice du métier de conseiller.
RNCP26946BC03 - Développer la relation commerciale avec un Professionnel ou Agriculteur
- Descriptif : •- mener une négociation préparée et structurée en respectant les règles d'or de la négociation •- adopter les comportements gagnants et les bonnes pratiques en négociation pour s'affirmer •- accompagner la clientèles dans ses projets •- développer le portefeuille de la clientèle Modalités d'évaluation : questionnaires d'évaluation en ligne des connaissances théoriques, soutenance orale d'un cas client et échanges avec le jury sur les conditions d'exercice du métier de conseiller.
RNCP26946BC04 - Analyser la situation financière des Professionnels ou des Agriculteurs
- Descriptif : •- acquérir et mettre en pratique les principes de base de la comptabilité et de l'analyse financière d'un client professionnel ou agriculteur •- identifier les phases de la méthodologie du diagnostic financier et les outils nécéssaires à la réalisation d'un diagnostic financier pour le client •- estimer la dynamique commerciale en analysant l'activité et la rentabilité passée •- évaluer les risques financiers •- analyser la situation prévisionnelle Modalités d'évaluation : rédaction d'un devoir, questionnaire d'évaluation en ligne des connaissances théoriques, réalisation d'un examen écrit, soutenance orale d'un cas client et échanges avec le jury sur les conditions d'exercice du métier de conseiller.
