Mieux s'organiser grâce à sa messagerie
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les différents modes de communication et évaluer leurs avantages et inconvénients par rapport au courrier électronique
- Evaluer l'impact des courriels sur la gestion du temps et les stratégies pour optimiser leur traitement
- Mettre en place des techniques de lecture efficace et de tri automatique pour gérer les volumes importants de courriels
- Planifier et organiser votre temps en utilisant les fonctions de rappel, d'estimation de temps et de délégation de tâches
- Appliquer les règles de base de l'envoi de courriels, en adaptant la forme et le contenu en fonction du destinataire et du sujet
- Respecter la charte de bon usage des courriers électroniques dans l'entreprise
- Créer des dossiers de classement en fonction de vos objectifs et activités professionnelles
- Transférer des tâches importantes dans votre agenda et les suivre efficacement.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Les modes de communication
- Comparatif entre le courrier électronique et les autres modes de communication
- Les courriels : gain ou perte de temps ?
- Les différents usages du courrier électronique
Le traitement des volumes importants de courriels
- S'entraîner à la lecture efficace de courriers électroniques
- Transformer un courriel en tâche ou en rendez-vous
- Créer des dossiers d'actions, des dossiers de classement en fonction de ses objectifs et activités professionnels
- Filtrer et classer automatiquement ses courriels
- Purger sa boîte mail
Exploiter la fonction "Tâches" pour organiser son temps et prioriser ses activités
- Estimer le temps nécessaire à une activité et la planifier
- Définir des échéances et mettre en place des rappels
- Organiser ses tâches par contexte ou nature d'activité
- Transférer ses tâches dans l'agenda
- Déléguer une tâche et la suivre
L'envoi de courriers électroniques
- L'envoyer ou pas ? Le courrier électronique est-il le bon support ?
- Connaître les règles de base de l'envoi de courriels
- Quand ?
- A qui ?
- Comment ?
- Combien ?
- Envoyer un courrier pertinent (forme concise et synthétique)
- Adapter la forme du courrier électronique à son sujet
- Utiliser les règles de courtoisie
Charte de bon usage des courriers électroniques dans l'entreprise
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement : rédaction d'une même information sur différents supports : papier, mail, note de service
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation : différenciation émetteur / récepteur du mail : ce que je veux dire / ce que l'autre comprend
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Faire progresser ses collaborateurs grâce à des feed-back efficaces
- S’exprimer avec assertivité : féliciter, critiquer et utiliser la méthode DESC
| Tarif |
A partir de 60,00 € |
| Durée |
2 heures |
| Modes |
|
Excel 2019 : analyse de données : tableaux de données et tableaux croisés dynamiques
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Exploiter au mieux vos tableaux de données
- Créer des tableaux croisés dynamiques
| Tarif |
A partir de 190,00 € |
| Durée |
2 heures 2 minutes |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Comprendre les différences culturelles les plus courantes
- Développer une prise de conscience et une plus grande sensibilité interculturelle
- S’approprier des outils pour réduire les incompréhensions culturelles et éviter certains impairs
- Encourager des relations professionnelles interculturelles positives
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Mieux comprendre ses collaborateurs grâce à la Process Com®.
- Adapter ses comportements pour améliorer sa communication avec ses collaborateurs.
- Réagir avec pertinence au comportement sous stress de ses collaborateurs et y répondre de façon adaptée.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Formation 100% à distance - Transformer une formation présentielle en parcours mixte ou à distance
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Faire le diagnostic de l’offre existante.
- Identifier les modalités les mieux adaptées pour atteindre les objectifs : présentiel/distanciel, synchrone/asynchrone.
- Choisir les outils digitaux facilitant l’interactivité et l’ancrage des apprentissages.
| Tarif |
A partir de 1 300,00 € |
| Durée |
12 heures |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Situer l'environnement conjoncturel dans un cycle de moyen long terme
- Identifier les différents cycles de performance par style de gestion
- Mesurer la sensibilité d'un portefeuille pour mieux le couvrir
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Apprendre à se connaître en situation de communication
- Savoir utiliser tous ses potentiels pour faire passer ses messages
- Améliorer sa communication en situation professionnelle comme dans la sphère privée
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Etre capable de créer, modifier, produire des états complexes à partir de données quelconques grâce à JasperReports, depuis une application Java ou grâce à Studio| Tarif |
A partir de 2 995,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Appréhender l’environnement Outlook
- Communiquer efficacement grâce à la messagerie et aux contacts
- Organiser sa boite aux lettres
- Automatiser le tri et le classement des mails
- Gérer ses rendez-vous et ses activités grâce au calendrier et aux tâches
- Partager et gérer son calendrier
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
7 heures 40 minutes |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctions clés du Pack Office utiles à la fonction d’assistant.e
- Optimiser son son organisation grâce aux outils de bureautique
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
