Formation résolution de problèmes
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Savoir identifier le fonctionnement du processus de résolution d'un problème
- Étiqueter un problème et en analyser les causes
- Construire les solutions optionnelles et prendre les bonnes décisions
- Planifier et mettre en oeuvre les actions de résolution de problème
| Tarif |
A partir de 1 665,00 € |
| Durée | 14 heures réparties sur 2 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 665,00 € |
| Durée | 14 heures réparties sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Introduction à la formation : comprendre le processus du problème
- Caractéristiques, objectifs, engagements et attentes personnelles
- Réaliser une check-list complète du processus problème
- Appréhender la méthodologie de la résolution de problèmes
Appréhender la dynamique de concertation
- Obtenir un accord sur l'identification
- Visualiser les 6 étapes de la résolution de problème et du processus de prise de décision
- Savoir comment reconnaître un problème
Mettre en place un étiquetage du problème pour mieux le résoudre
- Où est l'étiquette ? Formulaire d'étiquetage
- Réaliser une analyse des champs d'action
- Rédiger un formulaire d'analyse du mot clé
- Visualiser grâce à des analyses les causes du problème
Solutions optionnelles et prise de décision :
- Savoir déterminer la valeur du plan d'action
- Formulaire des moyens d'action
- Analyse des forces positives / Négatives
- Comment prendre une décision
- Check-list des méthodes de hiérarchisation
- Matrices des critères
- Test de décision
Votre plan d'action dans le cadre de la résolution de problème
- Appréhender les moyens de l'action et les techniques de contrôle
- Définir le planning des éventualités
- Appréhender la résistance au changement
- Test du plan d'action final
- Évaluation de vos objectifs et votre contrat personnel
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
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Objectifs de la formation
- Installer SharePoint 2019 et configurer les options de déploiement
- Gérer les applications web et collections de sites
- Configurer les applications de service
- Gérer les utilisateurs, les autorisations et l'authentification dans SharePoint 2019
- Gérer la recherche d'entreprise
- Surveiller et dépanner une ferme SharePoint
| Tarif |
A partir de 3 000,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Approfondir les fonctionnalités d'Unix
- Mettre en œuvre différents shells
- Construire des outils à l'aide des shells
- Comprendre et sécuriser l'environnement
- Optimiser l'exploitation d'Unix
| Tarif |
A partir de 1 690,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre l’importance et les méthodes de contrôle de l’aéro-biocontamination fongique
- Reconnaitre des espèces fongiques de la flore atmosphérique (secteurs hospitaliers, agro-alimentaires, environnementaux, etc.)
- Identifier certaines espèces fongiques par biologie moléculaire
| Tarif |
A partir de 2 320,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation ForeScout CounterACT, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Installer et configurer EyeSight et EyeControl
- Établir des règles de sécurité en utilisant ForeScout
- Être capable de contrôler et de classifier les éléments réseaux
- Comprendre comment réaliser des inventaires, faire des rapports et utiliser le tableau de bord
| Tarif |
A partir de 3 300,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Formation Déploiement et Gestion de Citrix ADC 13.x avec Traffic Management
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Déploiement et gestion Citrix ADC 13.x avec Traffic Management, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Identifier les fonctionnalités et capacités de Citrix ADC 13.x
- Expliquer les bases de l’architecture réseau Citrix ADC 13.x
- Obtenir, installer et manager les licences Citrix ADC 13.x
- Expliquer comment SSL est utilisé pour sécuriser Citrix ADC 13.x
- Optimiser le système Citrix ADC 13.x pour la prise en main du trafic et le management
- Personnaliser le système Citrix ADC 13.x pour le flux de trafic et les exigences des contenus spécifiques
- Utiliser les outils et techniques recommandés afin de gérer les problèmes de réseau Citrix ADC 13.x et de connectivité.
- Mettre en oeuvre la technologie Citrix ADC 13.x TriScale y compris le Clustering
- Configurer la répartition de charges avancée et GSLB sur le système Citrix ADC 13.x
- Identifier les fonctionnalités et caractéristiques de la plateforme Citrix ADC 13.x SDX
| Tarif |
A partir de 4 125,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Améliorer sa productivité et ses performances grâce à l'Intelligence Artificielle (IA)
Proposé par M2IObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier et retenir les termes fondamentaux, les technologies et les méthodologies associées à l'Intelligence Artificielle
- Comparer et critiquer différentes solutions IA, en mesurant leur efficacité et leur pertinence pour des objectifs spécifiques
- Concevoir des stratégies et des processus novateurs en intégrant des solutions IA
- Maîtriser les implications éthiques et légales afin d'intégrer l'IA Générative de manière responsable dans les processus existants
- Utiliser les connaissances acquises pour intégrer l'IA dans des situations concrètes de votre activité professionnelle
- Evaluer et interpréter des données à l'aide d'outils IA, pour une meilleure prise de décision.
| Tarif |
A partir de 895,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Gestion de projet agile avec Scrum, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre les concepts fondamentaux, les apports et les différents rôles de Scrum
- Appréhender la notion de Release et de Sprint Scrum, compris les différentes phases d'exécution d'un sprint Scrum
- Disposer d'un panorama complet de l'outillage Scrum
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation SQL Server vous serez en mesure de :
- Suivre le fonctionnement de la base SQL Server à l'aide d'outils de diagnostic
- Utiliser les vues dynamiques de gestion pour analyser le fonctionnement interne
- Tracer le comportement de SQL Server pour améliorer les performances
- Analyser les performances des requêtes et l'utilisation des index
- Résoudre différentes problématiques classiques en SQL Server
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation PowerPoint 2016 : Animation avancée - Perfectionnement (Certifiant)
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Plus concrètement, à l'issue de cette formation PowerPoint 2016 Perfectionnement vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Paramétrer et personnaliser un diaporama
- Dynamiser sa présentation avec des transitions et des animations élaborées
- Perfectionner vos textes en créant un sommaire, des liens hypertextes, des boutons d’action
- Savoir utiliser l’écran de contrôle (mode présentateur) pour optimiser votre projection
- Atteindre le niveau Expert de la certification TOSA
| Tarif |
A partir de 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation Programmatic Development Apex and Visualforce, vous aurez acquis les compétences et connaissances nécessaires pour :
- Créer et modifier des objets en utilisant l’interface déclarative
- Concevoir des solutions qui utilisent les fonctions déclaratives
- Utiliser les triggers et les classes Apex pour personnaliser une application. Ces personnalisations utilisent SOQL et DML
- Décrire comment les triggers fonctionnent et dans quel ordre les opérations systèmes s'exécutent pendant la sauvegarde
- Décrire les aspects fondamentaux pour créer des programmes sur une plateforme multi-tenante
- Personnaliser l’interface utilisateur grâce à Visualforce
- Utiliser l’outil de test intégré pour tester Visualforce et Apex.
| Tarif |
A partir de 3 625,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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