Newsletter / emailing / SMS - Panorama des solutions du marché
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Bien choisir la plateforme en rapport aux besoins d'un projet
- Mettre en place une liste de critères-clés
- Mesurer la qualité de chaque critère d'une plateforme
- Décrire la terminologie spécifique aux plateformes
- Déterminer la compatibilité avec les outils ou les fichiers disponibles
- Mesurer le niveau de complexité d'utilisation d'une plateforme
- Comparer les propositions tarifaires des prestataires
- Identifier les contraintes juridiques liées à l'usage de données personnelles (RGPD pour emails et SMS).
| Tarif |
A partir de 430,00 € |
| Durée | 0,5 jour (3h30) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 430,00 € |
| Durée | 0,5 jour (3h30) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Contexte et enjeux
- Spécificités des emailing et newsletter
- Fonctionnement des emails
- Spécificités des campagnes par SMS
- Fonctionnement des SMS
- Conséquences du choix d'une plateforme
- Critères de qualité
- Critères de comparaison
Respect de la législation
- Les préconisations de la CNIL
- Les obligations de la loi RGPD
- Données personnelles
- Adresses email
- Numéro de téléphone (SMS)
- Les bonnes pratiques
- Contexte législatif
- Du BtoB
- Du BtoC
Les logiciels clients email
- Comparaison des logiciels et applications d'email
- Niveau de compatibilité avec les langages Web
Vos projets
- Les différents types de projets
- Emailing
- Newsletter
- A/B testing
- SMS promotionnels
- SMS informatifs
- Multiples projets, multiples solutions
- Vos sources de données
Etat de l'art
- Les plateformes du marché
- Les différents types de plateformes
- Les prestataires de service
Quid de la délivrabilité
- Raisons du blacklistage
- Raisons du spam
- Protocoles de réputation SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
- Plateformes de tests et mesures
Ciblage
- Collecte d'adresses
- Achat et location d'adresses
- Création de listes
- Gestion des sous-listes
- Gestion des cohortes
- Gestion en multi-compte
Importation
- Formats acceptés pour l'importation
- Fonction de fusion des données
Design
- Niveau de compatibilité HTML et CSS
- Outil de création intégré
- Fonction de Responsive Design
- Traitement et optimisation des images
- Intégrer un formulaire
- Intégrer une vidéo
Volumétrie
- Déterminer la volumétrie
- Fréquence d'envoi
Coûts
- Différences entre les offres tarifaires
- Emails
- SMS
- Quid de la gratuité
- Exemples de tarifs de routeurs
Statistiques
- Facilité de mise en oeuvre
- Niveau de profondeur du tracking
- Tableau de bord
- Fonctionnalités de traitement
- Import et export des données
- Intégration à un système d'information
- Fonctionnalités en intelligence artificielle
Intégration et automation
- Compatibilité dans d'autres logiciels
- Disponibilité d'API
- Plug-in pour WordPress et autres plateformes
- Modules d'automation pour Zapier, Integromat...
Conseil, support et accompagnement
- Niveau d'accompagnement
- Localisation du support
- Communauté d'utilisateurs
- Autoformation
Ecriture d'un cahier des charges
- Organisation d'un cahier des charges
- Critères à ne pas omettre
- Critères de comparaison
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Mise en pratique avec une plateforme proposée
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des productions
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
Mettre en pratique les connaissances acquises lors du cursus de formation| Tarif |
A partir de 1 775,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
1- Comprendre les bases de VBA: l'objectif principal est d'acquérir une compréhension fondamentale du langage VBA et de son fonctionnement dans Excel. Cela inclut la familiarisation avec les concepts clés tels que les variables, les boucles, les conditions, les fonctions etc...2-Automatiser les taches répétitives: L'un des objectifs principaux de VBA est d'automatiser les taches répétitives dans Excel. La formation vise à enseigner aux participants comment écrire des macros VBA pour effectuer des opérations telles que la saisie de données, les calculs etc...
3-Personnaliser et étendre les fonctionnalités d'Excel: VBA permettra de personnaliser et d'étendre les fonctionnalités d'Excel en créant des macros, des formulaires, des boites de dialogue personnalisées. L'objectif sera donc de permettre aux participants de développer des solutions spécifiques à leurs besoins professionnels.
4- Manipuler et analyser les données: cette formation offrira l'apprentissage de fonctionnalités puissantes pour manipuler et analyser les données dans Excel.
