Formation SIAM Foundation (Service Integration And Management)

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation SIAM Foundation vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Connaître les concepts du SIAM et son approche
  • Maitriser les étapes d’implémentation du SIAM
  • Connaitre les différentes pratiques associées au SIAM
  • Comprendre les objectifs et particularités des processus Itsm dans le cadre d’une démarche SIAM
  • Passer dans les conditions optimales la certification internationale «SIAM Foundation»

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 050,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 2 050,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

SIAM (Service Integration And Management) est une approche de gestion des services, et notamment les services IT, délivrés par plusieurs fournisseurs. Elle vise à permettre la bonne coordination de ces multiples fournisseurs, qu'ils soient externes, internes ou les deux, leur intégration, leur collaboration, et leur interopérabilité afin d'assurer une bonne exécution du service à destination des utilisateurs. La méthodologie SIAM est une adaptation d'ITIL.

Cette formation SIAM Foundation vous permet d’acquérir l’approche pour gérer vos services délivrés par plusieurs fournisseurs. Vous comprendrez les bénéfices potentiels, les structures d’implémentation, la gouvernance, les outils et les données ainsi que les processus, défis et risques de l’implémentation du SIAM. Vous passerez également l'examen de certification SIAM Foundation en fin de formation. Une pièce d'identité vous sera demandée.

Programme

Introduction au Service Integration And Management (SIAM)

Les fondamentaux
La méthodologie du SIAM
Les diverses structures suggérées pour la couche d’intégrateur de service
Les structures, les avantages et inconvénients d’un intégrateur de services interne, externe ou hybride

La roadmap de l’implémentation du Service Integration And Management

Description pour chaque étape clé du SIAM :
- Des objectifs
- Des évènements déclencheurs
- Des entrants
- Des activités
- Des résultats

Les rôles et responsabilités du Service Integration And Management (SIAM)

Les pratiques du Service Integration And Management

Description des pratiques sur la gestion des équipes multi fonctionnelles
Description des pratiques d’intégration des processus communs à tous les fournisseurs de service
Description des pratiques d’évaluation de bout en bout des services
Description des pratiques technologiques de création d’outil stratégique

Les processus pour supporter le SIAM

La fonction des processus dans l’écosystème du SIAM
Les objectifs et les considérations du SIAM dans les processus majeurs qui soutiennent l’intégration et la gestion des services

Les défis et risques du Service Integration And Management

Les risques associés et le potentiel de mitigation
L’importance de construire un business case
La culture
La collaboration et coopération
Le niveau de contrôle et de propriété

Les autres pratiques liées au SIAM

ISO 20000
ITIL
AGILE
DevOps
COBIT
Lean

Révisions

Passage de l'examen final SIAM Foundation en fin de formation

Prérequis

Bien que cette formation SIAM Foundation ne nécessite aucun prérequis particulier, il est conseillé d'avoir suivi la formation ISO/IEC 20000 Foundation (FISO) et d'être certifié ITIL pour se sentir familiarisé avec la gestion de services.

Public

Ce cours SIAM Foundation s'adresse à tous les professionnels de l’ITSM, CSO (Chief Strategy Officer), CIO (Chief Information Officer), CTO (Chief Technical Officer), Service Manager, Process Manager, architecte des services et praticiens des changements organisationnels et business.

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Objectifs de la formation

  • Démontrer l'utilité de l'organisation en groupe de sociétés
  • Optimiser le choix du régime fiscal
  • Identifier les risques juridiques, sociaux et fiscaux
  • Organiser la gestion financière et fiscale du groupe
Tarif

A partir de 2 036,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Palo Alto Prisma Access, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Décrire Prisma Access Secure Access Service Edge (SASE)
  • Appréhender la protection de vos applications, de vos sites distants et de vos utilisateurs nomades en utilisant un déploiement SASE
  • Prévoir, architecturer, activer et configurer Prisma Access
  • Adapter, surveiller et diagnostiquer Prisma Access
  • Gérer du multi-instances
Tarif

A partir de 3 750,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Réaliser et suivre une évaluation des risques chimiques
  • Être force de proposition dans son action au sein de l’entreprise
Tarif

A partir de 1 160,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Cerner les enjeux et le périmètre de la QVCT et des RPS
  • Construire et piloter une démarche d'amélioration des conditions de travail
  • Mobiliser et communiquer autour de la QVCT et de la prévention des RPS
  • Mettre en place un plan d'actions d'amélioration des conditions de travail
  • Agir sur les trois niveaux de prévention dans la démarche d'amélioration des conditions de travail
Tarif

A partir de 3 929,00 €

Durée

5 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Décrire la démarche de certification ISO 9001
  • Mettre en place un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement cette formation Portefeuille projets, vous aurez acquis les connaissances et compétences néessaires pour :

  • Identifier les spécificités du pilotage d'un portefeuille de projets
  • Comprendre comment attribuer les ressources en fonction des contraintes de chaque projet
  • Savoir piloter plusieurs projets selon des indicateurs d'objectifs et des indicateurs de performance
  • Disposer des éléments clés dans le management des compétences pour favoriser l'atteinte des objectifs
  • Être capable de mettre en oeuvre des tableaux de bord pertinents pour le suivi multi projets nécessaires à la prise de décision
Tarif

A partir de 1 820,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Sécurité Java Card

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Depuis son invention en 1996, la technologie Java Card a grandement évolué en termes de fonctionnalités et de sécurité.
Les premières plateformes étaient sujettes à de nombreuses attaques logiques et elles n'ont dû leur salut qu'à la prudence des émetteurs de cartes qui n'ont longtemps souhaité héberger qu'une seule application sur la même carte, reléguant Java Card à un simple langage de développement.
Avec le temps, quelques contraintes se sont relâchées et il est possible de voir plusieurs applications chargées sur des Java Card. Avec le NFC (Near-Field Communication) et les Trusted Service Manager, demain, la post-issuance d'applications sera généralisée.
Dans ce contexte, il est essentiel que les développeurs de plateformes Java Card, mais également les évaluateurs et certificateurs de la sécurité de ces plateformes soient formés aux techniques d'attaques logicielles ou logicielles et matérielles afin de proposer des produits plus sécurisés.

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Care Management vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

  • Mobiliser les outils et méthodes du care management permettant de générer de l’énergie collective au service de la marque employeur
  • Construire une grille de lecture pour explorer les tensions relationnelles et managériales
  • Créer des environnements de travail orientés care pour mieux engager et soutenir ses collaborateurs, même les plus vulnérables
  • Établir des plans d'action pour vos équipes
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Résumer la normalisation comptable internationale et le référentiel IFRS
  • Mesurer l'impact des divergences entre les normes IFRS et les règles comptables françaises
  • Présenter l'information liée aux états financiers consolidés en normes IFRS et aux segments opérationnels
Tarif

A partir de 3 329,00 €

Durée

4 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, à l'issue de cette formation Scrum Master certifiante Niveau 2 vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Le framework Scrum pour savoir le mettre en place, l’optimiser ou le « réparer »
  • Comment développer vos compétences humaines et techniques pour mieux tenir le rôle de Scrum-Master
  • Comment préparer la certification intermédiaire PSM II (Professional Scrum-Master niveau 2)
Tarif

A partir de 1 990,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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