Mieux travailler en milieu(x) multiculturel(s)
Avec notre formation en communication interpersonnelle dédiée, n’ayez plus peur de froiser la sensibilité de vos interlocteurs, développez votre sensibilité interculturelle. Vous travaillez en milieu multiculturel et souhaitez éviter tout impair de communication ? Cette formation s’adresse à vous.
Proposé par
DEMOS
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les différences culturelles les plus courantes
- Développer une prise de conscience et une plus grande sensibilité interculturelle
- S’approprier des outils pour réduire les incompréhensions culturelles et éviter certains impairs
- Encourager des relations professionnelles interculturelles positives
Programme de la formation
La notion de culture et son impact dans notre relationnel
La notion de cadre de référence et d’enveloppe culturelle
Définition de la culture et de ses strates
Les différences culturelles à travers les valeurs et comportements culturels clefs
Le rapport aux relations et aux activités
Le rapport à l’espace et au temps
Le rapport à l’individu et au groupe
Les obstacles à identifier et à dépasser
Les sources d’incidents culturels
Développer l’assertivité
L’utilisation pertinente de son énergie
Le savoir faire et le savoir être pour avancer dans la relation
Les clefs pour améliorer ses relations interculturelles
Optimiser la communication virtuelle
Adapter son management d’équipe
Proposé par
DEMOS
"Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines"
Proposé par
DEMOS