5- Gérer les erreurs et déboguer le code: Cette formation offrira aussi l'apprentissage des bonnes pratiques pour gérer les erreurs, déboguer le code et résoudre les problèmes courants rencontrés lors du développement de macros VBA.
| Tarif |
A partir de 585,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts et l'architecture de la Business Intelligence
- Connaître les offres technologiques, leurs rôles et usages
- Comprendre les bases de données orientées décisionnel, les plate-formes d'intégration de données
- Connaître les outils de Query, de Reporting, d'analyse multidimensionnelle
- Savoir réussir un projet décisionnel
- Savoir mettre en oeuvre la BI dans son entreprise
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les composants physiques et virtuels et identifier les principales technologies des systèmes basés sur le Cloud
- Définir les rôles et les responsabilités des clients, des fournisseurs, des partenaires, des courtiers et des divers professionnels techniques qui prennent en charge les environnements Cloud Computing
- Identifier et expliquer les cinq caractéristiques requises pour répondre à la définition du NIST (National Institute of Standards and Technology) du Cloud Computing
- Différencier les modèles de prestation de services et les frameworks qui sont incorporés dans l'architecture de référence du Cloud Computing
- Discuter des stratégies de sauvegarde des données, de classification des données, de protection de la confidentialité, de conformité avec les organismes de réglementation et de collaboration avec les autorités lors d'enquêtes judiciaires
- Différencier l'analyse forensic dans les Data Centers d'entreprise et les environnements Cloud Computing
- Evaluer et mettre en oeuvre les contrôles de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité dans le cadre du Cloud Computing
- Identifier et expliquer les six phases du cycle de vie des données
- Expliquer les stratégies de protection des données au repos et des données en mouvement
- Décrire le rôle du cryptage dans la protection des données et les stratégies spécifiques de gestion des clés
- Comparer diverses stratégies Business Continuity et Disaster Recovery basées sur le Cloud et sélectionner une solution appropriée aux besoins spécifiques de l'entreprise
- Comparer les aspects de sécurité du SDLC (Software Development Life Cycle) dans les environnements standard du Data Center et du Cloud Computing
- Décrire comment les solutions de gestion des identités fédérées et des accès atténuent les risques dans les systèmes du Cloud Computing
- Effectuer une analyse des écarts entre les pratiques de référence et les bonnes pratiques du secteur
- Développer des SLA (Service Level Agreements) pour les environnements Cloud Computing
- Réaliser des évaluations de risques des environnements Cloud existants et proposés
- Enoncer les normes professionnelles et éthiques de (ISC)² et de la certification CCSP.
| Tarif |
A partir de 4 250,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Savoir référencer son application mobile dans les différents apps stores - Apprendre les meilleures techniques pour optimiser son positionnement| Tarif |
A partir de 875,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les difficultés des relations avec les assureurs
- Anticiper les problèmes dès la préparation du marché
- Mettre en place un management efficace en la matière
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer efficacement les coûts et les indicateurs
- Evaluer les décisions de gestion pour optimiser l'activité
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser des techniques et des outils administratifs dans Windows Server
- Identifier les outils utilisés pour mettre en oeuvre les solutions hybrides, incluant Windows Admin Center et PowerShell
- Implémenter des services d'identité dans Windows Server
- Mettre en oeuvre une identité dans des scénarios hybrides, incluant Azure AD DS (Active Directory Domain Services) sur Azure IaaS et AD DS managé
- Intégrer Azure AD DS avec Azure AD (Active Directory)
- Gérer des services d'infrastructure réseau
- Déployer des VM (machines virtuelles) Azure fonctionnant sous Windows Server, configurer la mise en réseau et le stockage
- Administrer et gérer une VM IaaS Windows Server à distance
- Gérer et maintenir les VM Azure fonctionnant sous Windows Server
- Configurer les serveurs de fichiers et le stockage
- Mettre en oeuvre les services de fichiers dans des scénarios hybrides à l'aide d'Azure Files et Azure File Sync.
| Tarif |
A partir de 2 440,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les freins à l'intelligence collective et proposer des solutions pour les surmonter
- Evaluer le fonctionnement de votre équipe en utilisant des indicateurs de performance pertinents
- Etablir des valeurs communes et des règles du jeu pour favoriser l'intelligence collective
- Développer l'autonomie et la responsabilité de chaque membre de l'équipe grâce à la délégation
- Orienter l'équipe vers la qualité et la réussite de l'objectif commun en valorisant la contribution de chacun
- Appliquer les niveaux logiques de Bateson pour favoriser la communication et la compréhension au sein de l'équipe
- Utiliser des méthodes de coaching pour encourager et valoriser les membres de l'équipe
- Développer l'intelligence créative et émotionnelle de chacun pour favoriser l'innovation et la résolution de problèmes
- Etablir un plan de transformation et de réussite de l'équipe en fixant des objectifs et des étapes clés
- Evaluer les performances individuelles et collectives pour mesurer les progrès et identifier les axes d'amélioration.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les outils de l'IA générative les plus pertinents pour vos besoins et les avantages de l'automatisation combinée au « nocode » pour transformer vos méthodes de travail.
- Utiliser l’IA pour booster votre efficacité professionnelle au quotidien : création de contenus, veille stratégique, créativité, agilité organisationnelle, prises de décisions par l'analyse de données complexes, interaction en toutes langues et de manière multimodale…
- Personnaliser et optimiser vos résultats avec l'IA grâce à la maîtrise du "prompt engineering" et des meilleures pratiques pour garantir la confidentialité des données et respecter les cadres légaux.
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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