Rédiger des e-mails efficaces

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

Employer l'e-mail avec discernement
Rédiger des e-mails clairs, efficaces et accrocheurs
Gagner en efficacité dans sa rédaction d'e-mails

EFE


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Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée 2 jours - 14 heures
Modes
  • Centre
  • Entreprise
Sessions

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Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée 2 jours - 14 heures
Modes
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Sessions

Programme

Rédiger des e-mails efficaces

Communiquer par e-mail : quand et comment

Autodiagnostic de son utilisation de l'e-mail

  • Identifier les avantages et inconvénients du courrier électronique
  • Quand écrire un e-mail… et quand ne pas l’écrire
  • Connaître les règles de savoir-vivre informatique : la "netiquette"

Étude de cas : à partir d'e-mails apportés par les participants

Définir son message et gagner du temps dans sa rédaction

  • Concevoir un message concis et structuré
  • Avoir en tête l'objectif final de sa communication
  • Adapter son style à son objectif et à son interlocuteur
  • Connaître les bons réflexes pour gagner du temps

Mise en situation : choix du mot juste selon l'objectif de l'e-mail

Faire de ses e-mails des outils de communication impactants

  • Soigner son objet pour retenir l'attention et donner envie de lire
  • Faire l’impasse sur les imprécisions, lourdeurs et fautes de ton
  • Soigner son accroche et conclure efficacement

Exercice d’application : travail de réécriture d'e-mails apportés par les participants et rédigés en situation réelle

Soigner la présentation de ses e-mails

  • Connaître les règles d'écriture propres aux e-mails
  • Porter attention à la forme autant qu'au fond
  • Organiser son e-mail de façon lisible
  • Relire ses e-mails pour ne rien laisser passer

Mise en situation : rédaction d'e-mails en situation de pression

Adapter ses e-mails à diverses situations

  • Adopter un ton ferme et courtois pour affirmer sans froisser
  • Identifier les formules à éviter et à privilégier
  • Gérer les situations délicates : relances, réclamations, refus, demandes....
  • Rédiger des e-mails spécifiques : à un supérieur hiérarchique, proposition commerciale...

Exercice d’application : rédaction de messages types
Mise en situation : rédaction d'e-mails en réaction à des situations critiques

Prérequis

Vouloir faire de ses mails des outils forts de sa communication

Public

Toute personne souhaitant optimiser sa communication par e-mails
Toute personne souhaitant rédiger de façon optimale ses e-mails

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Objectifs de la formation

  • Apporter aux opérationnels tous les outils nécessaires à la compréhension des enjeux juridiques liés à l’occupation du domaine public
  • Permettre aux participants d’identifer leur situation au regard du cadre légal posé en matière de mise en concurrence des occupations du domaine public
  • Eviter les contentieux juridiques liés au non respect des procédures
Tarif

A partir de 1 020,00 €

Durée

1 jour 7 heures

Modes

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Préparer la cession du fonds de commerce
  • Formaliser le contrat de cession du fonds de commerce
  • Mesurer les conséquences fiscales et patrimoniales de la cession 
Tarif

A partir de 1 803,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Faire émerger et organiser les user stories pour conserver la vision produit et la valeur
  • Planifier la réalisation des user stories
  • Piloter un projet par la valeur métier (suivi de l’avancement du projet, suivi d’indicateurs simples, ...).
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Exécuter en toute sécurité des opérations d'ordre non électrique dans un environnement présentant des risques électriques
  • Manipuler du matériel et outillage de façon adaptée en fonction des risques électriques
  • Gérer et appliquer la réglementation selon la norme NF C 18-510
  • Maintenir son habilitation électrique initiale
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Savoir identifier le fonctionnement du processus de résolution d'un problème
  • Étiqueter un problème et en analyser les causes
  • Construire les solutions optionnelles et prendre les bonnes décisions
  • Planifier et mettre en oeuvre les actions de résolution de problème
Tarif

A partir de 1 665,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases de la gestion de patrimoine.
  • Connaître les spécificités et les avantages du statut LMNP.
  • Maîtriser les mécanismes fiscaux associés au LMNP.
  • Appliquer les connaissances à des cas pratiques réels.
  • Développer des techniques de vente efficaces pour le LMNP.
  • Intégrer le LMNP dans des stratégies d’optimisation patrimoniale.
Tarif

A partir de 290,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier le cadre juridique du développement durable dans la commande publique
  • Appliquer les techniques adaptées à sa mise en œuvre
  • Intégrer les aspects sociaux, environnementaux et économiques dans les marchés publics
Tarif

A partir de 1 585,00 €

Durée

2 jours - 14 heures

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Intégrer l'aspect environnemental dans les missions du CSE dans les entreprises de plus de 50 salariés
  • Mettre en oeuvre des pratiques environnementales dans le cadre de ses consultations et de son fonctionnement général
  • Calculer son empreinte carbone individuelle
  • Construire un plan d'actions décarbonées pour le CSE afin de changer les habitudes dans son entreprise
Tarif

A partir de 2 436,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaitre la règlementation en matière d'électricité sur véhicules électriques (norme NF C 18-550)
  • Savoir évoluer dans un environnement électrique
  • Savoir rendre compte de l'opération réalisée
  • Réaliser les opérations sur batteries (mise en place de protection, connexion, déconnexions, manipulations, contrôles, nettoyage)
  • Appliquer les consignes de sécurité prévues par la norme NF C 18 550
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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